Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Погас свет в квартире. Что делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Месяц назад возле дома жительницы Краснодара Елены Семеновой замкнуло всего один проводок на столбе с электропроводкой. Итог был печален: жильцы каждой квартиры лишились чего-либо из бытовой техники. У кого-то горел только магнитофон, а кто-то распрощался с холодильником или стиральной машиной, или с тем и другим одновременно. У соседей по лестничнойй площадке испортилась дорогая сплит-система, которую оказалось невозможно починить. Аппаратура, судя по заявлениям производителя, была рассчитана на все случаи жизни, кроме короткого замыкания.
Что делать, если нет электричества в доме, квартире за неуплату?
- В случае, если нет электричества в доме, квартире из-за возникшего долга, вы можете в 20-дневный срок обратиться к своему поставщику услуги. Для того, чтобы отключения не произошло, необходимо либо погасить долг полностью, либо составить договор о его реструктуризации, т.е. график погашения задолженности.
- Не позже, чем за три дня до отключения, в случае, если не приняты меры по погашению задолженности, жилец должен быть повторно уведомлен об этом. Если отключения избежать не удалось, то восстановление подачи электроэнергии производится в течение двух дней после погашения полной суммы задолженности.
Что можно и что нельзя делать при отключениях света
- Энергетики предупреждают: не пытайтесь самостоятельно устранить аварию, ведь есть большой риск получить удар током.
- С другой стороны, если у ваших соседей электричество есть, проверьте предохранители на квартирной панели. Если они выбиты, проблема решится без вмешательства мастеров.
- Оглядите провода, ведущие к вашему дому. Если они повреждены, сразу звоните энергетикам. Разумеется, трогать провода нельзя.
- Будьте крайне осторожны с генераторами электроэнергии, во-первых, они пожароопасны, а, во-вторых, могут выделять углекислый газ.
- Запаситесь свечами, купите фонарь. Можно приобрести электродинамический, который не нуждается в батарейках. И обязательно держите их там, где вы сможете легко их найти в любой момент и на ощупь.
- Не оставляйте свечи без присмотра, используйте подсвечники. Это поможет избежать пожара.
- Храните под рукой необходимые лекарства. Заранее продумайте маршрут эвакуации из своей квартиры, который вы сможете проделать впотемках (особенно важно для пожилых людей и инвалидов-колясочников).
Сколько стоит услуга в 2019 году?
Выясним, сколько стоит повторное подключение электричества в 2019 году при отключении, например, если обрезали за неуплату. Еще совсем недавно каждая управляющая компания или компания поставщик электрической энергии назначали свою стоимость, которую считали обоснованной для проведения работ по подключению.
В 2021 году ситуация изменилась. В соответствии с Постановлением Правительства 354, пунктом 121, подпунктом 1 за повторное подключение потребителей электрической энергии с лиц взимается сумма в качестве компенсации понесенных инициатором введения ограничения расходов. Эта сумма не должна превышать 3 тысяч рублей.
Если ваша управляющая компания или поставщик электроэнергии требует сумму выше, это прямое нарушение законодательства.
Куда звонить, если нет электричества в доме, квартире?
- Универсальный телефон, если нет электричества в доме, квартире и вообще «на все случаи жизни» — 112. Это номер Службы спасения, который доступен даже при отсутствующей сим-карте телефона. Ваш звонок будет принят и при необходимости перенаправлен специалистам. Поможет и техническая служба 01.
- Можно обратиться в свою управляющую компанию, где вероятнее всего владеют необходимой информацией.
- Если у вас под рукой есть квитанция об оплате, посмотрите, на ней должен быть указан номер аварийной службы – по нему также можно позвонить.
- Аварийная служба, безусловно, есть и в вашем районе. Воспользуйтесь справочником или интернетом, чтобы узнать необходимый телефон. А лучше всего – заблаговременно выяснить все необходимые номера аварийных служб коммунальных предприятий и зафиксировать их в мобильном телефоне.
- Горячие линии энергетических компаний также подскажут вам, в чем проблема. Узнайте соответствующий номер на сайте вашего поставщика электроэнергии и сохраните его.
Если в розетках пропал свет. Как найти неисправность?
