Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Не пришел журнал по подписке что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пока перерыв, может в следующем полугодии. Начали покупать (тогда продавался он в нашем городе), когда сыну было 5 лет, сразу заинтересовался. На 3-4 года к сожалению не знаю, какой журнал был бы интересен. Их, хороших, вообще мало. Даже Мурзилка сейчас не такой как раньше — авторы, художники.
Что делать, если не пришла газета, заказанная через онлайн-сервис почты России?
Если работники отделения почтовой связи будут игнорировать ваши требования, напишите об этом в книгу заявлений и предложений (имеется в каждом отделении). Одновременно пожалуйтесь (в письменной форме) начальнику этого отделения. Копию заявления советую направить в Дирекцию контроля качества Почты России по адресу: 131000, Москва, Варшавское ш., д. 37.
А самое смешное, что сегодня мне пришло уведомление с сайта ПР-«мы заметили, что у вас кончается подписка на журнал, продлите её, чтобы вовремя получать ваши любимые издания». Занавес!
Журнал «Наука и жизнь» выходит в свет в ПЕРВУЮ НЕДЕЛЮ месяца. К сожалению, не редки случаи, когда почта не доставляет журнал вовремя, мотивируя задержку тем, что «Наука и жизнь» ещё не вышла. И встревоженные читатели – понятно – звонят в редакцию. Мы отвечаем: журнал вышел и давно.
На второй год сделала подписку на \»Мамино Солнышко\», 2-а номера из 12 только пришло. Деньги не вернули, только написали письмо с извинениями на электронную почту.
К Почте России все относятся по разному – есть и положительные отзывы, есть и отрицательные, которых намного больше. Я с почтой имею дело крайне редко, только по вопросу отправки писем либо получения посылок. А вот в первом полугодии этого года решила оформить подписку на некоторые детские журналы. Из любимых журналов у дочки были Непоседа и Принцессы, и еще пара маленьких.
Свидетельство о регистрации ЭЛ №ФС 77-20213 от 14.12.2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. К сожалению, не редки случаи, когда почта не доставляет журнал вовремя, мотивируя задержку тем, что «Наука и жизнь» ещё не вышла. И встревоженные читатели – понятно – звонят в редакцию.
Интернет вам на что?? После очередного разговора, мне позвонил сотрудник и сказала, что по записи они мне всё отдали. Баста….
Если вы оформили подписку на почте, но вам вовремя не доставили журнал…
Для предпринимателей важно не ограничиваться подписчиками, следует искать клиентов и среди компаний. Ведь это помогаетполучить крупные заказы. Например, по такому принципу работает MyRussianBox — сервис по доставке наборов русских сувениров. За раз компании могут заказать от 20 до 500 коробок для своих партнёров и поставщиков, в том числе зарубежных. Пик запросов приходится на предновогодний период. Сейчас у MyRussianBox около 50 корпоративных клиентов. По словам основательницы сервиса Марины Карепановой, часто такие заказы приносят больше прибыли, чем подписка.
1. Зайдите на сайт Почты России
2. Кликните на понравившееся издание.
3. Выберите на какой период Вы хотите оформить подписку — на месяц, или на пол года.
4. Выберите способ доставки: домой, до востребования или абонементный ящик.
5. Укажите адрес доставки и свои контактные данные: фамилию, имя и отчество.
6. Оплачивайте услугу с помощью банковской карты без комиссии.
Сервис онлайн-подписки удобен тем, что выписать любимые издания можно, не выходя из дома.
В планах у Почты России стать оператором электронной подписки на ресурсы платных СМИ, а также развитие мобильных и дистанционных сервисов по оформлению подписки. По инициативе издательского сообщества «Почта России» рассматриваются форматы запуска подписки на электронные версии газет и журналов.
Есть несколько вариантов, как можно подписаться на тот или иной журнал.
