Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Совместные закупки как это работает пошагово». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
СП — совместные покупки, то есть присоединение некоторого круга людей для покупки товаров в розницу по оптовым ценам. За свою работу организатор получает от 5% до 50% от оптовой стоимости продукции. Цена формируется организатором. Заработок зависит от региона и времени года.
Инструкция для организатора совместных покупок или с чего начать
- Нужно определиться с категорией товаров, по которой хотите собирать СП, и целевую аудиторию.
- Отыскать подходящего и надежного поставщика с наименьшими ценами.
- Создать закупку на форуме, в соцсети или сайте: подготовить каталог и назначить цены.
- Открыть и вести прием заказов. Назначить способ получения товара участникам закупки (развозите вы или забирают у вас).
- Определить способ оплаты и контролировать поступления.
- Создать заказ у поставщика.
- Расплатиться с поставщиком, проверять отгрузку заказов.
- Получить, разобрать и обеспечить получение товара каждому участнику оговоренным ранее способом.
- Если есть жалобы или претензии, то поработать с ними.
Особенности совместных закупок по 44-ФЗ
Стремясь снизить расход бюджетных средств и сократить собственные затраты, заказчики объединяются для покупки одинаковых ТРУ и проведения совместной процедуры. В таком случае обязательно учитываются нормы 44-ФЗ, ГК РФ и заключается двустороннее или многостороннее соглашение (в соответствии с числом заказчиков).
Отличия проведения совместных закупок по 44-ФЗ от других форматов тендеров состоят в следующем:
- Каждый заказчик самостоятельно выводит НМЦК, рассчитывает количество и объемы ТРУ, подготавливает необходимые для торгов технические характеристики, конкурсную документацию, обосновывает объект закупки. Все перечисленные действия осуществляются до того, как будет подписано многостороннее соглашение.
- Покупатели делят все расходы на данное мероприятие, отталкиваясь от пропорционального долевого соотношения их НМЦК к совокупному объему данного показателя.
- Все заказчики самостоятельно подписывают договоры с исполнителем, выявленным по результатам торгов.
У организатора могут возникать проблемы по вине поставщика. Если он, например, пришлет изделие не того цвета или размера, то нужно будет договориться с ним о возврате либо устроить в группе по СП пристрой. Организатор будет размещать неподошедший товар по закупочной стоимости на продажу. После покупки деньги возвращаются участнику.
От товара могут отказаться даже после получения посылки, полностью соответствующей заказу. При ближайшем рассмотрении он иногда бывает немного другим, чем себе представлял участник. По закону о защите прав потребителей это действие правомерно. Интерес к покупке может снизить долгий срок доставки. Оптимальное время – 7 — 14 дней. В противном случае разочаровавшийся участник также может отказаться от товара.
Рекомендуется увеличивать размер минимальной партии. Это обезопасит организатора от ситуации, где в самый последний момент насчет покупки передумает один или несколько участников. В итоге это отодвинет дату получения заказа, и те, кто уже его оплатил, будут возмущены.
Минимальные требования по заработку на закупках
Ваша репутация — ваше все. Если люди вам доверяют — будут клиенты и стабильный заработок. Если люди не доверяют — они очень быстро распространят о вас плохие сведения, и вы останетесь без заказов. А создавать новую страницу, делать все заново — не очень легкий труд.
Еще один очень важный навык — ответственность. За свои ошибки вы должны принимать ответственность. Заказали не тот товар — оставили у себя, вернули деньги. Ошиблись в расчетах — вернули деньги. За любую мелкую неточность придется выкладывать деньги из своего кармана. Да, умение перепроверять и меньше ошибаться приходит с опытом, но вначале будьте к этому готовы.
И последний пункт вытекает из предыдущего — готовность к рискам. Как и в любом бизнесе, вы работаете с реальными людьми. Вам вполне могут привезти некачественный товар, а несоответствие цвета встречается в каждой второй партии у мелких поставщиков. Ошибки поставщиков очень трудно исправлять, особенно в первое время.
Если вы хорошо разбираетесь в том, что покупаете — это ваш большой плюс. Организатор, который может дать консультацию, подсказать по качеству и выбрать товар, пользуется большим спросом. Именно поэтому первое время работайте только с той продукцией, которую вы использовали или многое знаете о ней.
В целом же, это довольно интересный вариант заработка для тех, кто хочет попробовать себя в посредничестве, продажах и работе с людьми. Для многих это не более чем развлечение во время декрета, но для части людей такой заработок остается основным доходом. Поэтому, если хотите попробовать — дерзайте, сделайте первую пробную закупку, посмотрите, ваше это или нет, и тогда решайте, стоит ли этим заниматься.
