Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как летать за границу и по России после смены фамилии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Совсем по-другому обстоит ситуация с полетом в том случае, если утерян, просрочен или испорчен внутренний паспорт, на который уже куплен авиабилет. Тем, кто попал подобным образом впросак, не стоит отчаиваться: загранпаспорт выручит и здесь.
Разрешение проблемных ситуаций
Сотрудникам авиакомпании важно удостовериться, что совпадают данные в электронном билете и предъявляемом в аэропорту документе. Если билет оформлен на один документ, а на стойке регистрации контролер его не видит, то на самолет пассажира не пустят.
Для того чтобы исправить информацию о пассажире в уже купленном билете, необходимо связаться с представительством авиакомпании.
Большинство, окажут услугу по переоформлению данных бесплатно, однако не все делают это безвозмездно. Если до вылета осталось считанные часы, а пассажир только заявил о своей проблеме, сотрудникам авиакомпании вправе отказать, на вполне резонных основаниях. Впрочем, положительный результат в таких ситуациях во многом зависит от степени убедительности (читай: наглости) самого пассажира…
Возможность поменять сведения о себе после покупки билета может выручить в случае, если цена на самолет очень привлекательная, и заказать билет лучше всего незамедлительно, а под рукой только просроченный паспорт, замену которому ждать еще неделю. Сайт авиаперевозчика без проблем примет «устаревшую» информацию, только надо не забыть потом ее поменять.
Я лечу впервые. Что делать и куда идти в аэропорту
Если у авиакомпании есть онлайн-регистрация, рекомендуем заранее зарегистрироваться на рейс. Для этого зайдите на сайт авиакомпании, найдите раздел онлайн-регистрации и авторизуйтесь: введите фамилию пассажира и номер бронирования, который указан в электронном билете. Далее следуйте подсказкам. Во время регистрации вы можете выбрать место в самолёте (услуга может быть платной), докупить багаж и другие услуги.
Приезжайте в аэропорт заранее: для рейсов по России — не позже чем за 2 часа до вылета, для международных рейсов — за 3 часа, чтобы успеть пройти все предполётные процедуры.
При входе в аэропорт положите сумки и чемоданы на багажную ленту для досмотра. После этого в терминале вылета на табло найдите свой рейс и номер стойки регистрации. Пройдите к нужной стойке. Предъявите паспорт, сдайте багаж в багажное отделение, покажите ручную кладь и получите посадочный талон.
Посмотрите в посадочном талоне номер выхода на посадку (Gate), к которому будет подан самолёт. Если вы получили посадочный заранее при онлайн-регистрации, в талоне этой информации не будет — тогда смотрите электронное табло аэропорта. По указателям в аэропорту найдите нужный выход. Посмотрите в талоне время, до которого нужно пройти в самолёт.
Пройдите паспортный и таможенный контроль, а также досмотр перед входом в зону посадки. После этого вы попадете в чистую зону аэропорта, где будете дожидаться вылета. Обычно там есть кафе, магазины, дьюти-фри — будет где скоротать время. Следите за объявлениями по громкой связи и по электронному табло, чтобы не пропустить начало посадки или изменения в номере гейта.
Когда объявят посадку, покажите у выхода на посадку посадочный талон и паспорт. Дальше вас пригласят пройти в самолёт через телетрап или довезут на специальном автобусе.
Сколько денег вернётся при возврате авиабилета
Сумма к возврату зависит от тарифа авиабилета и времени, когда возвращается авиабилет. Некоторые тарифы невозвратные — при покупке авиабилета всегда есть предупреждение.
Сервисные сборы, оплаченные при покупке, не возвращаются. За операцию возврата взимается сервисный сбор Туту.ру, размер которого можно посмотреть в оферте или уточнить у оператора нашего контакт-центра.
Сбор за возврат может взимать и авиакомпания. Размер сбора перевозчик устанавливает самостоятельно, он зависит от тарифа и срока, в который возвращается авиабилет. Чтобы до покупки узнать, сколько денег вернётся в случае возврата, при оформлении билета на странице перед переходом к оплате нажмите на ссылку «Правила применения выбранного тарифа» и прочитайте условия.