- Первый вариант – это оформить подписку онлайн на сайте издательства журнала. Для этого необходимо заполнить виртуальный бланк, указав паспортные данные, адрес проживания, номер телефона для связи, а также срок, на который вы хотите оформить подписку. Как правило, издательства предлагают подписаться на журналы на месяц, на 3 месяца, на полугодие или на год. Наш ваш электронный ящик придет квитанция, которую нужно оплатить в кассе банка или при помощи виртуальных денег, и ждать своего журнала, который придет прямо к вам в почтовый ящик.Кроме того, в периодических журналах часто помещают квитанции, которые можно вырезать, заполнить таким же образом, как и висящие на сайте издательств, и оплатить на почте или в банке. Плюс в этом случае состоит в том, что большинство полей в квитанции уже заполнено – вам остается только вписать свой адрес и паспортные данные.
- Также можно подписаться на журнал по почте России. Для этого нужно прийти в ближайшее отделение почтовой связи РФ, знать при этом название журнала и найти его в каталоге, узнав оттуда подписной индекс, или заранее выяснить его и прописать в квитанции. Квитанция по своему виду ничем не отличается от вышеперечисленных вариантов, все поля стандартные. Тоже самое можно сделать в агентстве «Роспечать», по «Почте России» или по объединенному каталогу. В этом случае вы должны знать, на какой журнал подписаться вы хотите, потому что при оформлении на почте России вам придется искать название журнала по индексу в каталоге и указывать его в квитанции. А после того, как квитанция заполнена, ее нужно оплатить в кассе на почте и предоставить чек в окно, работник которого занимается именно подписками на журналы.
- Кроме вышеперечисленных способов, существуют также независимые агентства, которые сами за вас могут заполнить квитанции и оформить подписку, вы должны только примерно представлять, о чем хотите читать в журнале. Исходя из ваших пожеланий работники такого агентства предложат несколько вариантов на выбор, из которых вы сможете выбрать наиболее приемлемый.
|
|
|
|
|
Что делать, если на почте получили не то, на что рассчитывали
Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:
- грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
- недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
- максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
- не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
- все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);
Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.
Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.
- определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
- укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
- укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
- опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
- ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
- после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
- в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.
При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.
- в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах
Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.
Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.
Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителяВ данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.
Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).
Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.
Подача почтовым отправлениемПри подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.
Каждый, кто хотя бы раз оказался в ситуации, когда работники «Почты России» проявили некомпетентность или допустили нарушение, имеет полное право защитить свои права и воздействовать на сотрудников данной организации путём подачи жалобы. В данном случае, одним из наиболее важных факторов является оперативность написания заявления. Говоря иначе, чем скорее будет подана жалоба, тем выше шансы на её принятие к рассмотрению и вынесение максимально справедливого решения.
На сегодняшний день у граждан России есть несколько вариантов подачи претензии на действия данного перевозчика. Наиболее востребованными и результативными являются следующие способы:
- Направление жалобы вышестоящему руководству. Если конфликт незначительный, то начальник филиала «Почта России» вполне может урегулировать ситуацию. Заявителю необходимо составить 2 экземпляра претензии. Один подаётся на рассмотрение, а второй, с отметкой о принятии, остаётся у автора.
- Дистанционная подача претензии. Она подразумевает написание жалобы на электронном портале организации. Данный сайт был специально запущен для того, чтобы перевозчик мог взаимодействовать с населением и оперативно разрешать конфликтные ситуации. Этот вариант позволяет оперативно устранить проблему, сведя затраты времени к минимуму.
- Подача претензии в Министерство связи, Роспотребнадзор либо написание заявления в Роскомнадзор. Документ в любую из перечисленных структур может быть передан при личном визите в любое из подразделений, а также через официальный интернет-портал одной из перечисленных организаций.
Каждый гражданин должен помнить, что нарушение его прав карается законом. Как показывает практика, во многих ситуациях можно избежать конфликта, заранее обезопасив себя от неправомерных действий работника государственной организации.
Не пришел журнал по подписке, как узнать где он?
Трек-номер в этом случае немного отличается. Прежде всего, в нем не 14, а 13 знаков. Также используются не только цифры, но и латинские большие буквы. Вводится такой номер также без пробелов между символами. Но нужно учитывать, что есть технический стандарт, согласно которому отследить можно только те отправления, которые начинаются с R, C, E, V или L.
