Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие дефекты мебели служат основанием для её списания». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Мебель, которая используется в коммерческих помещениях, будь то рестораны, гостиницы, офисы, магазины, заводы, приходит в негодность значительно раньше и чаще, нежели это случается с конструкциями в домашних условиях.
Если мебель повреждена
В ходе интенсивной эксплуатации отдельные единицы могут подвергаться поломке, необратимо пачкаться, рваться, царапаться, выцветать. Данные о том, что такое имущество стало негодным к использованию, фиксируются при составлении инвентаризационных бумаг или обнаружении подобных фактов.
В документации отображаются типы повреждений, к примеру:
- поломка каркасной части, включая ножки, столешницы, сидения, стенки, подлокотники, дверцы;
- поломка основных функционирующих механизмов, способствовавших эксплуатации конструкций;
- деформация отдельных элементов в результате чрезмерного нагрева, повышенной влажности, намокания;
- износ обивки в результате влияния временного фактора;
- дефекты, связанные с облицовкой мебельной поверхности.
Все эти повреждения подразумевают необходимость списания и отметку этих аспектов в акте. Условие одно: затраты на восстановление превышают расходы на покупку новых единиц. Сведения о том, во сколько обойдутся ремонтные мероприятия, можно получить в организациях, которые специализируются на данном виде услуг.
Отражение в бухгалтерском учете с проводками
В классическом отражении предметы офисной мебели фигурируют как материально-производственные запасы. Так, поступление мебели отражается посредством следующих хозяйственных записей:
- Дт 08 Кт 60 – оприходование;
- Дт 19 Кт 60 – размер НДС;
- Дт 60 Кт 51 – оплата поставщикам.
Если говорить о процедуре списания, то ее отражение осуществляется посредством следующих записей:
- Дт 91 Кт 01 – остаточная цена;
- Дт 02 Кт 01 – оформление износа;
- Дт 10 Кт 99 – оприходование МЦ в процессе ликвидации;
- Дт 91 Кт 99 – поступления, полученные от выбытия;
- Дт 99 Кт 91 – убытки.
Таким образом, причинных факторов списания мебели множество, в любом случае необходимо действовать в соответствии с нормами закона и правилами бухгалтерского учета.
Оформление акта списания товаров есть в данной инструкции.
Если предметы мебели пригодны, но требуется обновить обстановку
Стремление сменить обстановку является нормальным и естественным не только для домохозяек, но и для предпринимателей. В этом случае списание происходит не потому, что объекты утратили полезные свойства, а в связи со сменой дизайнерской концепции помещения или перехода бизнеса в новый статус с более высоким уровнем престижа.
Руководствуются в таких ситуациях сроком службы мебели, которая устанавливается в техническом паспорте на нее. Списание офисных конструкций в связи с истечением срока службы, который указывается в технической документации производителем, предполагает тот факт, что она представляет угрозу и таит опасность для работников и иного имущества.
Аналогичным образом происходит определение причинных факторов. Если в случае с поломкой списание осуществляется по сумме сопоставимости с затратами на ремонт, то в данной ситуации действовать необходимо, исходя из данных о сроке службы.
Отражение в бухгалтерском учете
Проводки по списанию мебели в бухгалтерском учете зависят от того, является ли объект основным средством или включен в материально-производственные запасы. Так, поступление предметов мебели как ОС отражается посредством следующих хозяйственных записей:
- Дт 08 Кт 60 — оприходование;
- Дт 19 Кт 60 — выделен НДС;
- Дт 60 Кт 51 — оплата поставщикам;
- Дт 01 Кт 08 — ввод в эксплуатацию;
- Дт 20 (23, 25, 26) Кт 02 — начисление амортизации.
Если говорить о процедуре списания, то ее отражение осуществляется посредством следующих записей:
- Дт 91 Кт 01 — остаточная цена;
- Дт 02 Кт 01 — оформление износа.
В случае принятия конструкций к учету в качестве МПЗ проводки в учете следующие:
- Дт 10 Кт 60 — оприходование;
- Дт 19 Кт 60 — выделен НДС;
- Дт 60 Кт 51 — оплата поставщикам;
- Дт 20 (23, 25, 26) Кт 10 — списание в затраты.
