Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «19 советов по собеседованию: как произвести хорошее впечатление». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Собеседование — это не «экзамен», во время которого соискатель изо всех сил хочет понравиться работодателю. Скорее, это равноправный диалог кандидата с рекрутером или руководителем компании. Во время беседы обе стороны знакомятся и выясняют, насколько они друг другу подходят. Кандидат тоже может и даже должен задавать вопросы, а по итогам собеседования решать, устраивает его предложенная работа или нет.
Что такое собеседование и каким оно может быть
Беседа соискателя и работодателя может проходить в разных форматах: в индивидуальном или групповом, очно или дистанционно, по телефону или по видеосвязи. Из-за пандемии онлайн-интервью стали привычным делом, а если вы устраиваетесь на удаленную работу, это самый оптимальный вариант знакомства.
Перед встречей вам предложат предварительно созвониться. Уже на этом этапе знакомства выясняются важные детали, из-за которых кандидат или компания могут отсеяться и не тратить время на полноценное собеседование. Если все идет хорошо, во время первого звонка вы можете уточнить формат следующей встречи, чтобы лучше подготовиться.
После телефонного разговора вас могут пригласить на видеовстречу в Skype, Zoom или другой программе, чтобы подробно обсудить условия работы, опыт и ваши личные качества. Финальный этап или альтернатива видеозвонку — очная встреча. С вами может говорить рекрутер, директор или даже целая группа сотрудников компании.
Каким бы ни был формат собеседования, любой из них требует подготовки. Подготовленный кандидат меньше нервничает, чувствует себя уверенно, знает, чего хочет и о чем говорит.
О чем нельзя говорить на собеседовании
- Ругать предыдущих коллег, руководителей, компанию в целом и элементы рабочего процесса
Например, в предыдущей компании что-то было устроено, на ваш взгляд, неадекватно, неэффективно, неправильно. Не стоит об этом говорить рекрутеру: он может подумать, что вы всегда всем недовольны, и никто не сможет с вами сработаться. Есть такой термин — «токсичность». Всем недовольных, токсичных людей стараются на работу не брать. Кроме того, возможно, вы еще встретитесь со своими коллегами с прошлой работы, а то, что вам казалось верхом непрофессионализма, для других может оказаться полным успехом.
- Слишком детализировать свои ответы или, наоборот, не давать ответы на вопросы
Если вы не отвечаете четко и кратко на вопросы рекрутера, а начинаете переходить с одной темы на другую, отвечать только на ту часть вопроса, на какую вам хочется ответить, зато с множеством ненужных подробностей, и т.п., вряд ли вы успешно пройдете собеседование. Рекрутер просто не будет знать, что на самом деле вы думаете, посчитает, что вы либо слишком скрытны, либо совсем глупы и не умеете логично выстраивать беседу.
Правила поведения на собеседовании
Как себя правильно вести на собеседовании:
- Не допускается приходить позже на собеседование. В противном случае работодатель может подумать, что вы непунктуальный человек. А если прийти раньше времени, то будет возможность освоиться в обстановке, которая окружает.
- Не стоит перебивать сотрудницу, а необходимо выслушать. Важно дождаться окончания вопроса и только после этого начинать отвечать.
- Избегайте демонстрации своей нервозности и неуверенности, отвечайте всегда уверенно.
- Откажитесь от словосочетаний: может быть, наверное, или не знаю и тому подобных.
- Когда возникает вопрос о желаемой заработной плате, отвечайте открыто, не стоит уменьшать зарплату, или это может быть воспринято, как недооценка себя.