После покупки уточнить сумму к возврату можно в личном кабинете Туту при оформлении заявки на возврат. Вы увидите сумму сразу в личном кабинете, либо мы пришлём вам письмо с расчётами. Возврат производится только после того, как вы подтвердите своё согласие с условиями.
Авиакомпании могут не брать сбор за возврат, если пассажир сдаёт билет из-за болезни или отмены рейса. Эти причины нужно подтвердить соответствующими документами. В таких случаях возвращается полная стоимость заказа.
Так можно все-таки лететь по заграну с прежней фамилией или нет?
Официально после смены фамилии вы должны поменять загранпаспорт. Когда именно, законом не установлено, поэтому теоретически у пограничников есть основания отказать в выезде в любое время.
В реальности люди делают, как им удобно: спокойно летят по старому загранпаспорту с девичьей фамилией в свадебное путешествие, а если нужна виза, то оформляют ее заранее. Даже поменяв внутренний паспорт, многие продолжают пользоваться заграничным на старую фамилию.
Мы рисковать не советуем, особенно если вы уже получили общегражданский паспорт с новой фамилией: если офицер на границе все же обратит внимание на разные фамилии, все козыри по закону будут у него на руках, а у вас не останется легальных аргументов в свою пользу.
Что делать, если в аннулированном паспорте остался действующий шенген
Въехать в Шенгенскую зону по старому паспорту с визой на девичью фамилию, новому паспорту без визы и свидетельству о браке нельзя. Большинство стран прямо требуют, чтобы виза стояла в новом паспорте. Некоторые консульства, например, Латвии и Испании, говорят, что это рекомендация, а не требование, но надежнее не рисковать.
Придется ли подавать документы и по новой оплачивать визовый и консульский сборы или шенгенскую визу просто перенесут в новый паспорт, зависит от страны:
- консульства Испании и Германии бесплатно перенесут визу из старого паспорта с девичьей фамилией в новый действующий загран;
- консульства Финляндии, Португалии, Эстонии и Польши действующую визу в новый паспорт не переносят, придется заново подавать документы на визу и оплачивать сборы.
Важно помнить, что загранпаспорт при использовании на территории России должен быть актуален на момент поездки с запасом срока действия (не должен быть просрочен) и не иметь серьезных дефектов. . Таким образом, по закону перемещаться внутри Российской Федерации по загранпаспорту не запрещено, а значит, по срочной необходимости можно воспользоваться такой возможностью
Но нужно помнить, что в случае замены внутреннего паспорта ОМС выдается временная бумага, которая и является на этот момент удостоверением личности, а значит, использовать нужно именно ее.
Таким образом, по закону перемещаться внутри Российской Федерации по загранпаспорту не запрещено, а значит, по срочной необходимости можно воспользоваться такой возможностью. Но нужно помнить, что в случае замены внутреннего паспорта ОМС выдается временная бумага, которая и является на этот момент удостоверением личности, а значит, использовать нужно именно ее.
urexpert.online
Какие еще документы нужно иметь при себе при поездке за границу без загранпаспорта
Естественно, при планировании поездки за границу по внутреннему паспорту РФ стоит задуматься и о необходимости наличия у туриста других документов.
Прежде всего стоит позаботиться о том, чтобы паспорт гражданина РФ сохранил действительность в глазах правительства страны, на территорию которой направляется владелец документа. Российский паспорт необходимо менять, когда гражданину исполняется 20 или 45 лет, при этом паспорт считается действительным на протяжении месяца после исполнения человеку указанного возраста. Однако в некоторых странах основной документ прекращает признаваться действительным уже в день события.
Если государство, готовое пустить россиян по паспорту РФ, планируется только пересечь для того, чтобы оказаться в другой стране, придется предъявить заграничный паспорт с визой страны назначения.
При бронировании авиабилета у меня не просили данные паспорта? Я улечу?