Таким образом, причинных факторов утилизации мебели множество, в любом случае необходимо действовать в соответствии с нормами закона и правилами бухгалтерского учета.
Причины и формулировки
Общая причина, по которой списывают мебель в организации, обычно заключается в том, что стулья, столы и другие предметы внутренней обстановки теряют большую часть полезных характеристик. Вследствие этого дальнейшая эксплуатация их становится невозможной. Однако при составлении документов на списание требуются более конкретные характеристики и формулировки.
Рассматривая вопрос списания мебели далее, обратимся к обоснованиям этих действий:
- Списание по причине поломки или износа. При этом финансовые и трудовые затраты на ремонт, устранение поломки, замену запасных частей приближаются к стоимости аналогичного товара на рынке или даже превосходят ее. Ясно, что в таких условиях предмет мебели выгоднее списать и, возможно, утилизировать оставшиеся после ликвидации годные запасные части (к примеру, от офисного кресла).
- Списание по причине «морального износа», когда имущество устаревает при появлении на рынке более современных моделей аналогичного имущества, с более эффективными эксплуатационными характеристиками. Применительно к мебели можно говорить о желании руководства найти новое дизайнерское решение для офиса или рабочего пространства и дополнить новый дизайн соответствующей мебелью.
Приведем формулировки, которые можно использовать при составлении акта на списание в том или ином случае. Заметим, что дефекты, относящиеся к физическому износу (п. 1), можно разделить на дефекты, препятствующие дальнейшей эксплуатации, и дефекты внешнего вида.
Дефекты внешнего вида:
- потертости, выгоревшие участки, иные цветовые дефекты;
- дефекты внешних покрытий: механические повреждения обивки, разрывы, повреждения лакокрасочного слоя поверхности;
- несмываемые загрязнения.
Механические дефекты и повреждения:
- изменения первоначальной формы изделия, поверхностные деформации;
- поломки механических частей мебели, делающие непригодным к использованию данное изделие (механизмы офисных кресел, шкафов);
- поломки и утрата отдельных частей и основных конструкций, препятствующие дальнейшей эксплуатации (ручек, ящиков, стенок).
Эксплуатация при наличии их невозможна.
Важно! Все названные причины необходимо детально указывать в акте на списание.
Примеры формулировок в акте:
- разрушение лакового слоя, появление светлых пятен на лаковом слое вследствие термического, химического воздействия изделий бытовой химии;
- разбухание деревянных деталей и деталей из ДСП;
- коррозия металлических деталей и частей;
- ослабление и расклейка соединений частей мебели, появление щелей и зазоров в соединениях по причине их износа;
- поражение плесенью обивки, облицовочных материалов, настилов мебели;
- образование трещин, вздутий, расслоений на деталях и узлах изделия и т.д.
При желании приобрести новую мебель и заменить старую, не имеющую явных дефектов, можно сослаться в акте на правительственное постановление №720 от 16/06/97 г. Этот документ содержит перечень товаров длительного пользования, которые с течением времени могут представлять угрозу для потребителя. На них изготовитель обязан устанавливать срок эксплуатации. По истечении указанного срока изделия необходимо списывать.
Перечень содержит не только наименования мягкой и офисной мебели, но и различную сантехнику, в том числе мебель (гарнитуры) санитарного назначения.
Причина может быть сформулирована так: «Списывается в связи с истекшим сроком эксплуатации, установленным производителем. Согласно Постановлению №720 от 16/06/97, представляет потенциальную угрозу здоровью работников и окружающей среде. Техпаспорт с указанием срока службы прилагается к акту».
Распространенные повреждения, требующие ремонта:
Появления скрипов. Избавиться от них не так-то просто, это достаточно трудоемкий процесс, так как для решения проблемы придется разобрать всю проблемную зону.
Фурнитура, вышедшая из строя. Даже такой, на первый взгляд, мелкий вопрос требует комплексного решения, профессионал знает, каким комплектующим лучше отдать предпочтение и правильно их установит.
Поломка внутри диванного механизма. Видов немало: диван-книжка, аккордеон, торнадо, еврософа и другие. Это может быть как замена отдельных деталей механизма, так и смена полностью.