Чтобы успешно пройти собеседование, следуйте 12 основным правилам:
- всегда будьте на связи или перезванивайте даже на незнакомые номера, если упустили звонок;
- если опаздываете, предупредите об этом заранее;
- указывайте корректные данные в резюме (это касается в том числе измененных данных – вся информация должна быть актуальной);
- внимательно слушайте эйчара на собеседовании;
- перед встречей с членом команды обязательно изучите компанию;
- на вопросы эйчара реагируйте спокойно и, если нужно, задавайте свои;
- воспринимайте собеседование не как расстрел, а как дружескую беседу: ведите себя естественно, «от себя» рассказывайте про прошлый опыт;
- не предлагайте HR-менеджерам, как лучше распорядиться вашим ресурсом;
- готовьтесь к собеседованию, чтобы от волнения ничего не забыть;
- не бойтесь показаться простым: честность подкупает сильнее, чем напыщенность;
- если вы не разбираетесь в чем-то не критически важном, о чем вас спросили. честно скажите, что еще учитесь: ожидания лучше превзойти, чем не оправдать;
- не забывайте про soft skills: по вашим отзывам о предыдущих местах работы и поведению на собеседовании скажут больше, чем по навыкам, перечисленным в резюме.
Этапы интервью могут отличаться в зависимости от конкретной компании и выбранного вида собеседования. Но основной принцип следующий.
Собеседование с одним соискателем обычно состоит из следующих этапов:
- Рассказ интервьюера о компании, вакансии, условиях работы.
- Вопросы соискателю.
- Вопросы от соискателя.
- Выполнение тестового задания или заполнение анкеты.
- Прощание.
Конечно, тестовое задание и анкеты — опциональный пункт, вовсе необязательно, что их Вам будут давать. Кроме того, тестовое чаще всего отправляют еще до собеседования, чтобы заранее оценить навыки соискателя. После собеседования следует обратная связь — Вас могут пригласить на вторую встречу или же непосредственно на работу.
Что касается интервью с группой кандидатов, оно чаще всего выглядит так:
- Заполнение анкет.
- Рассказ интервьюером о работе.
- Задания для кандидатов, беседа с ними.
- Прощание.
В данном случае также через некоторое время следует обратная связь. Обычно после группового интервью следует второй этап для отобранных кандидатов в виде собеседования один на один.
Образование: высшее.
1995–1999 – Московская финансово-экономическая академия.
Специальность: экономист.
Квалификация: анализ хозяйственной деятельности предприятий, бухгалтерский учет и аудит.
Не стоит заставлять рекрутера терять время на изучение данных, начиная со школы, законченной более 10 лет назад. Достаточно указать лишь профессиональное образование (колледж, техникум, институт).
Опыт работы можно указать либо в хронологическом порядке, либо в соответствии с выполняемыми функциями – на основании профессиональных навыков или достижений. Такой способ представления данных в резюме называют функциональным.
Специалисты советуют применять функциональный вид резюме в случаях прерывания стажа, отсутствия опыта работы в данной сфере, а также если последняя должность не имеет прямого отношения к вакансии.
В графе «Опыт работы» указывают все места трудовой деятельности независимо от формы найма: по трудовой книжке, по договору подряда или по совместительству.
В случае хронологического оформления графы «Опыт работы», места работы лучше указывать начиная с последнего. Сведения могут быть оформлены в виде таблицы или построчно. В этом случае информация представляется в виде коротких предложений, начинающихся с красной строки. Месяц и год начала трудового стажа – окончания трудового стажа – название компании (сфера деятельности компании) – должность – выполняемые функции.
2004 – н. в. Корпорация «Победа» (транспорт, перевозки).
Главный бухгалтер.
Обязанности:
• Ведение текущей отчетности.
• Составление годовой отчетности.
• Управление отделом (более 10 человек).
Не забудьте указать количество подчиненных, если вы руководили отделом.
В функциональном резюме сообщите об участии в проектах и выполняемых функциях, приобретенных навыках.
Тем, кто меняет работу слишком часто, описывать подробно каждую из своих должностей не стоит, достаточно последних 3–4 мест. Однако на собеседовании кандидату придется объяснить, почему он так часто меняет место работы.
Работа по совместительству указывается в резюме, только если она имеет отношение к должности и соответствует профессиональному профилю.
Рекомендуется не оставлять в резюме пробелы в рабочем стаже, если их есть чем заполнить. Работа на дому, работа фрилансера, обучение, открытие собственного бизнеса помогут избежать пустот.
