Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что дает повышение квалификации работников». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Цель повышения квалификации заключается в улучшении и совершенствовании профессионализма кадров. Это нужно работодателю, чтобы соответствовать современным требованиям и стандартам работы в конкретной области, улучшить качество продукции или услуг, увеличить производительность, а также повысить степень удовлетворенности клиентов и их лояльность к организации. Для работника же повышение квалификации может стать основой для повышения по карьерной лестнице, роста заработной платы, усиления профессиональной уверенности и развития профессиональных интересов в рамках своей деятельности.
Отличия переподготовки от повышения квалификации кадров
Проходя курсы повышения квалификации или переподготовку, сотрудники таким образом получают дальнейшее образование по профилю. Причем, это не всегда более углубленные знания по специальности или ознакомление с современными подходами и разработками. Нередко специалисты высокого уровня на курсах профпереподготовки получают смежную или совершено новую специальность. Пройдя полный курс, слушатели получают дипломы о соответствующем образовании. Эти документы дают им право приступить к трудовой деятельности по новой профессии.
После курсов повышения квалификации сотрудники актуализируют знания, полученные при обучении в вузах, знакомятся с новыми данными и разработками по тому или иному вопросу. Они не получают принципиально новое образование и профессию. Прослушав 16-часовой курс, работник становится обладателем «корочки» о повышении квалификации . Можно с уверенностью сказать, что круг его профессиональных компетенций расширяется.
Для чего нужно повышение квалификации: доводы «за»
Кадровики выделяют несколько целей дополнительного развития персонала:
- Мотивация. Когда сотрудник проходит обучение за счет работодателя, он чувствует определенную заботу со стороны компании. Это очень весомый аргумент для того, чтобы трудиться с полной отдачей.
- Снижение уровня «утечки» кадров. Любая организация заинтересована в долгосрочном сотрудничестве с персоналом. Чтобы удержать людей, нужно постоянно работать над их лояльностью к компании.
- Формирование внутреннего кадрового резерва. Все больше работодателей предпочитают «воспитывать» своих сотрудников, нежели брать готовых специалистов со стороны.
Плюсы повышения квалификации сотрудников
Повышение профессиональных компетенций работников является необходимым в условиях быстро меняющейся бизнес-среды. Конкуренция на рынке услуг и товаров постоянно растет, и компании должны адаптироваться к изменениям, чтобы оставаться на плаву. В таких условиях недостаток знаний и умений может стать серьезным препятствием на пути к успеху. Поэтому важно инвестировать в обучение и повышение квалификации персонала.
Повышение квалификации работников имеет ряд преимуществ для компании. Во-первых, обучение помогает увеличить эффективность работы, так как сотрудники получают новые знания и навыки, которые могут применять на практике. Во-вторых, повышение квалификации повышает конкурентоспособность компании. Обученный персонал может выполнять более сложные задачи и предлагать инновационные решения, что увеличивает шансы компании на успех в условиях конкуренции. В-третьих, повышение квалификации помогает снизить риски и ошибки, связанные с недостатком знаний и опыта.
Повышение квалификации сотрудников имеет также преимущества для самих работников. Во-первых, обучение позволяет им повысить свою профессиональную компетентность, что, в свою очередь, увеличивает шансы на карьерный рост и увеличение заработной платы. Во-вторых, повышение квалификации дает работникам уверенность в своих знаниях и навыках, что может привести к улучшению их мотивации и удовлетворенности работой. В-третьих, повышение квалификации помогает работникам адаптироваться к изменениям в бизнес-среде и быть готовыми к новым вызовам.
Таким образом, повышение квалификации сотрудников является важным инвестированием в будущее компании и ее сотрудников. Оно имеет ряд преимуществ для компании, таких как увеличение эффективности работы и конкурентоспособности, снижение рисков и ошибок, а также для сотрудников, включая повышение профессиональной компетентности, рост карьерных возможностей, увеличение доходов и уверенности в себе. В условиях быстро меняющейся бизнес-среды, повышение квалификации персонала становится особенно актуальным. Использование различных методов повышения квалификации и заказ обучения через образовательный центр может помочь компаниям и их сотрудникам достичь новых высот в профессиональном развитии.
Методы повышения квалификации
Различные методы, позволяющие повысить профессиональную компетентность и развить навыки, включают в себя обучение на месте работы, внутрикорпоративные программы, курсы и тренинги, сертификационные программы, конференции и семинары.