Мы так привыкли, что при бронировании билетов или туров приходится указывать огромное количество личных данных, что если чего-то не попросили, то это вызывает недоумение и опаску.
На самом деле, большинству европейских авиакомпаний ваши паспортные данные ни к чему, главное, чтобы вы указали имя и фамилию, именно по этим двум полям идентифицируют пассажиров.
С Российскими авиакомпаниями другая история – по закону, вы обязаны указывать паспортные данные при бронировании билета на самолет. Это же правило относится и к агентствам по продаже авиабилетов.
Поэтому не волнуйтесь, нужен паспорт или нет, зависит от законодательства и правил авиакомпании. Если у вас его не попросили, значит он не нужен и волноваться по этому поводу не стоит.
Можно ли использовать загранпаспорт для поездок на поезде по РФ
Чтобы воспользоваться услугами железнодорожного транспорта в РФ, также потребуется удостоверение личности. Несмотря на то, что загранпаспорт является таковым официально за границей и только в некоторых случаях на территории страны, приобретение билетов в большинстве железнодорожных касс по нему возможно. Имея на руках оригинал документа, вы можете ездить по загранпаспорту по России на любых поездах. Главное, чтобы совпадали данные в билете и документе: в случае даже минимальных расхождений проводник имеет полное право не пропустить вас в вагон.
Приобретая билет на поезд по загранпаспорту, убедитесь, что он будет действителен на весь период поездки.
По документу с истекшим сроком действия вы можете также не попасть в вагон.
Порядок оформления перелета по загранпаспорту
В иностранных авиакомпаниях процедура бронирования упрощена до такой степени, что для оформления билет достаточно назвать фамилию и дату рождения. У российских перевозчиков требования выше, обязательно указываются ФИО, номер удостоверяющего личность документа, дата рождения и т. д.
При бронировании билета следует предоставить требуемую информацию, телефонный номер и емэйл. Указанные при регистрации и предъявляемые в аэропорту документы должны совпадать, в противном случае пассажира не пустят на борт.
Загранпаспорт должен соответствовать следующим требованиям:
- находиться в презентабельном виде, все должны быть чистыми, целыми, не мятыми;
- срок действия — обязательно превышать дату возвращения с запасом времени.
Если авиабилеты приобретены по утерянному паспорту
Случаются ситуации, когда билет бронируется заранее на определённую дату (командировка, отпуск) или приобретается за некоторый период до даты вылета со значительной скидкой.
Если бронирование осуществлялось на основании внутреннего паспорта, но в связи с потерей или недействительностью пассажир не может предъявить его в качестве документа, удостоверяющего личность, то необходимо переоформить билет с указанием новых паспортных данных.
Для смены данных о пассажире в авиабилете следует связаться с представителем авиакомпании.
Если приобретался электронный документ, то также можно изменить паспортные данные пассажира. Такая процедура осуществляется авиакомпаниями и может являться платной.
Изменения вносятся самостоятельно гражданином через интернет в личном кабинете на сайте компании либо сотрудником при извещении об изменении данных по контактному телефону. Изменить информацию о документе, удостоверяющем личность, можно и через кассу аэропорта не позднее окончания регистрации пассажиров.
В том случае, если билет приобретался по одному документу, а при регистрации будет предъявлено другое удостоверение личности, то согласно правилам воздушной перевозки перевозчик вправе не допустить гражданина к рейсу.
Законодательная база о сфере действия заграничного паспорта РФ
«Загран» можно ограниченно использовать на всей территории государства с целью подтверждения личности держателя. Это касается следующих случаев:
- осуществление финансовых операций в российских банках (Сбербанк, ВТБ) – если не нужно заниматься открытием кредитной программы или совершать переводы;
- подтверждение гражданства РФ;
- подтверждение возраста при покупке сигарет и алкогольных напитков;
- покупка транспортных билетов, открывающих проезд по РФ.
Не допускается получать письма по почте или посылки, а также посещать государственные или муниципальные медицинские учреждения. Соответствующие действия возможны только по внутреннему гражданскому паспорту. Нормы регламентируются федеральным законодательством.