В графе «Дополнительное образование» укажите наличие профессиональных сертификатов, дипломов, повышение квалификации, если таковое проводится, а также посещенные вами тренинги и курсы.
Вносить в список кружки и секции по интересам, а также профессиональное обучение, не касающееся желаемой должности – только чтобы продемонстрировать, что вы любите учиться, – не рекомендуется.
Готовность к повышению квалификации подскажет пройденное самообразование, например, в сфере психологии. Подобное самообразование, особенно со специализацией по решению производственных конфликтов, уверит работодателя, что в вашем лице он приобретет командного игрока или бесконфликтного сотрудника.
Раздел Дополнительные сведения / Дополнительная информация предназначен для указания сведений:
• Владение иностранными языками.
• Наличие автомобиля, категория прав (если этого требует вакансия).
• Владение ПК и программами, в том числе профессиональными (если этого требует вакансия).
• Владение особыми, специальными знаниями.
• Владение оргтехникой (если это необходимо по роду вашей работы).
• Хобби, досуг.
• Навыки и деловые черты характера.
• Рекомендации.
Дополнительная информация должна обязательно содержать сведения, указанные и запрашиваемые в объявлении, другие данные предоставляются исходя из должности.
Не стоит чрезмерно завышать самооценку. Укажите реальный уровень владения иностранным языком: «читаю и перевожу со словарем», «свободный английский», «могу вести переговоры», «владею навыками синхронного перевода», «перевожу техническую литературу». В международных компаниях уровень владения языком проверяется на собеседовании.
Не торопитесь относиться к разделу «Дополнительная информация» формально. Работодателя наверняка заинтересуют личные качества кандидата. Не стоит останавливаться на абстрактных категориях: «ответственность» или «коммуникабельность». Лучше продумать качества, необходимые для вашей профессиональной деятельности. При работе с документами понадобится усидчивость, пунктуальность, педантичность. Для работы с клиентами необходимы терпение, доброжелательность, тактичность, умение убеждать. Руководителю пригодятся ваше умение комплексно оценивать проблему, ставить задачи, распределять сферы деятельности, а также высокие требования к себе.
Информация о получении наград или грантов в сфере деятельности организации увеличит ценность кандидата. В функциональном резюме допустимо указать наличие деловых связей, публикаций, патентов.
Увлечения и хобби помогут выразить ваш характер и подчеркнуть имидж. Теннис, катание на горных лыжах, конный спорт – классические увлечения. Подвижные виды спорта, а также занятия танцами и туризмом говорят об активной натуре. Любовь к путешествиям вряд ли станет положительной характеристикой. Участие в командных видах спорта подчеркнет умение быть командным игроком. Увлечение шахматами или ребусами сообщает об аналитических способностях. Самостоятельное изучение иностранных языков подскажет, что вы любите и легко беретесь за новую самостоятельную работу.
Указывать ли семейное положение или наличие детей, решаете вы сами. Часто подобные сведения положительно характеризуют мужчин, особенно претендующих на должности среднего и высшего руководящего звена. Однако разведенная женщина с маленьким ребенком вряд ли покажется надежным сотрудником, готовым работать сверхурочно.
К незамужним женщинам работодатели относятся по-разному. Некоторые рассчитывают на имеющееся у женщины свободное время и возможность уделить время карьерному росту, работать сверхурочно, другие предполагают, что женщина будет больше озабочена изменением своего семейного статуса.
Широко известно, что положительной рекомендацией кандидата может стать его общественное положение – например, членство в клубе или обществе. Во многих западных странах подобный пункт считается логичным для резюме. Вносить подобную информацию в резюме в России не запрещается, но и не принято. В связи с чем можно указать членство и деятельность в общественных и других организациях, относящуюся к должности и основной профессии. Членство в политических и других партиях и религиозных общинах не указывается.