Если на сайте Почты России указывается, что нет возможности получить информацию об отправлении, то это может означать, что посылка отправлена из-за границы. В этом случае данные не будут регистрироваться, пока посылка не пересечет границу и не получит внутренний трек-номер. Если посылка не отслеживается через Почту России, то достаточно использовать международные сайты, на которых можно посмотреть информацию о посылках.
Не пришел журнал по подписке, как узнать где он?
Трек-номер в этом случае немного отличается. Прежде всего, в нем не 14, а 13 знаков. Также используются не только цифры, но и латинские большие буквы. Вводится такой номер также без пробелов между символами. Но нужно учитывать, что есть технический стандарт, согласно которому отследить можно только те отправления, которые начинаются с R, C, E, V или L.
Если на сайте Почты России указывается, что нет возможности получить информацию об отправлении, то это может означать, что посылка отправлена из-за границы. В этом случае данные не будут регистрироваться, пока посылка не пересечет границу и не получит внутренний трек-номер. Если посылка не отслеживается через Почту России, то достаточно использовать международные сайты, на которых можно посмотреть информацию о посылках.
Не пришел журнал по подписке, как узнать где он?
Трек-номер в этом случае немного отличается. Прежде всего, в нем не 14, а 13 знаков. Также используются не только цифры, но и латинские большие буквы. Вводится такой номер также без пробелов между символами. Но нужно учитывать, что есть технический стандарт, согласно которому отследить можно только те отправления, которые начинаются с R, C, E, V или L.
Если на сайте Почты России указывается, что нет возможности получить информацию об отправлении, то это может означать, что посылка отправлена из-за границы. В этом случае данные не будут регистрироваться, пока посылка не пересечет границу и не получит внутренний трек-номер. Если посылка не отслеживается через Почту России, то достаточно использовать международные сайты, на которых можно посмотреть информацию о посылках.
Ещё не всё потеряно: нужна ли стране «Почта России» и что с ней делать
Если по какой-то причине подписка стала не актуальна, от нее можно отказаться.
Важно! Согласно Постановлению Правительства РФ от 1 ноября 2001 г. N 759, потребитель может отказаться от услуг подписки и разорвать договор и вернуть деньги за неполученные издания.
Также можно отказаться от газет и журналов, которые уже пришли по почте, но их качество неудовлетворительное (например, запачканы или порваны). Если издание все-таки хочется почитать, можно потребовать замену на новый экземпляр.
Для отказа от подписки нужно уведомить Почту России о разрыве договора и прикрепить к уведомлению чек (даже если оплата была в электронном виде, чек все равно можно сохранить в виде картинки). Сделать это можно в электронном виде через форму обращения на сайте, или придя в отделение лично. Если отказ оформляется в отделении, то с собой нужно иметь паспорт и квитанцию об оплате (оригинал или копию, если оплата была онлайн). Заказы перестанут приходить на следующий месяц после оформления отказа.
Статья 21 Конституции РФ возлагает охрану достоинства личности на государство в лице уполномоченных органов и уточняет, что оснований для ее беспочвенного умаления у третьих лиц возникнуть не должно.
Соответственно, любой гражданин или организация, размещая/предоставляя неограниченному кругу лиц информацию о конкретной личности/компании, должны:
- полагаться только на достоверные факты;
- не унижать честь, достоинство или деловую репутацию героя репортажа;
- нести ответственность в случае нарушения прав и интересов граждан/организаций.
Газета – это один из видов средств массовой информации и потому на действия ее редакторов, которые размещают статьи, распространяется Закон РФ «О средствах массовой информации» от 27.12.1991 № 2124-1.
В соответствии с п.2 ч.1 ст.49 Закона, журналист обязан проверять достоверность сообщаемой им информации, согласно ч.2 ст.49 данного закона, при осуществлении профессиональной деятельности журналист обязан уважать права, законные интересы, честь и достоинство граждан и организаций.
Соответственно, если имела место быть публикация порочащего материала, лицо, чьи права тем самым были нарушены, вправе их защитить как внесудебным, так и судебным способом.