1. Убеждаемся что данная розетка не рабочая, для этого включаем любой заведомо рабочий электроприбор (фен, утюг и др. )
2. Проверяем пробки или автоматические выключатели (у кого что установлено). Они должны быть включены. Их можно и не проверять, если на той же линии, есть рабочие розетки. Индикатором проверяем выход с них. Он покажет выход только фазного провода. Если индикатора нет, то…
3. Можно воспользоваться патроном с лампочкой и проводами. Касаясь клемм с выхода пробок или автоматов, проверяем наличие напряжения на выходе. Если лампочка светиться, то они исправны. Если же нет то …
4. Вскрываем крышки розеток, начиная от кухни. Смотрим на винтовые контакты. Они должны быть не подгоревшие и не заржавевшие. Находим такую розетку с плохими контактами, и обесточив, зачищаем заново контакты. Проверяем той же лампочкой. Если и там не нашли, тогда нужно искать излом провода, или или его обрыв. Но далее сможет разобраться электрик.
Проблема появления двух фаз в розетках или на выключателях не новая, и может возникнуть неожиданно в самый неподходящий момент, как в нашем случае вечером. При этом электроприборы не сгорают они просто перестают работать.
Но важно понимать, что свет может пропасть в одной или двух комнатах одновременно, а две фазы появятся только в розетках, или наоборот, только в выключателях (редко в обоих случаях), тем самым перестанет работать компьютер, интернет и т.д. А кухню эта проблема может вообще не затронуть.
Почему не сгорают электроприборы? Спросите вы. Да потому, что на самом деле в розетке не две фазы, а одна. Если взять мультиметр, а не пробник, и замерить напряжение на выводах двух проводов (фазой и нулем), то прибор покажет «0». Т.е. 220В куда-то пропало и стоит дилемма – куда? И почему тогда пробник показывает две фазы? Причина этого явления кроется в обрыве нуля.
Т.е. в штатной ситуации электрический ток идет по фазовому проводу и возвращается через ноль, при этом он проходит через включенные электроприборы запитывая их.
Что делать если отключился свет в квартире
Проверка света в подъезде и во всём доме. Причин, почему пропал свет, может быть масса. Для установления причины отсутствия света, прежде всего, обратите внимание, во всём доме или только в вашей квартире пропал свет. Для этого необходимо выйти на лестничную площадку. Если свет отсутствует в подъезде, не работает лифт, это означает, что обесточен весь дом. Позвоните в службу и уточните причину отключения света.
Выключился свет только в квартире. Что делать, если отключили свет без предупреждения? Проверьте, включён ли автомат. Обратите внимание на состояние пробок. В случае короткого замыкания или скачка электроэнергии, пробку выбивает, и она просто может перегореть. В таких случаях выключите из сети все электроприборы, которые подключены к розеткам. После этого замените пробку или включите автомат. Ремонтировать пробки самостоятельно категорически запрещено, пришедшую в негодность пробку просто замените новой. В том случае если замена пробок, не принесла желаемый результат, вызовите аварийную службу. В отдельных случаях отсутствие света в квартире происходит по вине специалиста, производившего монтаж электропроводки. Если в вашей квартире производилась замена алюминиевой электропроводки на медную, то места соединений ни в коем случае не должны выполняться на скрутках.
Важно! Эти металлы при взаимодействии друг с другом окисляются, и контакт между ними пропадает.
Если такая скрутка выполнена на входе в квартиру, то решение проблемы упрощается. Откройте распределительную коробку и выполните правильное соединение, используя муфту.
Выключился свет во всём доме. Если выключился свет в квартире, возможно, ведутся ремонтные работы или произошло аварийное отключение. В таком случае необходимо звонить в аварийку и сообщить и случившемся. Вместе с тем узнайте в течение какого времени будет восстановлена подача электроэнергии. Важно! Во время непредвиденного отключения света проводить ремонтные работы самостоятельно не рекомендуется.
Свет погас только в половине дома. Вырубило свет в квартире? Подобное отключение часто происходит в длинных домах. В таких зданиях, существует два автономных контура, разделяющих дом на две части. Обе половины подключаются к разным линиям подачи электричества. Применение такого подключения даёт возможность ремонтным службам производить переключение, и в случае серьёзного ремонта на линии, произвести временное подключение всего дома на один контур. Обнаружив такого рода проблему, позвоните в аварийную службу и сообщите о проблеме, далее действуйте по обстоятельствам.
Итак, если выбило пробки в щитке, что делать?
Если причина выбивания пробок осталась пока не известной, следует вынуть вилки из всех розеток, а выключатели перевести в другое положение. Этими действиями нужно отсоединить участок с поврежденной изоляцией.