Основываясь на функциях, предусмотренных должностью, подумайте, какие дополнительные аспекты могли бы повлиять на мнение работодателя. Например, готовность к длительным командировкам, наличие открытых виз, возможность использования личного транспорта в служебных целях. Можно сообщить о готовности к ненормированному рабочему дню.
Ссылаясь на публикации, укажите название и номер журнала или сайты открытого доступа. Можно дать ссылку на профессиональный сайт, на котором указаны ваши достижения или дана характеристика.
Известно, что, просматривая резюме, рекрутеры часто задерживаются на последних строчках заинтересовавшего резюме. Если у вас есть возможность предоставить рекомендации, укажите координаты рекомендателей.
Ссылаясь на рекомендации, укажите Ф.И.О. рекомендателя, название организации, должность, контакты. Более трех рекомендаций не нужно. Можно также сообщить: «Рекомендации предоставляются по запросу».
Структура резюме в разных странах может различаться. Претендуя на должность в международной компании, обратите внимание, какие именно сведения о кандидате они хотели бы получить.
Виды собеседований при приеме на работу
Когда мы слышим про собеседование на работу, в голове складывается определенная картинка: офис, вас ведут по коридору в кабинет к руководителю или рекрутеру, вы нервничаете, вам хочется убежать, спрятаться под одеялко и не высовываться. Серьезный человек в кабинете задает вам не менее серьезные вопросы, на которые вы боитесь ответить неправильно, поэтому вместо четких ответов у вас вырывается что-то непонятное. Потом томительное ожидание звонка…
Согласитесь, это звучит как ночной кошмар, но он всего лишь порождение нашей фантазии, на самом деле все не так. Мы попытаемся приоткрыть тайну этого процесса, и взглянуть на него с обеих сторон.
К сожалению, далеко не в каждом вузе расскажут, что собеседование на языке HR называется интервью.
Так вот, интервью бывает нескольких видов:
- Структурированное. Это то, что мы обычно привыкли видеть. Рекрутер задает вопросы по биографии соискателя, его мотивации и ожиданиях с целью выявить основные сведения.
- Кейс-интервью (ситуационное). Этот тип интервью завоевывает все большую популярность среди крупных компаний. Вам предлагают конкретную ситуацию, вы можете задавать вопросы для выявления деталей, ваша задача рассказать, как вы себя поведете в этом случае, желательно аргументированно. То, как вы отвечаете и какие вопросы задаете, помогает понять рекрутеру ваши личные и профессиональные качества.
- Стресс-интервью. Вам будут задавать неудобные вопросы, чтобы вывести на конфликт, поставить в неловкое положение. Смотреть будут на вашу реакцию, стрессоустойчивость и конфликтность.
- Проективное интервью. Вам задают вопросы очень быстро, для того чтобы не дать время на обдумывание ответов. Ваша задача – отвечать четко то, что первым пришло в голову.
- Интервью по компетенциям (поведенческое). Вам задают подробные вопросы о том, как бы вы повели себя в той или иной ситуации, которая может возникнуть в процессе трудовой деятельности. Цель – определить профессиональные навыки и умения.
Никогда не пытайтесь сами закончить собеседование и уйти раньше, чем вам это позволили. Даже если возникла неловкая пауза, вам кажется, что уже все вопросы заданы и пора уходить, не становитесь инициаторами. Возможно, им нужен этот интервал для обдумывания решения или обсуждения ещё каких-то нюансов. Так что ждите, пока вам не сообщат, что собеседование окончено. При этом ситуация может разыграться по следующим сценариям.
Отказ
Вам могут сразу отказать. Не следует тут же выскакивать из кабинета, хлопая дверями. Во-первых, так вести себя — не этично. Во-вторых, нужно извлечь уроки из провала, поэтому вежливо спросите, по каким критериям вы их не устроили. Возьмите это на заметку, чтобы не допускать подобных ошибок в следующий раз. В-третьих (сразу предупреждаем, что это бывает крайне редко, но всё-таки случается), работодатель таким образом проверяет сотрудника на стрессоустойчивость. Сдержались, поблагодарили и вежливо ушли — вас могут вернуть на полдороге или перезвонить на следующий день, чтобы сказать, что вы приняты на работу.