Основаниями для жалоб могут быть:
- искажение достоверных фактов;
- обнародование личных данных гражданина/членов его семьи в нарушение законодательства о персональных данных без получения на то соответствующего согласия;
- приписывание гражданину/организаций действий, которых они не совершали и т.д.
| № | Адресат жалобы | Размер госпошлины | Итог рассмотрения |
| 1. | Редакция газеты | не платится | · опровержение публикации в газете |
| 2. | Роскомнадзор | не платится | проведение проверки по существу жалобы |
| 3. | Суд | 300 руб. – для граждан;6000 руб. – для организаций | · опровержение публикации;· компенсация морального вреда (если заявлялся) |
| 4. | Прокуратура/УМВД | не платится | Если речь идет о признаках преступления, возбуждается уголовное дело, проводится проверка по направленным материалам |
В РФ имеются саморегулируемые организации в сфере деятельности средств массовой информации. Они наделены правами рассмотрении споров, разрешения организационных вопросов и дают этическую/моральную оценку конкретным публикациям по заявлениям граждан.
Примером органа СРО может являться Общественная коллегия по жалобам на прессу. Она состоит из 2 палат – медиа (в состав которой входят люди, связанные с медиа-индустрией) и медиа-аудитории (читатели СМИ).
Не пришел журнал по подписке что делать
Для предпринимателей важно не ограничиваться подписчиками, следует искать клиентов и среди компаний. Ведь это помогаетполучить крупные заказы. Например, по такому принципу работает MyRussianBox — сервис по доставке наборов русских сувениров. За раз компании могут заказать от 20 до 500 коробок для своих партнёров и поставщиков, в том числе зарубежных. Пик запросов приходится на предновогодний период. Сейчас у MyRussianBox около 50 корпоративных клиентов. По словам основательницы сервиса Марины Карепановой, часто такие заказы приносят больше прибыли, чем подписка.
1. Зайдите на сайт Почты России
2. Кликните на понравившееся издание.
3. Выберите на какой период Вы хотите оформить подписку — на месяц, или на пол года.
4. Выберите способ доставки: домой, до востребования или абонементный ящик.
5. Укажите адрес доставки и свои контактные данные: фамилию, имя и отчество.
6. Оплачивайте услугу с помощью банковской карты без комиссии.
Сервис онлайн-подписки удобен тем, что выписать любимые издания можно, не выходя из дома.
В планах у Почты России стать оператором электронной подписки на ресурсы платных СМИ, а также развитие мобильных и дистанционных сервисов по оформлению подписки. По инициативе издательского сообщества «Почта России» рассматриваются форматы запуска подписки на электронные версии газет и журналов.
Есть несколько вариантов, как можно подписаться на тот или иной журнал.
- Первый вариант – это оформить подписку онлайн на сайте издательства журнала. Для этого необходимо заполнить виртуальный бланк, указав паспортные данные, адрес проживания, номер телефона для связи, а также срок, на который вы хотите оформить подписку. Как правило, издательства предлагают подписаться на журналы на месяц, на 3 месяца, на полугодие или на год. Наш ваш электронный ящик придет квитанция, которую нужно оплатить в кассе банка или при помощи виртуальных денег, и ждать своего журнала, который придет прямо к вам в почтовый ящик.Кроме того, в периодических журналах часто помещают квитанции, которые можно вырезать, заполнить таким же образом, как и висящие на сайте издательств, и оплатить на почте или в банке. Плюс в этом случае состоит в том, что большинство полей в квитанции уже заполнено – вам остается только вписать свой адрес и паспортные данные.
- Также можно подписаться на журнал по почте России. Для этого нужно прийти в ближайшее отделение почтовой связи РФ, знать при этом название журнала и найти его в каталоге, узнав оттуда подписной индекс, или заранее выяснить его и прописать в квитанции. Квитанция по своему виду ничем не отличается от вышеперечисленных вариантов, все поля стандартные. Тоже самое можно сделать в агентстве «Роспечать», по «Почте России» или по объединенному каталогу. В этом случае вы должны знать, на какой журнал подписаться вы хотите, потому что при оформлении на почте России вам придется искать название журнала по индексу в каталоге и указывать его в квитанции. А после того, как квитанция заполнена, ее нужно оплатить в кассе на почте и предоставить чек в окно, работник которого занимается именно подписками на журналы.