Однако в данном случае мы будем рассматривать дистанционные курсы через образовательный центр. Этот метод имеет ряд преимуществ перед традиционными методами обучения.
Одним из главных преимуществ дистанционного обучения является гибкость в выборе времени и места обучения. Ученики могут выбрать удобное время для изучения материала, а также место, где они хотят изучать его. Это может быть дом, офис или любое другое место с доступом в Интернет. Это особенно удобно для людей, которые работают или имеют семейные обязательства.
Другим преимуществом дистанционного обучения является экономия на затратах на дорогу и проживание. Ученики не должны тратить деньги на поездки или проживание в другом городе, чтобы пройти обучение. Это позволяет сэкономить деньги и уменьшить нагрузку на бюджет компании.
Еще одно преимущество дистанционного обучения — это возможность быстрого обновления и изменения материала. Дистанционные курсы могут обновляться и модифицироваться быстрее, чем традиционные методы обучения. Это особенно важно для компаний, которые работают в быстро меняющейся отрасли и нуждаются в постоянном обновлении знаний своих сотрудников.
Наконец, дистанционное обучение может быть более эффективным, чем традиционные методы обучения, так как он может использовать различные интерактивные методы обучения, такие как вебинары, форумы, чаты и т.д. Это позволяет ученикам лучше усваивать материал и задавать вопросы в режиме реального времени.
Таким образом, дистанционное обучение через образовательный центр — это один из наиболее эффективных методов повышения квалификации сотрудников, который обеспечивает гибкость, доступность и экономическую эффективность. Благодаря этому методу, сотрудники компании могут изучать новые навыки и знания, не выходя из дома или офиса, а также получать образование от профессионалов своей отрасли. Кроме того, управление повышением квалификации сотрудников может быть более эффективным благодаря возможности заказа групповых курсов и отслеживания прогресса сотрудников в режиме реального времени. Однако необходимо помнить, что эффективность обучения зависит от многих факторов, включая качество материала и методы оценки прогресса, поэтому компании должны выбирать курсы с учетом своих потребностей и особенностей.
Методы внутрифирменного повышения квалификации
К методам обучения на рабочем месте относятся:
-
Инструктаж. Применяется в случае, когда нужно приобрести навыки на новом рабочем месте.
-
Коучинг. При использовании этого метода тренер и обучаемые взаимодействуют, а также налаживают связь между участниками процесса производства.
-
Проектная группа. Составляется группа, которая коллективно работает над одним проектом. При этом совершенствуются навыки управления, решения проблем коллективно.
-
Наставничество. Когда опыт целенаправленно передается, обучение сотрудника на личном примере. Более опытный сотрудник передает свои знания тому, кто менее опытен.
-
Ротация. Сотрудника переводят внутри компании в другой отдел. Очень популярная в настоящее время методика.
-
Стротеллинг. Молодых сотрудников обучают правилам работы, используя историю организации.
-
Тьюторство. Вид наставничества. Ведется дискуссия, в процессе которой обучаемый демонстрирует полученные знания.
-
Шэдуинг. Суть метода в том, что ведется наблюдение за процессом работы, которое позволяет выяснить, какие стороны в проф. подготовке сотрудника слабые и составить план повышения квалификации, чтобы их удалить.
Отличие переподготовки от повышения квалификации
Повышение квалификации не следует путать с другой распространенной формой ДПО – профессиональной переподготовкой. Между ними существует несколько принципиальных различий.
| Отличия | Повышение квалификации | Профпереподготовка |
| Цель обучения | Совершенствование в профессии, освоение новых трудовых навыков | Переобучение по новой профессии или направлению |
| Срок обучения в академ часах | От 16 до 120 (в среднем) | От 250 |
| Требования к образованию | Любое не ниже среднего | Среднее или высшее профессиональное |
| Периодичность | Один раз в 3-5 лет в зависимости от профессии | Не имеет значения |
| Документ об окончании | Удостоверение или Свидетельство | Диплом установленного образца |
Кто и с какой периодичностью должен обязательно проходить повышение квалификации
Периодичность повышения квалификации регламентируется нормативно-правовыми актами разных уровней:
- Трудовым кодексом;
- профессиональными стандартами;
- внутриведомственными приказами;
- локальными актами организации (трудовой или коллективный договор и другие).
Для большинства специалистов нормативный срок прохождения курсов – один раз в 3-5 лет. Например, каждые 3 года обязаны повышать квалификацию представители следующих профессий:
- бухгалтеры;
- работники железнодорожного транспорта;
- госслужащие;
- педагоги;
- судьи.