Перезвонят
Могут сказать, что перезвонят, когда примут окончательное решение. Обязательно спросите о конкретных сроках, когда именно они это сделают. Например, в течение суток, 3 дней или недели? Если дольше — не вариант: прождёте месяц, потеряете время, а вам в итоге откажут.
Правила для работодателя
Грамотный подбор персонала – залог успешной деятельности любой организации.
Собеседование – способ выяснить всё о профессиональных и личностных качествах соискателя.
При этом ваша задача не отпугнуть потенциального работника своими вопросами и поведением, а расположить к откровенному разговору. Только в этом случае вы максимально выясните интересующую вас информацию и подберёте подходящего сотрудника.
Именно поэтому следует придерживаться следующих правил:
Составьте список кандидатов и чётко озвучьте им требования, которые вы предъявляете к работнику. После появления потенциального работника, предложите ему присесть.
Желательно, предложить ему выбрать место, а не усаживать на конкретный стул напротив вас. Уже по тому, как будущий сотрудник сядет, вы сможете составить о нём определённое мнение.
Начинайте встречу не конкретных вопросов по работе, а отвлечённых тем. Ваша задача в начале разговора – расположить к себе собеседника, расслабить его и снять напряжение. Если кандидат будет трястись от вашего властного тона или резких вопросов, никакого результата вы не добьётесь.
Задавайте лаконичные, с ясной формулировкой вопросы. Не допускайте намёков или полунамёков, вопросов слишком личного характера.
Задав вопрос, выслушайте ответ до конца. Не допускайте прерывания монолога соискателя, если, конечно он не слишком затянулся.
Не показывайте собственное превосходство над кандидатом. Демонстрация своего социального статуса – дурной тон. Для работника вы должны быть коллегой, а не злым начальником с замашками сноба. В то же время держите дистанцию, поскольку без субординации в компании не обойтись.
Ведите себя вежливо и максимально тактично. Не грубите претенденту, не заявляйте, что таких как он много, и вы «как в сору в них роетесь». Это типичные ошибки на собеседовании, которые нередко допускают работодатели.
В конце беседы логично завершите разговор, поблагодарите соискателя. Даже если кандидат вам понравился, не стоит восхищаться им сразу и говорить, что он идеальный вариант. Дайте понять, что ваша компания серьёзная и к работникам предъявляются определённые строгие требования.
Если вы сразу поняли, что кандидатура вам не подходит, будьте вежливы и не прерывайте резко разговор.
Из вежливости стоит задать ещё несколько вопросов, сохраняя доброжелательный тон, и только после этого попрощаться. Кандидат заслуживает того, чтобы вы его выслушали, ведь он готовился к встрече, тратил время на дорогу. Собеседование с вами, пусть даже неудачное, некий опыт для него, даже если вам он по каким-то причинам не подошёл.
Цель собеседования для обеих сторон – достижение желаемых результатов. Только взаимная внимательность, вежливость и грамотное поведение позволит прийти к решению вопроса: кандидату найти работу, а работодателю сотрудника, максимально удовлетворяющего его своими качествами. Ну а, как вести себя на собеседовании с работодателем при устройстве на работу, вы теперь точно знаете.
Смотрите на видео: как правильно вести себя на собеседовании при устройстве на работу.
Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу
Подготовка и проведение беседы с претендентом на вакантную должность в компании состоит из нескольких этапов:
1 этап. Телефонный разговор, когда кадровый работник компании звонит по контактному номеру претендента на должность и задает несколько вопросов по резюме. В ходе беседы будьте вежливым, внимательно слушайте, постарайтесь запомнить имя собеседника и его должность. Тогда же назначается дата и время собеседования. Уточните адрес, где оно будет происходить, при необходимости попросите повторить информацию и запишите ее на листочке. Поинтересуйтесь также, какие документы потребуется взять с собой.