Путешествие в другие страны
Отправляясь за границу, следует иметь в виду, что далеко не все страны пускают лишь на основании российского паспорта. Желательно заранее ознакомиться на нашем сайте с тем, куда можно съездить без загранпаспорта. Возможность отдохнуть по российскому паспорту предлагают, например, Республика Беларусь, Казахстан, Абхазия, Армения и др.
Но нужно помнить, что путешествие в другие страны предполагает определенные требования к покупке билетов. Здесь также присутствует сверка данных загранпаспорта и электронного билета. Расхождения являются поводом для отказа в выдаче посадочного талона.
Посещение большинства зарубежных стран требует оформления визы – разрешения на въезд в иностранное государство. Документ можно получить в консульстве, однако это далеко небыстрая процедура. Страны из списка Шенгена в 2021 году представлены Италией, Францией, Грецией, Норвегией, Португалией, Чехией и пр.
Таким образом, заграничный паспорт может полностью заменить обычный при покупке авиабилетов. При утрате паспорта пассажир может переоформить билет на заграничный документ. Во всех случаях нужно внимательно изучить регламенты авиакомпаний, так как они различаются.
Если возникнут проблемы
Велика вероятность возникновения сложностей, при которых у вас внезапно возникают трудности с основным паспортом. Так, можно подтвердить личность при помощи заграничного паспорта.
Например, некоторые сотрудники авиакомпании могут решить, что если в законе Российской Федерации нет указаний о том, что нельзя использовать загранпаспорт для авиаперелетов внутри государства, то это не значит, что документ разрешается использовать для этой цели. Но, опять же, внимательно проверьте данные в оформленном электронном билете. Они должны совпадать с теми, что указаны в документе.
Что делать, если вы занимаетесь процедурой внутреннего документа? Вам должны выдать документ, удостоверяющий личность, на то время, пока у вас нет паспорта. Когда будете оформлять билет, можете предъявить эту бумагу, потому что, по факту, временно – это ваш паспорт.
Вы уже оформили билет, но потеряли паспорт гражданина РФ за несколько дней до вылета, или же срок его действия внезапно истек? В этом случае вам необходимо срочно повторить процедуру оформления билета на загранпаспорт.
Если так случилось, необходимо проконсультироваться с сотрудниками авиакомпании или же заново оформить билет. У ряда компаний это бесплатная процедура, некоторые фирмы ставят определенную цену на такие услуги. Если пассажир попал в такую ситуацию, а вылет уже через несколько часов, то сотрудники авиакомпании вполне могут оказать в помощи. Правда, многое зависит и от поведения пассажира.
Помните, что для сотрудников авиакомпании самый важный момент – это совпадение данных в электронном билете и документе, который предъявляется в аэропорту. Если билет оформляется на один паспорт, а регистратору предъявляется другой паспорт, то вы не попадете на борт.
Актуальные курсы 163 валют с графиками их изменений Вы можете увидеть на сайте наших партнёров currency.events.
Что делать, если рейс задержали или отменили
Если ваш рейс сильно задерживают, в результате чего вы можете не успеть пересесть на другой самолет, сообщите об этом представителям авиакомпании, у которой купили билет. Вам должны сообщить причину, по которой имеет место задержка рейса, и назвать скорректированное время вылета. Обычно рейсы задерживают из-за погодных условий, но если причина не в этом, вас могут без всяких доплат отправить другим рейсом этой же авиакомпании.
Если рейс задерживают более двух часов, и в этом виновата авиакомпания, вы имеете право получить ваучер на питание в аэропорту. Если же рейс перенесли на следующий день, вам обязаны предоставить не только питание, но и номер в гостинице. Если авиакомпания не предложила возместить ваши расходы, сохраните все чеки за питание, проживание и проезд в аэропорт и из аэропорта, а также доказательства задержки рейса (отметка на билете или справка) — в дальнейшем можно будет добиться возмещения. Данное правило действует как на регулярных, так и на чартерных рейсах.