Не реже чем раз в 5 лет должны проходить обучение:
- медицинские работники;
- сотрудники прокуратуры;
- архитекторы и инжинеры-строители;
- руководители сферы авиационной безопасности.
Если периодичность повышения квалификации не установлена законодательно, работодатель определяет ее сам. Также сотрудник может пройти курсы досрочно по собственному желанию или необходимости.
Проведение тематических семинаров
Время занятий составляет от 72 до 100 часов. Этот вид повышения квалификации направлен на ускоренное приобретение навыков, необходимых для работы в новых условиях. В рамках подобных программ проводится изучение диссонансных и резонансных вопросов, а также современной проблематики в сферах трудовой или научной деятельности слушателей курса.
Обучение проходит в виде тренингов, проведения тематических семинаров по научно-техническим, технологическим, социально-экономическим и другим проблемам, которые возникают на уровне региона, отрасли организации, предприятия (объединения) или учреждения.
В конце курса участниками сдается зачет либо экзамен или пишется и защищается реферат по прослушанному материалу.
Если аттестационное мероприятие пройдено участником успешно, он становится обладателем персонального удостоверения, подтверждающего получение им повышения квалификации.
Курсы повышения квалификации
Это мероприятие по обучению обычно проводят в специально предназначенном для этого месте. Большим плюсом при прохождении таких курсов является то, что как только обучение будет закончено, увеличится не только ваше мастерство, оно будет подтверждено документально.
На подобных курсах занятия проходят в небольших группах, от 5 до 30 человек максимум. Также могут проходить индивидуальные занятия.
Выстраивают обучение по программам повышения квалификации, разработанным для того, чтобы увеличить и расширить круг знаний и умений, причем тех, которые у человека уже есть.
Отметим, что курсы повышения квалификации могут проходить только те работники, которые уже имеет диплом о среднем или высшем профессиональном образовании.
Выбор подходящего учебного центра стоит осуществлять, опираясь на следующие показатели
-
состав преподавателей;
-
насколько долго центр осуществляет свою деятельность;
-
стоимость курсов;
-
отзывы тех, кто уже проходил обучение.
Форма обучения сотрудников организации
Повышение квалификации может проходить на базе предприятия (внутрикорпоративное) и за его пределами (внешнее).
Оба варианта имеют свои преимущества. В первом случае компания:
- сокращает затраты;
- получает возможность отслеживать уровень усвоения знаний сотрудниками в процессе обучения;
- улучшает коммуникативные навыки работников и повышает степень их взаимодействия.
В зависимости от длительности курсов и интенсивности учебной программы занятия могут проходить как с отрывом от производства, так и без него (сотрудники совмещают работу и учебу).
При повышении квалификации без отрыва от производства, суммарное время, затраченное сотрудниками в течение дня на учебу и работу, не должно превышать длительность рабочего дня.
По согласованию участников учебного процесса, допускается проведение занятий:
- днем;
- вечером;
- в выходные и праздники.
Также предварительно оговаривается система встреч:
- личное присутствие;
- посредством конференц-связи.
Методы внутрикорпоративного обучения:
- Инструктаж;
- Тьюторство;
- Ротация;
- Шэдуинг;
- Коучинг;
- Наставничество.
В тех случаях, когда предприятие не имеет ресурсов для проведения внутрифирменного обучения, повышение квалификации работников осуществляется на базе учебных центов или комбинатов. Согласно законодательству РФ, обучением могут заниматься как государственные организации, так и коммерческие. Главное условие – наличие соответствующей лицензии, подтверждающей право ведения просветительской деятельности, выданной Роспотребнадзором.
Местом проведения повышения квалификации могут служить:
- институты;
- академии;
- учебные комбинаты;
- профильные центры.
Выбирая учебное заведение для прохождения повышения квалификации, следует уделять пристальное внимание следующим аспектам:
- преподавательскому составу;
- отзывам, бывших студентов;
- стоимости обучения;
- сроку функционирования учебного комбината.
Трудовой кодекс о профессиональной подготовке, переподготовке и повышении квалификации работников
Профессиональная подготовка будущих работников предусматривает следующие формы получения знаний, навыков и т. п.:
- Профессиональное образование (глава 8 федерального закона «Об образовании…» от 29.12.2012 № 273) — совокупность мероприятий, направленных на прохождение физическим лицом обучения на основании образовательной программы, разрабатываемой в соответствии с федеральными образовательными стандартами.