- Кроме вышеперечисленных способов, существуют также независимые агентства, которые сами за вас могут заполнить квитанции и оформить подписку, вы должны только примерно представлять, о чем хотите читать в журнале. Исходя из ваших пожеланий работники такого агентства предложат несколько вариантов на выбор, из которых вы сможете выбрать наиболее приемлемый.
|
|
|
|
|
Не пришел журнал по подписке, как узнать где он?
Для предпринимателей важно не ограничиваться подписчиками, следует искать клиентов и среди компаний. Ведь это помогаетполучить крупные заказы. Например, по такому принципу работает MyRussianBox — сервис по доставке наборов русских сувениров. За раз компании могут заказать от 20 до 500 коробок для своих партнёров и поставщиков, в том числе зарубежных. Пик запросов приходится на предновогодний период. Сейчас у MyRussianBox около 50 корпоративных клиентов. По словам основательницы сервиса Марины Карепановой, часто такие заказы приносят больше прибыли, чем подписка.
1. Зайдите на сайт Почты России
2. Кликните на понравившееся издание.
3. Выберите на какой период Вы хотите оформить подписку — на месяц, или на пол года.
4. Выберите способ доставки: домой, до востребования или абонементный ящик.
5. Укажите адрес доставки и свои контактные данные: фамилию, имя и отчество.
6. Оплачивайте услугу с помощью банковской карты без комиссии.
Сервис онлайн-подписки удобен тем, что выписать любимые издания можно, не выходя из дома.
В планах у Почты России стать оператором электронной подписки на ресурсы платных СМИ, а также развитие мобильных и дистанционных сервисов по оформлению подписки. По инициативе издательского сообщества «Почта России» рассматриваются форматы запуска подписки на электронные версии газет и журналов.
Есть несколько вариантов, как можно подписаться на тот или иной журнал.
- Первый вариант – это оформить подписку онлайн на сайте издательства журнала. Для этого необходимо заполнить виртуальный бланк, указав паспортные данные, адрес проживания, номер телефона для связи, а также срок, на который вы хотите оформить подписку. Как правило, издательства предлагают подписаться на журналы на месяц, на 3 месяца, на полугодие или на год. Наш ваш электронный ящик придет квитанция, которую нужно оплатить в кассе банка или при помощи виртуальных денег, и ждать своего журнала, который придет прямо к вам в почтовый ящик.Кроме того, в периодических журналах часто помещают квитанции, которые можно вырезать, заполнить таким же образом, как и висящие на сайте издательств, и оплатить на почте или в банке. Плюс в этом случае состоит в том, что большинство полей в квитанции уже заполнено – вам остается только вписать свой адрес и паспортные данные.
- Также можно подписаться на журнал по почте России. Для этого нужно прийти в ближайшее отделение почтовой связи РФ, знать при этом название журнала и найти его в каталоге, узнав оттуда подписной индекс, или заранее выяснить его и прописать в квитанции. Квитанция по своему виду ничем не отличается от вышеперечисленных вариантов, все поля стандартные. Тоже самое можно сделать в агентстве «Роспечать», по «Почте России» или по объединенному каталогу. В этом случае вы должны знать, на какой журнал подписаться вы хотите, потому что при оформлении на почте России вам придется искать название журнала по индексу в каталоге и указывать его в квитанции. А после того, как квитанция заполнена, ее нужно оплатить в кассе на почте и предоставить чек в окно, работник которого занимается именно подписками на журналы.
- Кроме вышеперечисленных способов, существуют также независимые агентства, которые сами за вас могут заполнить квитанции и оформить подписку, вы должны только примерно представлять, о чем хотите читать в журнале. Исходя из ваших пожеланий работники такого агентства предложат несколько вариантов на выбор, из которых вы сможете выбрать наиболее приемлемый.
|
|
|
|
|
Не приносят газету по подписке Почты России
Выписала дорогой журнал, однако в продаже он уже появился, а мне еще не пришел. Попытка узнать что — либо на почте о его судьбе, ничего на дало. Может есть ли какой способ узнать, приходил ли мне журнал на почту?
Да такой способ есть . Почтовые работники частенько нечисты на руку и это журнальчик вероятно кому то очень понравился вот они и решили его присвоить, на нашей почте такое происходит . Прямиком идите в прокуратуру и пишите заявление и пусть у них болит голова а журнал найдут сразу.