Замена пружин. Это вернет функциональные возможности вашему дивану.
Замена ДВП на фанеру. Чаще всего из-за брака на производстве возникает необходимость замены ДВП (деревянно-волокнистая плита). Она и целая меняет форму от влаги.
Если мебель повреждена
Мебель, приобретенная организацией для использования в общественных помещениях (офисах, гостиницах, кафе, магазинах, врачебных кабинетах, концертных залах и пр.), приходит в негодность намного чаще, чем ее домашние аналоги. В результате интенсивной эксплуатации отдельные экземпляры могут быть сломаны, испачканы, на них может быть порвана обивка и т.д.
Сведения о том, что имущество организации пришло в негодность, фиксируются в процессе составления годовых инвентаризационных документов либо в момент обнаружения таких фактов. В составляемых документах указываются виды повреждений мебели для дальнейшего списания, например:
- поломка каркаса мебели (ножек, сидений, спинок стульев и кресел, стенок, полок и дверец шкафов и тумб, ножек и столешниц столов и пр.);
- поломка механизмов, обеспечивающих эксплуатацию мебели (дверных петель, механизма выдвижных ящиков, роликов кресел и пр.);
- деформация отдельных частей мебели вследствие намокания, излишнего нагрева и пр.;
- износ обивки (выцветание, истончение, разрыв и пр.);
- дефекты облицовки поверхностей мебели (порезы, трещины, сколы и пр.);
- неудаляемые загрязнения поверхностей мебели и т.д.
Все перечисленные повреждения могут стать причиной для списания мебели в акте на списание при соблюдении существенного условия: затраты на устранение этих дефектов равны или превышают стоимость приобретения аналогичного нового предмета мебели.
Информацию о стоимости ремонта могут предоставить специализирующиеся на этом виде услуг организации.
Если мебель повреждена
Мебель, приобретенная организацией для использования в общественных помещениях (офисах, гостиницах, кафе, магазинах, врачебных кабинетах, концертных залах и пр.), приходит в негодность намного чаще, чем ее домашние аналоги. В результате интенсивной эксплуатации отдельные экземпляры могут быть сломаны, испачканы, на них может быть порвана обивка и т.д.
Сведения о том, что имущество организации пришло в негодность, фиксируются в процессе составления годовых инвентаризационных документов либо в момент обнаружения таких фактов. В составляемых документах указываются виды повреждений мебели для дальнейшего списания, например:
- поломка каркаса мебели (ножек, сидений, спинок стульев и кресел, стенок, полок и дверец шкафов и тумб, ножек и столешниц столов и пр.);
- поломка механизмов, обеспечивающих эксплуатацию мебели (дверных петель, механизма выдвижных ящиков, роликов кресел и пр.);
- деформация отдельных частей мебели вследствие намокания, излишнего нагрева и пр.;
- износ обивки (выцветание, истончение, разрыв и пр.);
- дефекты облицовки поверхностей мебели (порезы, трещины, сколы и пр.);
- неудаляемые загрязнения поверхностей мебели и т.д.
Все перечисленные повреждения могут стать причиной для списания мебели в акте на списание при соблюдении существенного условия: затраты на устранение этих дефектов равны или превышают стоимость приобретения аналогичного нового предмета мебели.
Информацию о стоимости ремонта могут предоставить специализирующиеся на этом виде услуг организации.
Списание мебели в бухгалтерском учете
В том случае, если поврежденную мебель восстановить невозможно, инвентаризационной комиссией по итогам проведенных мероприятий принимается решение о списании данного объекта.
Акт на списание мебели (причины определяются компанией самостоятельно) является универсальным документом для документального оформления утраты материальных объектов. Среди унифицированных учетных документов не предусмотрено специального бланка, что предоставляет компаниям возможность самостоятельно определить формат данного документа и закрепить образец во внутренней документации.
Помимо причины списания мебели, в акте на списание целесообразно указать следующую информацию:
- наименования предметов мебели с указанием количества, которые по результатам инвентаризации подлежат выбытию;
- их номера в соответствии с данными составленной инвентаризационной описи;
- выявленные в ходе проверки повреждения;
- обоснованное решение комиссии списать в учете данные материальные объекты;
- сведения о составе комиссии: занимаемая должность, ФИО и подпись.