Помня о наличии зон защиты, разберитесь, какие же пробки перегорели (какие автоматические выключатели отключились). Предварительно ознакомьтесь со схемой стандартного квартирного распределительного щита. При этом нужно руководствоваться следующими соображениями: если в квартире несколько групп, но погасли не все лампы, а только лампы, относящиеся к одной группе, значит, трогать пробки на лестнице не нужно — они наверняка целы; если в квартире несколько групп и все погасли, с пробками в квартире делать нечего, а искать нужно на лестнице или же в начале стояка.
Описание процедуры отключения
Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.
В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней). Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения. Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.
Когда придется обращаться за помощью
Нередко приходится заменять электророзетку или часть проводки в доме. Сделать это под силу не каждому, поэтому при наличии сомнений придется вызвать специалиста. Без мастера не обойтись, если все описанные выше действия не дали результата, неисправность осталась невыясненной.
Проще всего обратиться в управляющую компанию — там всегда есть штатные электрики.
Мастер проведет все работы безопасно, надежно, можно будет пользоваться техникой в квартире без опасения.
Электрическая проводка — довольно сложная система с важными особенностями и нюансами. Бывает, в ней случаются серьезные поломки. Две фазы в розетке — наглядный пример. Рассмотрим, что представляет собой неисправность, по каким причинам она возникает, как устраняется.
Позаботьтесь о запасных автоматах, причем если в квартире автоматы на 10 А, то в стояке должны быть автоматы на 16 А.
Помните, что прибор работает, но «бьет», когда оголенный проводник где-нибудь касается корпуса или если неправильно изолирован вывод из прибора.
Постарайтесь выяснить для своей квартиры: каково номинальное напряжение в квартире; от каких предохранителей (автоматических выключателей) питается квартира; как распределены по группам комнаты и общая площадь и от каких предохранителей на щитке в квартире питается каждая группа.
Очень полезно сделать на щитке надписи или же начертить схему питания и повесить ее у щитка.
Разрыв провода, как правило, встречается в местах частых перегибов. Чтобы провода не перегибались, у переносных приборов нередко можно встретить шланговые провода в прочной оболочке либо пружину, предохраняющую провод от перегибания.
Следует знать, какова пропускная способность проводов и счетчика, чтобы никогда не перегружать провода и счетчик. Пропускная способность провода зависит от типа электропровода.
Считать неисправным прибор можно лишь в том случае, если другие, заведомо исправные приборы, работают от той же штепсельной розетки, так как может случиться, что не прибор плох, а розетка неисправна. Если при включении прибора сыплются искры, сильно тускнеет и даже гаснет свет, перегорают пробки, ищите в приборе нарушенную изоляцию между выводами или закороченные витки.
Если материал этой статьи был для вас интересен и полезен, поделитесь им со своими знакомыми в социальных сетях. Возможно, кому-то эта информация очень пригодится. C уважением, Королевский электрик в Пушкино.
Что делать если отключился свет в квартире
Проверка света в подъезде и во всём доме. Причин, почему пропал свет, может быть масса. Для установления причины отсутствия света, прежде всего, обратите внимание, во всём доме или только в вашей квартире пропал свет. Для этого необходимо выйти на лестничную площадку. Если свет отсутствует в подъезде, не работает лифт, это означает, что обесточен весь дом. Позвоните в службу и уточните причину отключения света.
Выключился свет только в квартире. Что делать, если отключили свет без предупреждения? Проверьте, включён ли автомат. Обратите внимание на состояние пробок. В случае короткого замыкания или скачка электроэнергии, пробку выбивает, и она просто может перегореть. В таких случаях выключите из сети все электроприборы, которые подключены к розеткам. После этого замените пробку или включите автомат. Ремонтировать пробки самостоятельно категорически запрещено, пришедшую в негодность пробку просто замените новой. В том случае если замена пробок, не принесла желаемый результат, вызовите аварийную службу. В отдельных случаях отсутствие света в квартире происходит по вине специалиста, производившего монтаж электропроводки. Если в вашей квартире производилась замена алюминиевой электропроводки на медную, то места соединений ни в коем случае не должны выполняться на скрутках.
Если такая скрутка выполнена на входе в квартиру, то решение проблемы упрощается. Откройте распределительную коробку и выполните правильное соединение, используя муфту.
Выключился свет во всём доме. Если выключился свет в квартире, возможно, ведутся ремонтные работы или произошло аварийное отключение. В таком случае необходимо звонить в аварийку и сообщить и случившемся. Вместе с тем узнайте в течение какого времени будет восстановлена подача электроэнергии.