Грубо, но слово обманщики к этому сайту вполне приемлемо.
Надеюсь мой отзыв станет на вооружение, тем кто еще не пользовался данным сайтом.
| Год пользования услугами: | 2016 |
| Общее впечатление: | Сайт — обманщик! Задержал все выпуски журналов! |
Увлекательные истории, яркие иллюстрации и много-много заданий. Если в двух словах, то интересно и полезно. Если подробнее, то готовьтесь — будет #многобукв.
Журнал «Непоседа» — это прежде всего главные герои. Девочка Гера, весёлый крыс Озорник, космический герой Жевжик, Пират Маратыч и, конечно, сам Непоседа. Они всегда чем-то заняты, так что легко найдут занятие и для Вашего ребёнка.
Уважаемые подписчики!
Журнал «Наука и жизнь» выходит в свет в ПЕРВУЮ НЕДЕЛЮ месяца. К сожалению, не редки случаи, когда почта не доставляет журнал вовремя, мотивируя задержку тем, что «Наука и жизнь» ещё не вышла. И встревоженные читатели – понятно – звонят в редакцию. Мы отвечаем: журнал вышел и давно.
Но что делать дальше?
Подписка без проблем. Куда жаловаться, если газеты не приходят в срок?
Сумма неустойки, взыскиваемой подписчиком в связи с нарушением срока доставки экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания, не может превышать цену его доставки, а если она не определена — цену подписки этого экземпляра (экземпляров) периодического печатного издания на дату ее взыскания. 26.
Результат поисков этого года очень предсказуем, потому что просматривается система недобросовестного выполнения своих должностных обязанностей.
О том, что государственная служба доставки работает порой слишком медленно, знают многие. Но то, что почта просто не приносит корреспонденцию на дом, — это что-то новенькое.
За последние месяцы в «МП» обратились множество людей с подобными жалобами… Одна из наших постоянных читательниц, Софья Владимировна, позвонила и рассказала удивительную историю: — С 17 мая мне не приносят газеты. В районном почтовом отделении объясняют, что нет почтальонов, а потому всю корреспонденцию мне приходится забирать самостоятельно.
Информация о периодическом печатном издании доводится до сведения подписчиков редакциями, издателями и распространителями путем издания каталогов периодических печатных изданий, через средства массовой информации, при помощи рекламы и другими способами.
Распространитель присваивает периодическим печатным изданиям подписные индексы и издает каталоги с указанием этих индексов.
Распространитель по требованию подписчика представляет информацию о соответствии периодических печатных изданий установленным требованиям по обеспечению безопасности жизни, здоровья подписчика, окружающей среды и по предотвращению причинения вреда имуществу подписчика (номер документа, подтверждающего соответствие, срок его действия и наименование выдавшей его организации). 5. Распространитель самостоятельно определяет место нахождения пунктов приема подписки. 6.
Что делать, если не пришел заказ?
Сбербанк — вы можете оплатить квитанцию сбербанка в любом банке. Обратите внимание на то, что кассир банка может потребовать указать адрес и индекс плательщика в квитанции.
VISA, MasterCard, JCB, DCI — Оплата пластиковыми картами осуществляется через процессинговый центр Яндекс.Касса. Данные вашей карты недоступны компании Группа Эксперт, они могут быть расшифрованы только процессинговым центром.
Курьерская доставка изданий осуществляется только по рабочим адресам в Москве (в пределах МКАД). На домашние адреса Москвы и в остальных городах доставка осуществляется через Почту России на почтовый ящик подписчика.
Внимание! Просьба указывать почтовый индекс, соответствующий адресу доставки. При не предоставлении полноценной информации отдел подписки не несёт ответственность за своевременность доставки печатных изданий.
Доставка журнала «Эксперт» и региональных приложений осуществляется во вторник, среду — в зависимости от работы почтового отделения.
В случае оформление подписки на рабочий адрес необходимо указать следующую информацию: название компании, сведения где курьер может оставить журнал (ресепшн, канцелярия), указать внутренний номер телефона.
Если подписка оформляется на домашний адрес желательно указать цифровой код подъезда.
Доставка осуществляется по рабочим дням в рабочее время.