Нередко руководство изъявляет желание списать какую-либо мебель, несмотря на то, что ее полезные свойства еще не утрачены, но своим внешним видом объект не соответствует престижу фирмы. Для некоторых организаций внешний облик является значимым фактором и позволяет привлечь к сотрудничеству большее количество партнеров.
Как следует поступить в этом случае? Когда списывается мебель, не имеющая дефектов, организация может руководствоваться техническим паспортом предмета. В данном документе в большинстве случаев закрепляется установленный изготовителем срок службы.
Методика выбытия предметов мебели применяется компаниями вне зависимости от того, по каким причинам осуществляется списание данных объектов в хозяйственном учете.
Можно ли списать надоевшую, но еще пригодную мебель
Если желание приобрести новую обстановку для организации обусловлено не тем, что мебель потеряла свои эксплуатационные качества, а иной причиной, например обновлением общей дизайнерской концепции ресторана или переходом бизнеса в «люксовый» сегмент, требующий более солидной обстановки офисов, то физические дефекты мебели для списания отсутствуют.
В этом случае руководствоваться можно сроком службы мебели, установленным производителем в техническом паспорте.
Производители мебели обязаны устанавливать на нее срок службы согласно Постановлению Правительства РФ от 16.06.1997 № 720. По истечении этого срока мебель может стать опасной для людей и окружающей среды. Поэтому пользоваться ею нельзя.
Если в техническом паспорте срок службы мебели установлен и к моменту списания он истек, то причина списания мебели в акте на списание может быть сформулирована следующим образом:
«Списать офисную мебель согласно Приложению 1 к акту в связи с истечением срока службы, установленного производителем указанной мебели ООО «Мебель всем» в техническом паспорте (Приложение 2), как представляющую потенциальную опасность для здоровья сотрудников, имущества организации и окружающей среды согласно нормам Постановления Правительства РФ от 16.06.1997 № 720″.
Аналогично определяются причины списания мягкой мебели. Если мебель потеряла свои эксплуатационные качества — обивка порвалась, вытерлась или испачкана, каркас сломан или деформирован и т.д., то списать ее можно в случае сопоставимости стоимости затрат на ремонт со стоимостью нового аналогичного предмета.
Если у мягкой мебели отсутствуют физические повреждения, то основанием для списания может стать истекший срок службы, установленный для нее.
Истечение срока службы мебели как одна из причин ее списания
Срок службы мебели для списания — это временной промежуток, на протяжении которого ее изготовитель:
- гарантирует использование мебели по назначению;
- несет ответственность за возникшие по его вине значимые недостатки.
Срок службы мебели устанавливает производитель, указывая его в сопроводительной документации (например, в паспорте изделия).
Если срок службы мебели истек, вы можете ее списать, указав в акте на списание в графе «Причина списания» формулировку «В связи с истечением срока службы».
В некоторых случаях по истечении срока службы мебели вы обязаны ее списать, так как она может:
- представлять опасность для потребителя (его жизни и здоровью);
- причинять вред окружающей среде.
Список такой мебели приведен в постановлении Правительства РФ от 16.06.1997 № 720.
К примеру, в этом перечне указаны диваны, шкафы, мебельные гарнитуры и др. — на эти изделия производитель обязан:
- устанавливать срок службы;
- сообщать эту информацию пользователю.
Использовать указанную в перечне мебель после истечения установленного производителем сроки службы нельзя.
Мягкая мебель – один из главных предметов обихода. Без нее не обходится ни один интерьер. Это относится и к жилым помещениям, и к офисам, и к иным учреждениям. Стоимость качественных мебельных изделий является высокой, так как изготавливаются они из дорогостоящего сырья.
Поэтому многие покупатели очень внимательно относятся к выбору и покупке подобных товаров. Но даже это не является гарантией долговечности мебели.
Неаккуратная эксплуатация со временем приводит к потере эстетических и функциональных свойств диванов, пуфов, кресел, мягких стульев и кушеток. Какие поломки встречаются чаще всего? Возможно ли вернуть прежний вид мебели?