- Профессиональное обучение (глава 9 закона № 273) — совокупность мероприятий, направленных на приобретение физическими лицами определенных навыков, позволяющих им выполнять какую-либо работу. При этом имеющийся у них уровень образования не изменяется, т. е. гражданин, имеющий среднее профессиональное образование и прошедший профессиональное обучение, не может на этом основании стать обладателем диплома о высшем образовании.
Основные понятия и определения, используемые в сфере дополнительного профессионального образования, устанавливает ст. 76 закона № 273. Согласно положениям п. 4 указанной статьи, повышение квалификации работника предполагает получение им новой компетенции или совершенствование уже имеющихся профессиональных знаний и умений. При этом п. 5 той же статьи указывает на то, что профессиональная переподготовка позволяет работнику получить знания, необходимые для осуществления принципиально нового вида деятельности, т. е. приобрести совершенно иную квалификацию.
Повышение квалификации кадровых работников
Кадровая служба является одним из важнейших подразделений предприятия, т. к. именно ее сотрудники отвечают за подбор персонала, проводят предварительные беседы с потенциальными работниками, регистрируют трудоустроенных сотрудников, взаимодействуют с государственными контролирующими органами. Именно поэтому кадровики должны обладать блестящими знаниями в области трудового законодательства, а также владеть информацией обо всех вносимых в него изменениях.
Профессиональный уровень работников такой службы должен быть высоким — в противном случае работодателю придется ликвидировать последствия их ошибок, составляя объяснительные документы и уплачивая штрафы. Это означает, что при формировании плана обучения сотрудников предприятия стоит уделять особое внимание мероприятиям, направленным на повышение уровня профессиональных знаний кадровиков.
Положение о повышении квалификации работников
В перечень внутренних документов, используемых на предприятии, может входить положение о повышении квалификации работников. Как правило, в нем находят отражение следующие сведения:
- цели разработки и внедрения документа;
- приоритетные направления развития организации, для реализации которых требуется повысить уровень профессиональной подготовки сотрудников;
- перечень образовательных учреждений, на базе которых может осуществляться обучение;
- источник финансирования, позволяющий реализовать намеченную программу;
- формы, виды и перечень направлений повышения квалификации;
- порядок составления плана обучения;
- порядок осуществления обучения и проведения контроля его результативности;
- иные существенные условия проведения мероприятий, направленных на повышение квалификации сотрудников.
Итак, повышение квалификации работников направлено на совершенствование имеющихся у них профессиональных знаний и навыков для достижения наилучших результатов в трудовой деятельности. При этом законодатель не устанавливает для работодателя обязанности по проведению подобных мероприятий (за некоторыми исключениями, указанными в федеральных нормативных актах), поэтому выделение средств на оплату услуг образовательных учреждений, как правило, является инициативой владельца предприятия или организации.
Цели повышения квалификации для работодателя и персонала
Профессиональная подготовка подразумевает не только обучение на рабочем месте или в учебном заведении, но и обмен знаниями, самообразование, чтение специализированной литературы.
Цели повышения квалификации:
- улучшение конкурентоспособности организации;
- повышение способностей сотрудников адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка;
- улучшение профессиональных навыков работников, их компетентности;
- возможность для сотрудника построить карьеру;
- улучшение взаимопонимания между сотрудниками и руководством организации;
- повышение приверженности сотрудников своей компании, что позволяет снизить текучесть кадров.
Центр переподготовки и повышения квалификации в Минске Retail & Tourism Institute
Retail & Tourism Institute проводит обучение и повышение квалификации по таким профессиям, как повар, администратор, продавец, кондитер, пекарь, контроллер-кассир и другие. Преподаватели с большим опытом в переподготовке кадров не ограничиваются ведением лекций: в программе курсов − семинары, тренинги и практические занятия.
Центр переподготовки и повышения квалификации в Минске Retail & Tourism Institute предлагает доступную стоимость курсов благодаря выбранной ценовой политике. Стоимость переподготовки более низкая, чем цена за прохождение курсов «с нуля». Для корпоративных клиентов мы предлагаем специальные цены. Все обучающиеся бесплатно получают материалы для обучения − методические пособия, распечатки и CD-диски.
Курсы повышение квалификации помогут работникам любого профиля оставаться востребованными специалистами в своей области.