При не предоставлении полноценной информации отдел подписки не несёт ответственность за своевременность доставки печатных изданий.
В случае если вы оплатили подписку и приняли решение аннулировать ее, то денежные средства будут возвращены вам только за неиспользованные месяца. О желании аннулировать подписку необходимо сообщить менеджеру по телефону или электронной почте, далее заполнить заявление на возврат.
По правилам платежных систем и Яндекс.Кассы возврат осуществляется только на ту же карту, с которой совершена оплата.
Если вы оформили и оплатили заказ на электронную версию издания или на электронный доступ к закрытым материалам и хотите осуществить возврат денежных средств после активации кода доступа, то в данном случае услуга считается предоставленной и использованной, возврат произведен не будет.
Подарки, услуги и бонусы, разыгрываемые в акциях, предоставляются только прямым редакционным подписчикам.
Подарок выбирается подписчиком в момент оформления подписки. Доставка подарков производится в течение четырех месяцев после оплаты подписки силами Почты России.
Количество подарков ограничено. В случае отсутствия подарков на складе, редакция вправе заменить подарок выбранный подписчиком на имеющийся в наличии.
Пока вам не нужно избегать лотерейных лотов в целом, рекомендуется принять меры, чтобы убедиться, что вы не получите подписку, которую вы не хотите. Проверьте свой электронный адрес сразу после ввода и в ближайшие дни, чтобы узнать, получаете ли вы подтверждение подписки.
Вы также можете проверить страницы обслуживания Hearst, чтобы узнать, подписаны ли вы на какие-либо журналы, нежелательны или нет.
Судебный порядок разрешения проблемы
В случае, если газета не приходит по подписке, подписчик имеет право обратиться в суд для разрешения данной проблемы. В Эстонии действует процедура, позволяющая обжаловать действия или бездействие почтальонов и почтовой службы, если они не выполняют свои обязательства по доставке газеты.
Для начала, подписчику необходимо собрать всю необходимую информацию и доказательства о том, что газета не была доставлена вовремя или не была получена вообще. Подписчик может проверить свою подписку, связавшись с издателем или напрямую с редакцией газеты.
Если подписка была выписана через почту, то стоит связаться с почтовой службой и уточнить, что произошло с доставкой газеты. Возможно, почтальон пропустил ее или потерял в процессе передачи.
Если газета не дошла до подписчика, можно запросить у почты информацию о ее доставке. Если почта не может предоставить подписчику такую информацию, можно попросить ее в суде в рамках рассмотрения дела.
Нужно также узнать, почему такая проблема возникла. Может быть, подписка была продана на барахолке или передана другому лицу в срок действия подписки. Если подписка была отдана кому-то другому, подписчик имеет право требовать вернуть газету или получить компенсацию за неуплаченные номера.
Если все попытки решить проблему вне суда оказались неудачными, подписчик может подать заявление в суд. В заявлении необходимо указать причины и обстоятельства, свидетельствующие о нарушении обязательств со стороны почтовой службы или почтальонов. Также следует указать требования и просить оспорить несоблюдение прав подписчика.
В судебном процессе могут быть вызваны свидетели, дополнительно собраны доказательства и проведена проверка всех обстоятельств. Суд принимает решение на основании представленных доказательств и дает оценку действиям или бездействию почтовой службы или почтальонов.
Если суд признает, что почтальоны или почтовая служба не выполнили свои обязательства, он может обязать почтовую службу вернуть деньги за газету или получить компенсацию за неуплаченные номера. Также суд может назначить штрафы или применить иные меры в отношении почтальонов или почтовой службы.
Неправильное оформление подписки
Подписка на газету или журнал — это удобный способ получать ежедневные новости, материалы и обновления прямо у себя дома. Однако иногда возникают ситуации, когда подписка оформлена неправильно и газета не приходит в ожидаемые сроки.
Если вы имеете недавно оформленную подписку, и газета не приходит каждый день или не пришла вовремя то, возможно, есть проблема с ее доставкой.
Чтобы оспорить неправильное оформление подписки, вам нужно обратиться в издание, где вы ее оформляли. В большинстве случаев они предоставляют контактную информацию на сайте или в самой газете либо журнале. Просто свяжитесь с руководителем и объясните ситуацию.