Как правило, в большинстве случаев владельцы сталкиваются со следующими неприятностями:
Износ обивочной ткани, проявляющийся потертостями, потерей цвета, дырами и торчащими нитками;
деформация сиденья, возникающая из-за сбивания наполнителя и поломки пружинного блока;
проблемы с каркасом, ножками, подлокотниками;
выход из строя фурнитуры и системы, отвечающей за видоизменение конструкции.
Все эти поломки кажутся ужасными. Но их можно исправить. Поможет в этом реконструкция и перетяжка мебели, предлагаемые профессиональными мастерскими. Благодаря комплексным мероприятиям можно вернуть привлекательность и функциональность практически любому гарнитуру. Главное – найти действительно умелого и ответственного мастера.
Результат переделки зависит от предпочтений владельца. Дизайн мебели может остаться прежним, если удастся подобрать аналогичные материалы для обивки. Используя иную ткань, реально получить гарнитур, имеющий совершенно неузнаваемый внешний вид. Мастерские закупают массу разнообразных материалов, что позволяет заказчикам выбирать сырье непосредственно в цеху. Некоторые компании просто сотрудничают с магазинами, реализующими ткани. В таком случае клиент получает каталог, где представлены образцы. Мебельная мастерская выкупает нужный вариант, как только заказчик определился со своими предпочтениями.
Стоит иметь в виду, что надежные компании, занимающиеся ремонтом мебели, осуществляют перетяжку обивки и замену наполнителя дома у заказчика. Если же имеются более серьезные проблемы, то предмет отправляется в цех. Опытный мебельщик способен вернуть жизнь любому, даже раритетному дивану, а стоит это гораздо меньше, чем покупка нового.
Если мебель повреждена
Мебель, приобретенная организацией для использования в общественных помещениях (офисах, гостиницах, кафе, магазинах, врачебных кабинетах, концертных залах и пр.), приходит в негодность намного чаще, чем ее домашние аналоги. В результате интенсивной эксплуатации отдельные экземпляры могут быть сломаны, испачканы, на них может быть порвана обивка и т.д.
Сведения о том, что имущество организации пришло в негодность, фиксируются в процессе составления годовых инвентаризационных документов либо в момент обнаружения таких фактов. В составляемых документах указываются виды повреждений мебели для дальнейшего списания, например:
- поломка каркаса мебели (ножек, сидений, спинок стульев и кресел, стенок, полок и дверец шкафов и тумб, ножек и столешниц столов и пр.);
- поломка механизмов, обеспечивающих эксплуатацию мебели (дверных петель, механизма выдвижных ящиков, роликов кресел и пр.);
- деформация отдельных частей мебели вследствие намокания, излишнего нагрева и пр.;
- износ обивки (выцветание, истончение, разрыв и пр.);
- дефекты облицовки поверхностей мебели (порезы, трещины, сколы и пр.);
- неудаляемые загрязнения поверхностей мебели и т.д.
Все перечисленные повреждения могут стать причиной для списания мебели в акте на списание при соблюдении существенного условия: затраты на устранение этих дефектов равны или превышают стоимость приобретения аналогичного нового предмета мебели.
Информацию о стоимости ремонта могут предоставить специализирующиеся на этом виде услуг организации.
Необходимость списания мебели устанавливает специально созданная комиссия. В состав ее включаются компетентные сотрудники, способные в силу своих должностных обязанностей и профессиональных навыков объективно оценить состояние мебели, принять решение о списании и осуществить это списание в учете, а также работники, ответственные за сохранность предмета мебели или группы предметов.
Решение комиссии оформляется актом. Документ может быть составлен по унифицированной форме либо по форме, утвержденной ЛНА фирмы. К примеру, если мебель отражалась в учете как основное средство, можно использовать акты ОС-4 и ОС4б.
Кроме различных видов морального или (и) физического износа, о котором мы говорили выше, мебель может списываться «досрочно». Эти причины тоже должны быть отражены актом (поломка, нарушение правил пользования, хранения, чрезвычайная ситуация).