Что такое совместные покупки
Цены для оптовых покупателей ниже, чем для розничных. Но вам, как правило, не нужно 20 одинаковых брюк или мультиварок. Зато рядом могут жить 19 человек, которым нужны. Если вы соберётесь вместе, то сможете сделать один заказ и получить свои товары по оптовой цене. По такому принципу работают совместные покупки или, как их чаще называют в интернете, СП.
На заре их появления они организовывались именно так, как описано выше. Кто-то натыкался на интересный товар по привлекательной оптовой цене и искал в интернете единомышленников. Сейчас организация совместных покупок — бизнес, за который его основатель берёт в среднем 10–20% от стоимости товара. Но обычно для покупателя даже так получается выгоднее, чем приобретать изделие по розничной цене. Ещё один бонус — распределение затрат на доставку.
Ошибиться можно в любом из пунктов: выбрать неудобную, не популярную площадку, или не пользующийся спросом товар, или с большой конкуренцией. Могут возникнуть сложности с поставщиком: недопоставка, большой процент пересорта, задержка отгрузки. Подводят и транспортники, длительная доставка — это цветочки. Бывает и порча товара, которую важно заметить вовремя, чтобы предъявить ущерб. В противном случае придется платить самому или ждать, что участники заберут и так.
Например, в бытность мою покупателем, платья из Таиланда ехали морем (1,5 месяца), во время шторма посылка намокла, вещи полиняли. Орг просто раздала участникам одежду, прокомментировав, что транспортникам ничего предъявлять не будет. В ее закупках лично я больше не участвую. Ответственность — это еще и репутация.
Есть и ошибки, обусловленные человеческим фактором: неправильные подсчеты, невнимательность при заполнении заявки поставщику или при оплате счета, грозят свести на нет предполагаемую прибыль, так как компенсировать придется своими кровными. Поэтому необходимо перепроверять и пересчитывать всё несколько раз.
С какими трудностями можно столкнуться
Как показывает практика, у организатора совместной покупки могут возникнуть сложности с поставщиком товара. Если, например, поставщик прислал не тот размер или цвет, организатор должен попытаться договориться о возврате денег или, возможно, «подобрать» его в общественной группе по закупочной цене. Когда предмет будет продан, деньги должны быть возвращены участнику.
Другой проблемой является возможность для покупателя отменить заказ после того, как организатор получил груз, который на 100% соответствует заказу. При ближайшем рассмотрении она может показаться участнику несколько иной, чем в заявке. Согласно российскому законодательству, это действие не противоречит закону.
Важно: Когда срок доставки очень большой, участник может потерять интерес к заказу. Идеальный срок доставки — 1-2 недели.
Если время ожидания затянется, участник расстроится и откажется от заказа. Одним из вариантов является увеличение минимального размера партии. Это решение защищает от проблемы, когда участник пишет апелляцию до доставки. Это отложит прибытие заказа, и оплатившие его участники останутся недовольны.
Сколько экономят участники СП
Если обратиться к цифрам, то стоимость товаров на рынках и в обычных небольших магазинах выше, чем на СП. В бутиках и фирменных магазинах все еще интереснее: представители конкретного бренда могут устанавливать стоимость товаров на свое усмотрение (в зависимости от условия договора).
Если найти хорошего поставщика, то для участников СП появится возможность купить брендовые вещи с низкой наценкой. Некоторые организаторы берут небольшой процент за свои услуги, что связано с получением бонусов, использованием промокодов, стремлением скорее выкупить нужный товар для себя. Организаторский процент может быть разным.
ВАЖНО: необходимо изучить все условия СП перед тем, как начать сотрудничество.
Сайт должен вызывать ДОВЕРИЕ
Представьте себе, что Вы — Покупатель. Вы заходите на Ваш собственный сайт, находите интересующий товар, удивляетесь его низкой стоимости и уже хотите заказать, но тут вспоминаете, что Интернет это место, где напрочь отсутствуют законы морали, а попросту говоря, Вас могут легко обмануть. Ваши действия: убедиться, что сайт действительно «рабочий», т.е. люди на нем покупают и получают свои заказы.
Опытный Покупатель обратит внимание на следующие факторы:
-
Счетчик посещаемости. Если на нем маленькая посещаемость, то скорее всего сайт создан недавно, доверия к такому сайту не на высоте.