Свет погас только в половине дома. Вырубило свет в квартире? Подобное отключение часто происходит в длинных домах. В таких зданиях, существует два автономных контура, разделяющих дом на две части. Обе половины подключаются к разным линиям подачи электричества. Применение такого подключения даёт возможность ремонтным службам производить переключение, и в случае серьёзного ремонта на линии, произвести временное подключение всего дома на один контур. Обнаружив такого рода проблему, позвоните в аварийную службу и сообщите о проблеме, далее действуйте по обстоятельствам.
Что делать если отключили свет за неуплату. Что делать, если отключили свет за долги? Скорее оплатите счёт за потреблённую электроэнергию. Имея на руках квитанцию об оплате, требуйте скорейшего восстановления подачи электропитания.
Совет. Выберите дату, в которую вам удобно производить ежемесячные платежи, отметьте её в мобильном телефоне в разделе напомнить. Такой датой может быть день заработной платы или иного ежемесячного дохода.
Замыкание нулевой жилы на фазную при механическом повреждении изоляции.
Может возникнуть ситуация, когда при сверлении отверстия, вкручивании самореза или забивании гвоздя в стену нарушается электрическая проводка. В довесок к этому, повреждение проводки сопровождается коротким замыканием, из-за которого провод повреждается полностью или частично. Лечится такая неисправность вскрытием места повреждения и восстановлением поврежденного участка провода.
Иногда при такой неисправности можно также наблюдать две фазы в розетке. В момент замыкания происходит сварка фазной и нулевой жилы вместе, и поэтому фаза беспрепятственно попадает на нулевую жилу. Причем даже при выключенном из розеток электрооборудования и отключенных выключателей освещения фаза будет присутствовать на тех розетках и выключателях, на которые подается напряжение от этого провода.
Лечится неисправность восстановлением поврежденного участка проводки.
Если же остались вопросы, то в дополнение к статье посмотрите видеоролик, где также раскрыта тема обрыва нуля.
В этой статье мы рассмотрели только самые распространенные неисправности, возникающие в однофазной электрической сети при повреждении нулевой жилы провода. Теперь если у Вас в розетке появятся две фазы
, Вы сможете легко определить и устранить подобную неисправность. Удачи!
Небольшая памятка-алгори. Советы профессионального электрика, от простого к сложному. Как решить проблему без инструментов и навыков самостоятельно, дабы избавить себя от лишних затрат на вызов электрика (как только язык повернулся такое написать?=)
В первую очередь не паникуйте, если вы не подключены к аппарату искусственного дыхания или серцебиения, то Вам ничего вроде бы не угрожает. Люди всегда жили без света и не наглели. Если все-таки свет вам необходим, убедитесь что выключился он только у вас, а не во всем доме! Если выключился свет во всем доме, то сами вы этот вопрос навряд ли решите, нужно кооперироваться с соседями и принимать меры.
Для начала лучше всего понять, что изначально предшествовало отключению электричества. Самый распространенный вариант: включили выключатель, включили прибор, вставили что-то в розетку, пролили воду, что-то долго воняло или начало вонять. Если это так, то для начала выключите свет или приборы, устраните протекание, отключите то, из-за чего произошло отключение, найдите источник запаха. Потом ищите автоматы.
Что делать если отключился свет в квартире
Проверка света в подъезде и во всём доме. Причин, почему пропал свет, может быть масса. Для установления причины отсутствия света, прежде всего, обратите внимание, во всём доме или только в вашей квартире пропал свет. Для этого необходимо выйти на лестничную площадку. Если свет отсутствует в подъезде, не работает лифт, это означает, что обесточен весь дом. Позвоните в службу и уточните причину отключения света.
Выключился свет только в квартире. Что делать, если отключили свет без предупреждения? Проверьте, включён ли автомат. Обратите внимание на состояние пробок. В случае короткого замыкания или скачка электроэнергии, пробку выбивает, и она просто может перегореть. В таких случаях выключите из сети все электроприборы, которые подключены к розеткам. После этого замените пробку или включите автомат. Ремонтировать пробки самостоятельно категорически запрещено, пришедшую в негодность пробку просто замените новой. В том случае если замена пробок, не принесла желаемый результат, вызовите аварийную службу. В отдельных случаях отсутствие света в квартире происходит по вине специалиста, производившего монтаж электропроводки. Если в вашей квартире производилась замена алюминиевой электропроводки на медную, то места соединений ни в коем случае не должны выполняться на скрутках.