2 этап. Подготовка к собеседованию:
- Готовясь к встрече, еще раз уточните информацию о компании. Затем смоделируйте свое поведение, попросив друга или родственника провести беседу задавая вопросы. Это можно сделать и самостоятельно перед зеркалом. Обязательно перечитайте свое резюме и будьте готовы ответить на вопросы по нему.
- Психологическая подготовка является лучшим способом настроиться на предстоящее общение с потенциальным работодателем. Чтобы правильно подготовиться, дадим несколько практических советов:
- представьте, что вы на важной встрече, например, с президентом. Все внимание приковано к вам, вокруг вспышки фотокамер и толпа журналистов. Ваша задача сосредоточиться и задать президенту несколько вопросов, а также рассказать о себе и ответить на его вопросы;
- вторая ситуация, когда мысленно представляешь себя товаром, который находится на одной полке с другими, но желает быть проданным и нужным. Для этого нужно правильно себя подать (одеться, принять позу, отвечать на вопросы), одновременно трезво оценивая свои силы и возможности;
- Обратите внимание на внешний вид, в котором вы явитесь на собеседование. Это должна быть опрятная, чистая, деловая одежда, сдержанный макияж, аккуратная прическа и минимум аксессуаров.
- Продумайте маршрут до места встречи с работодателем. Обязательно прибавьте дополнительное время на непредвиденные ситуации. Опаздывать ни в коем случае нельзя.
- Подготовьте заранее все необходимые документы касательно вакансии (резюме, паспорт, документы об образовании и т.д.).
3 этап. По результатам собеседования с соискателем обсуждаются вопросы условий труда, его оплаты и перспектив в плане карьеры. Затем принимается окончательное решение о приеме на работу претендента.
Немаловажным будет знать, как оценивает HR-специалист соискателя при собеседовании.
Во время создания команды тщательно отберите кандидатов. Когда начнется рост компании, эти люди будут вашими помощниками и лидерами. Со временем они начнут проводить собеседования и требовать кандидатов вместо вас. Поэтому уже на этапе создания нужно понять, каких людей вы хотите видеть вокруг себя.
Требования к команде не обязательно должны выражаться в навыках: знание Photoshop, знание языков C++. Здесь также важны так называемые soft skills: умение работать, желание учиться новому и другие социальные характеристики, которые делают людей привлекательными на работе.
Ближайшее окружение должно быть с вами на одной волне и внушать ощущение, что с этими людьми можно даже подняться на Эверест.
Если коротко: обращайте внимание не только на специальные навыки (хард скиллы), но и на социальные характеристики: способность к обучению, открытость, трудолюбие (мягкие скиллы).
Как вести себя при устройстве на работу
Опоздание. Если вам предстоит пройти собеседование, то помните, что опоздание в этом случае может пойти во вред. Дабы не допустить подобной оплошности, заранее узнайте, как максимально быстро добраться до нужного учреждения – какой транспорт туда ходит, какие здания находятся поблизости. Неплохо было бы заранее посмотреть на карте, где именно будет проходить собеседование, чтобы прибыть точно к нужному месту. Учитывайте возможные пробки и форс-мажоры – лучше приехать немного раньше и дождаться времени встречи в кафе поблизости. Помните, что опоздание может сходу произвести негативное впечатление о вас .
Внешний вид. Ни в коем случае не стоит пренебрегать внешним видом. Если вы человек творческой профессии (модель, фотограф, хореограф, танцор и так далее), то, конечно, вы можете позволить себе рваные джинсы и футболки с необычными рисунками. Если же вы не имеете отношение к творчеству, то при поступлении на работу не забудьте о соответствующей одежде, а также об опрятности в целом.
Первое впечатление
В этот день важно хорошо себя зарекомендовать, создать о себе положительное первое впечатление. Вряд ли вы вызовете большой интерес у нанимателя если будете вести себя неуверенно, запинаться и нервничать
Впрочем, самоуверенность также будет неуместна – ищите золотую середину. Будьте приветливы и спокойны. Заранее настройтесь на встречу.
Как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании?