Решение: на первых этапах развития сайта делаем счетчик сайта невидимым. -
Наполненность сайта товаром, качество описания товара. На «хорошем», в понимании Покупателя, сайте должен находиться большой ассортимент хорошо описанного товара, обязательно с фотографиями, описанием и актуальными ценами.
Выводы: особенно в начале развития сайта Вам необходимо обеспечить хорошую наполненность сайта товарами, широкий ассортимент закупок, чтобы создать видимость. -
Количество участников на сайте. Тут все просто — если участников нет, то и нет доверия к сайту.
Что делать: некоторые администраторы на начальной стадии развития убирают из меню пункт «Участники», но мы советуем наполнить его, самостоятельно зарегистрировов, например 100 пользователей. При регистрации можете указывать несуществующие электронные адреса, например [email protected] — [email protected]. Для удобства входа можете использовать один и тот же пароль. Так же не нужно регистрировать их за один день, дозируйте по 5-10 участников в день, чтобы у всех участников были разные даты. -
Демо-наполнение. Может показаться странным, но иногда про него забывают и оно остается «висеть» еще очень долго после запуска сайта.
Не забывайте убирать демо-наполнение, кликнув по кнопке «Удалить демо-наполнение» в настройках сайта. -
Форум. На развитых сайтах закупок форум пользуется популярностью, ведь на сайты СП люди приходят не только чтобы купить, но и чтобы найти «клуб по интересам», и форум этому, самое место. Если форум пустой — еще один минус Вашему сайту.
Решение: самостоятельно наполнить форум темами, вопросами, ответами, так, чтобы форум выглядел «живым». Интересные темы для общения Вы можете подсмотреть на любом знакомом Вам популярном сайте, форуме или портале. -
«Не куплю без отзывов». К сожалению товар, покупаемый через интернет невозможно потрогать, поэтому единственное, что остается покупателю — это ориентироваться на отзывы. Возможно, Вы даже по себе знаете, что если о товаре есть отзывы, то совершите покупку более уверенно.
Выход: наполняем сайт позитивными и нейтральными отзывами от имени разных созданных пользователей. - Сайт без новостей — нерабочий. Активно публикуйте на сайте новости, можете копировать их с сайтов поставщиков с сохранением ссылки на оригинал, или писать о новинках товаров, закупок, акциях, сезонных закупках, Ваших планах о новых закупках. Можете даже публиковать статьи не по тематике закупок, например с женских сайтов, журналов, покупателям будет интересно их почитать, и они запомнят и оценят Ваш сайт.
Как заработать на совместных закупках
Вот мы и подошли к тому, с чего начать совместную закупку. Читайте пошаговое руководство и внедряйте новые знания здесь и сейчас.
Шаг №1. Определиться. Это первое, что вам нужно сделать. Не ленитесь и потратьте время на поиски того, что действительно заинтересует клиента. И помните, важно чтобы это что-то было действительно полезным. Поэтому для начала определитесь с тем, кому вы будете продавать. Держите фокус на целевом клиенте и ищите то, что может удовлетворить его потребность. Помните, что продавать все и всем — пустая трата времени.
Шаг №2. Найти поставщика. Пока вы в процессе сбора заказов, поищите на известных площадках продавцов товаров вашей категории. Поговорите с ними. Спросите, какую максимальную скидку они дадут если вы приведете 50, 100, 200, 500 клиентов. Торгуйтесь. Попробуйте заполучить лучшие условия.
Шаг №3. Собрать деньги. После того как вы определились что и кому будете продавать, откройте свою группу в интернете и начинайте работу. Расскажите всем своим друзьям, друзьям друзей и посетителям тематических форумов о том что вы занимаетесь совместными покупками. Пообещайте хорошую скидку на товары той категории, с которой вы приняли решение работать. Начните собирать деньги и переходите к следующему шагу.
Шаг №4. Больше возможностей для расчета. Подумайте о том, чтобы каждый ваш клиент чувствовал себя комфортно. Расширяйте возможности оплаты товара.
Шаг №5. Проверять товар. После получения обязательно проверяйте качество товара, его целостность и комплектацию. Только после этого отправляйте его заказчику. Этим вы можете заняться сами или нанять человека, ответственного за прием товара от поставщика и отправку его клиенту.
Шаг №6. Увеличивайте доход. Чтобы привлечь больше клиентов и получить еще больше денег, делайте покупки в интернете через кэшбек-сервисы .
О чем нужно знать покупателям?