Обратите внимание! Мебель, подлежащая списанию, может быть выявлена в ходе плановой инвентаризации материальных ценностей. Периодичность и объем инвентаризационных мероприятий устанавливает руководитель фирмы (пр. Минфина №49 от 13/06/95 г. п. 2.1). Инвентаризационные описи первоначально фиксируют факт обнаружения мебели, непригодной к использованию. Результаты инвентаризации служат поводом для созыва комиссии и составления акта, о котором мы говорили. На основании этого документа происходит списание.
ДЕФЕКТЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ОТ НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ ТРАНСПОРТИРОВКИ МЕБЕЛИ
При транспортировке мебели должны строго соблюдаться правила, установленные техническими условиями. При перевозке на дальние расстояния железнодорожным и водным транспортом мебель обертывают бумагой, рогожей или другим аналогичным материалом и упаковывают в деревянные клетки из древесины влажностью не более 20%. В местах соприкосновения мебели со стенками клетки должны находиться мягкие прокладки. Полированную мебель сначала завертывают в бумагу, а затем в сухую солому или стружку. Все металлические части мебели перед упаковкой смазывают легко удаляемой густой смазкой. Металлические части разборной мебели упаковывают отдельно в бумагу или укладывают в картонную коробку. На близкие расстояния мебель перевозят автотранспортом — обычными грузовыми машинами или специально оборудованными автофургонами. При перевозке мебели на обычных грузовых автомашинах между соприкасающимися частями ее кладут мягкие прокладки, мебель перевязывают веревками и накрывают брезентом. При перевозках на автофургонах мебель закрепляют в них специальными устройствами. В результате несоблюдения правил упаковки мебели при ее транспортировке могут появиться следующие дефекты. Если упаковочная клеть изготовлена из древесины влажностью выше 20%, произойдет увлажнение мебели, вследствие чего потускнеет лаковая пленка, на отделанных поверхностях появятся пятна, шероховатости, воздушные пузыри, набухнут дверцы и ящики. При отсутствии мягких прокладок в местах соприкосновения мебели с тарой, друг с другом или с увязочными веревками, на мебели в этих местах появятся потертости, сколы, вмятины. При перевозке мебели в дождь без брезента от влаги, попавшей на поверхность мебели, попортится лаковая пленка и появятся белые пятна.
Управление разъясняет: права потребителей при покупке и изготовлении мебели на заказ
В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) систематически поступают жалобы от потребителей на низкое качество мебели, несоответствие мебели предлагаемым образцам, поставку мебели не в полном комплекте и нарушение сроков поставки товара по договорам купли–продажи. В 2017 году в Управление поступило 39 жалоб, связанных с изготовлением и покупкой мебели, в 1 квартале 2018 года – 10.
В обращениях потребители жалуются на отказ в расторжении договора купли — продажи мебели, договора на оказание услуг по изготовлению мебели, отказ в возврате денежных средств за приобретенную некачественную мебель.
В связи с этим Управление обращает внимание потребителей на следующее:
Правах потребителей при покупке мебели
Мебель относится к товарам длительного пользования и покупается не на один день, поэтому покупатель должен знать, как правильно сделать далеко не дешевую покупку
В соответствии ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на обмен мебели надлежащего качества, если купленная мебель (диван, стол, стул и тд) не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки и не является набором или гарнитуром (состоящих из нескольких изделий) не была в эксплуатации, сохранившая товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае, если товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование покупателя о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 3х дней со дня возврата товара.
Качественные мебельные гарнитуры и комплекты обмену и возврату не подлежат, поскольку входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55
Если мебель доставили в разобранном виде, что на практике чаще всего и происходит, следует осмотреть упаковку, проверить внешний вид и количество предметов и сверить с накладной. При обнаружении недостатков в мебели (наличие царапин, несоответствие цвета, размера и т.д.), отсутствии отдельных частей и деталей мебельного комплекта составляют акт, где описывают все выявленные при приеме недостатки. Иногда на этом же акте приема-передачи (акте выполненных работ) делают соответствующую запись с указанием выявленных недостатков, претензий к качеству мебели, отсутствия отдельных частей и деталей.