Неудобные вопросы — любимая часть всех потенциальных работодателей. Именно по ней они определяют скрытые стороны потенциального сотрудника, о которых он не упомянул в своем резюме.
- Одним из самых неудобных является вопрос с просьбой рассказать о себе. Люди начинают нервничать и чаще всего рассказывают о своем хобби, взглядах на мироустройство и родственниках. Во избежании конфуза, скажите 3-4 предложения в общих чертах о своих качествах и пару слов о хобби
- Часто женщинам задают вопрос о личной жизни, помешает ли она работе. Ведь есть определенная опасность, что женщина может уйти в декрет или больничный. Твердо отвечайте, что не помешает
- Следующий вопрос — вопрос о достижениях. Не рассказывайте о первом месте на внутришкольных соревнованиях по прыжкам в длину. Навряд ли это относится к вашей нынешней работе. Говорите о том, как выросли в профессиональном плане. Сдержанно, естественно
- Это может звучать странно, но некоторые работодатели искренне интересуются вашим знаком зодиака. И если он им не понравится, вам укажут на дверь. Глупо, но и такое случается. Не стоит врать при ответе на данный вопрос. Если вам отказали — поблагодарите и молча выйдете из кабинета. Серьезная фирма никогда не будет интересоваться подобными вещами
Марина, 31 год, Уфа
Я проходила собеседование в солидной компании на должность бухгалтера. Это было сложно, меня постоянно засыпали каверзными вопросами. Помогло только врожденное чувство собеседника и костюм, как ни странно. На мне в тот день была строгая юбка-карандаш белого цвета, пиджак был более-менее строго кроя, тоже белый. Блузка голубого цвета. Макияж естественный. Все время собеседования, моя будущая работодательница внимательно меня оценивала, мой образ. Судя по тому, что меня взяли сразу после собеседования, ей все понравилось.
Ирина, 24 года, Москва
В Москве найти работу мне было сложно, но я привыкла бороться до конца. Получить должность офис-менеджера с крупной фирме мне помогла моя самоуверенность. Я бойко отвечала на вопросы, не лила воды». С детства я стеснительная, а в тот момент страх парализовал настолько, что перестала бояться вовсе. Зато потом, после собеседования, обливалась холодным потом. Показала себя уверенной и пришлось на новом месте соответствовать этому мнению о себе. Теперь от стеснительности не осталось и следа.
Методы отбора кандидатов
Анкета. Самый простой и быстрый способ собрать первичную информацию о претендентах на должность. Как правило, она дополняет CV и часто ее автоматически присылают соискателям в ответном письме. В больших компаниях анкета нужна еще и для того, чтобы служба безопасности смогла проверить соискателя.
Разговор с рекрутером. Очно или в онлайне. HR-специалист выясняет, достаточно ли навыков и опыта у человека, заинтересован ли он в вакансии или ему просто приходится выходить на работу, и вообще, какой он по настрою и комфортно ли с ним будет работать коллегам.
Беседа с психологом. Задача – оценить психологическое состояние кандидата, его поведение, уровень общительности и стрессоустойчивости, чтобы понять, сможет ли он хорошо выполнять свои обязанности. Для этого психолог использует не только личное общение, но и различные тесты – на интеллект, Люшера, Роршаха и другие.
Тест. Метод применяют для тех вакансий, где нужны специальные навыки. Обычно на выполнение дают от нескольких дней до двух недель, а потом присылают (или не присылают) ответ.
Собеседование на иностранном языке. Если для работы необходимо знать другой язык, то претендента может проверить носитель этого языка, чтобы убедиться в компетентности и выявить реальный уровень знания.
Проверка на детекторе лжи. По закону нельзя принуждать к прохождению тестирования на полиграфе, но есть компании, которые приглашают сделать это добровольно, а в случае отказа кандидату отказывают в дальнейших этапах.
Бояться процедуры не стоит, работодателю нужно убедиться, что вам можно верить и вы не совершали серьезных преступлений, которые остались безнаказанными.