Павел Ясниковский: «У совместных покупок практически та же специфика, что и у покупок на „Авито“ или „Юле“ — все зависит от продавца. Если продавец адекватный и исполняет свои обязательства перед форумом и покупателем в частности, то особых проблем при сделке не будет».
Мария Андриенко: «Бывает, ожидание и реальность не совпадают: поставщик может предоставить одну фотографию, а приезжает немного другой товар. Вещи нельзя потрогать, выбирать приходится по картинке. Даже цвет может меняться в зависимости от настроек экрана ПК или смартфона. Бывает, формируя заказ, поставщик не найдет нужный товар. А человек уже внес оплату — он надеется на нас, даже мысленно представлял себя в этой вещи, а она не пришла.
Покупатель может отказаться от покупки только в случае брака. В этом случае я связываюсь с поставщиком и предлагаю заменить товар или вернуть деньги. На возврат уйдет чуть больше времени, чем на доставку к покупателю, так как цепочка от покупателя на склад длинная, и каждый этап согласовывается с поставщиком.
Совместные покупки — дело добровольное. Мы не магазин, и оформить возврат, если модель не подошла покупателю, мы не можем. Иногда случается так называемый пересорт — поставщик может прислать костюм зеленого цвета, хотя мы заказывали красный. По нашим внутренним правилам весь пересорт отправляется покупателю. Во всем остальном мы следуем закону о правах потребителей.
Для пересорта на форуме существует раздел, где покупатели пристраивают неподошедшие вещи среди других участников совместных покупок. Некоторые очень любят «пристрой» — товар уже в наличии, его не надо ждать, но можно потрогать и примерить».
Почему совместные покупки выгодные?
Следует сразу же сказать о том, что такие покупки выгодны как для организатора, так и для покупателей. Вполне очевидно, что для покупателей это будет аспект серьезной экономии, для организатора – основой существенного заработка. Грамотно выстроенная структура организации таких покупок позволит всем участникам получать свои преимущества и приоритеты.
Выгодные моменты для организатора:
- Организатор может получать существенную прибыль, посредством продажи крупных партий товаров даже с незначительной наценкой;
- Структура такой работы предполагает, что организатор получает всю партию товаров на дом, по почте или же самостоятельно отправляется за ними. В любом случае, формируется приоритет быстрой закупки;
- Есть варианты работы, когда организатор осуществляет проплату товара и указывает все данные клиентов, поставщик осуществляет процесс рассылки товаров самостоятельно;
- Организатор имеет возможность не регистрировать свою предпринимательскую деятельность, что станет основой существенной экономии. Тем не менее, многие специалисты данной ниши уверены в том, что если бизнес налажен и все получается, то лучше все-таки зарегистрироваться, так как это позволяет получить перспективы определенной социальной защиты в дальнейшем;
- Организатор имеет возможность начать свое дело с минимальными вложениями, и даже вовсе без них. Изначально находятся поставщики и организуется закупка. Все средства, которые в дальнейшем будут перечислены поставщику или же производителю — средства клиентов. Организатор после полной сборки опта рассылает клиентам данные об оплате, получает средства, и оперируя ими производит закупку.
Особенности привлечения покупателей
Привлечение покупателей – самый важный аспект развития организатора. Существует масса методов, посредством которых можно заинтересовать потенциальных клиентов именно в конкретных предложениях. Тем не менее, самым оптимальным способом реализации товаров по такой структуре является размещение предложений в социальных сетях. Все дело в том, что можно организовать закрытый профиль, осуществлять приглашение друзей, при этом не вкладывать в процесс ни копейки, делая все своими руками. Предлагаем изучить важные моменты привлечения внимания покупателей:
- Покупателей можно приглашать в качестве друзей из подобных групп. Таким образом, вы сможете быстро составить свою базу клиентов. На начальном этапе работы самым основным моментом привлечения можно сделать низкие параметры цены на свои предложения;
- Все товары должны быть размещены в отдельных группах. Например, если организатор занимается реализацией одежды, должны быть созданы разделы – верхняя одежда, юбки, джинсы и пр. Таким образом, потенциальный клиент сможет быстро ориентироваться в предложениях;
Как происходит процесс заказа товара на сайте совместных закупок
Любая площадка групповых покупок имеет каталог товаров, который похож на каталог обычного интернет-магазина. Чаще всего на подобных сайтах люди приобретают одежду (женскую, мужскую, детскую), обувь, игрушки, косметику и тому подобные вещи. На некоторых площадках можно приобрести продукты питания, которые не встречаются в обычных супермаркетах, и бытовую технику (в основном, неизвестных производителей).