Вы также можете жаловаться по телефону или подать заявление через онлайн-сервис, если такая возможность предусмотрена.
Если издание отказывается вернуть вам деньги за подписку, вы можете обратиться в «Российскую почту» или в другую почтовую службу в вашей стране. Также вы можете обратиться за помощью в крупнейший онлайн-сервис защиты прав потребителей, чтобы оспорить решение и получить компенсацию.
Иногда, проблема в том, что газету или журнал потеряли на почте. В этом случае «Российская почта» рассылает уведомления о том, что посылка была потеряна. Если вы не получили такое уведомление, то, возможно, газета была доставлена вовремя.
Доставка почты в России — это сложный процесс, и иногда возникают задержки. В таком случае, вы можете подождать еще несколько дней, прежде чем жаловаться.
Если у вас есть обязательства по оплате подписки, вы можете позвонить или написать изданию, чтобы узнать, что происходит и какая информация у них есть о вашей подписке.
Основные рекомендации:
- Свяжитесь с изданием, где оформляли подписку, чтобы оспорить неправильное оформление и получить дополнительную информацию.
- Обратитесь в «Российскую почту» или другую почтовую службу, чтобы узнать, была ли газета потеряна.
- Подайте заявление на сайте «Российской почты» или используйте онлайн-сервис защиты прав потребителей, если издание отказывается вернуть вам деньги.
Не стоит сразу отказываться от подписки, если возникли проблемы с ее оформлением. Постарайтесь разобраться и найти решение, чтобы продолжать получать свежие новости и материалы от избранного издания.
Что делать, если не пришел заказ?
Пожалуйста, ожидайте официального ответа.
Сам я работаю оператором на почте, поэтому хорошо знаю эту схему отъема денег. В моем отделении так делают два человека. Об этом знают все работники отделения включая начальника, и даже супервайзер, курирующий наше отделение.
Вариант получения периодики через почтовое учреждение имеет свои плюсы, которые важны для многих абонентов. К примеру, в перечень позитивных моментов можно отнести: Как Отменить Подписку на Журнал Почта России
Работа сайта Вайлдберриз восстановлена не полностью. Сбой оказался слишком серьезным. Интернет-магазин работает очень не стабильно. Так, вчера у меня заработал раздел “Доставки”, где у всех моих заказов были статусы, один из них уже был готов к получению и у него был QR-код. Но, сегодня в этом разделе информация опять отсутствует.
Вчера не могла отвязать свою карту, сегодня такая возможность представилась.
На данный момент восстановлена вся информация в разделе “Покупки”, сумма выкупа тоже стала соответствовать действительности – такой, какая была до сбоя. И заказ на сайте уже можно сделать, — отмечают некоторые пользователи.
WildBerries работает, но работает с проблемами и перебоями. Зайти на сайт можно, если подождать некоторое время — однако многие посетители сталкиваются с тем, что им не дается сделать заказ на сайте. Все сильно виснет и лагает.
14 марта 2022 года хакеры взломали сайт, нарушив его работу. Администрация сайта обещала починить все в ближайшее время, но, видимо, поломка была настолько серьезной, что сайт до сих пор не оправился от хакерского налета. Что ж, нам остается только ждать и надеяться, что все починят завтра, 17 марта 2022 года. Все-таки маркетплейс является самым популярным в России, если не считать Ozon.
14 марта был зафиксирован сбой в работе Wildberries: информация из личных кабинетов покупателей и продавцов исчезла, часть пользователей и вовсе не могли зайти в свои профили.
Сегодня снова произошел сбой в работе Вайлдберриз, многие пользователи не могу войти в личный кабинет из-за системной ошибки «Произошла ошибка при отправке отправке кода». В статье мы расскажем причины и как можно связаться с техподдержкой. Давайте разбираться.
Любое приложение может дать сбой в работе, и даже банковское — не исключение. Если вы как всегда открываете программу, но не можете войти в личный кабинет, вероятно, что перед вами техническая неисправность. Хорошие новости тоже есть — специалисты, которые работают над неполадками, скорее всего уже знают о проблеме и делают все, чтобы вернуть приложение к привычной работе.