В карточке каждого товара указаны условия его закупки:
- цена изделия;
- минимальная сумма для заказа;
- ориентировочная дата окончания приема заявок;
- примерный срок и стоимость доставки;
- возможность возврата.
Формированием группового заказа занимается особый человек — организатор. Он связывается с поставщиком, отвечает на вопросы интересующихся, собирает оплату, совершает коллективную закупку и раздает покупателям заказы. За работу организатору надо будет заплатить так называемый организационный сбор. Оплата труда этого специалиста составляет примерно 15-17 % от стоимости покупки.
Оплатить товар вместе с организационным сбором нужно будет после окончания приема заявок. Примерная дата «стопа» обозначается в условиях заказа. Изменение статуса заявки можно отслеживать в своей «корзине» на сайте. На внесение оплаты покупателю дается примерно 2-3 дня. Если человек не оплатил заказ вовремя, то ему понижают рейтинг или вносят в «черный список», так как он подвел других людей. С покупателей-новичков часто просят внести предоплату в размере от 20 до 30% от стоимости сделанного ими заказа. Иногда предоплата требуется от всех, кто участвует в коллективной закупке.
Приобретенный товар заказчики могут получить в специальных центрах выдачи. Если человек живет в удаленном населенном пункте, то ему заказ могут доставить курьером (итоговая стоимость покупки при этом, естественно, увеличится). Срок доставки товара на сайтах групповых закупок, как правило, больше, чем в обычных интернет-магазинах. Он составляет примерно месяц с момента оплаты.
С чего начать? Как стать организатором совместных покупок?
- Определить группу товаров, по которой вы будете собирать СП.
- Найти подходящего поставщика с минимальными ценами и узнать условия сотрудничества.
- Открыть расчетный счет в популярном банке вашего региона, который имеет современную систему интернет-банкинга. Это важно для быстрых расчетов участника с организатором, а организатора – с поставщиком.
- Зарегистрироваться на форумах, популярных у целевой аудитории, интернет-ресурсах, посвященных совместным покупкам, стать участником групп в социальных сетях, и разместить условия СП.
- Принимать заявки.
- Обрабатывать заявки и оплачивать товар поставщику.
-
Получать товар, упаковывать и отправлять участникам подходящей транспортной компанией.
Заработок на совместных закупках – за и против
«За» — это, конечно, получение определенного дохода. В настоящее время очень мало закупок, организаторы которых не получают прибыли, а занимаются ведением исключительно из желания приобрести вещь или услугу по оптовой цене . При определенном размахе (ведении по десятку и более тем на нескольких ресурсах, работа с ходовыми брендами) ежемесячный заработок может составить 50000-70000 рублей, но при таких масштабах это уже не подработка в декрете или дополнительный источник дохода, это полноценное дело , требующее значительных затрат времени и сил. В основном прибыль организаторов составляет 1500-10000 рублей в месяц или возможность «отбить» стоимость заказанного для себя товара.
«Против» . В начале работы, когда еще не наработаны поставщики и транспортники, не сложился костяк постоянных участников, не создались определенные алгоритмы действий — это временно- и трудозатратное дело . Приходится выполнять множественные функции — бухгалтера, кассира, пиарщика, продавца-консультанта, водителя и проч. Может показаться, что овчинка выделки не стоит, и что прикладываемые усилия намного больше, чем выгода от приобретения , и не слишком большой доход. Но как только дело «встанет на рельсы», например, при повторных выкупах у поставщика, труд организатора в значительной степени облегчается. Определенная схема работы уже создана, остается двигаться по накатанной дорожке.
Как происходит сбор, оплата и доставка
Относительно организационного сбора есть несколько вариантов ведения СП. Как правило, устанавливается наценка в размере 10-25% от стоимости товара. В сбор входит оплата доставки, расходы на транспортировку, перевод средств, звонки и разумеется, прибыль координатора совместных закупок.
Если расходы на доставку делятся между всеми участниками, то организационный сбор выходит меньше. Если доставка организуется координатором СП, то в расходы следует закладывать около 10% от цены товара. Если в обязанности входит только закупка, то стоимость товара увеличивается на 10-20% — это комиссия за организаторские услуги. Желательно с покупателей брать стопроцентную предоплату. Таким образом, можно организовать совместные закупки без начальных вложений, и гарантировано получить прибыль.