Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Прозвоны, Авито, ЦИАН… Как риэлтору лучше и быстрее находить клиентов?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для начинающего риэлтора наилучшим вариантом станет работа в агентстве. Агентства предоставляют своим работникам доступ к клиентской базе, к тому же вы сможете получить поддержку, новые знания и опыт от работодателей и коллег. Также, клиенты относятся с большим доверием к риэлтору из агентства, чем к новичку, работающему самостоятельно. Если же для вас работа на агентство не является подходящим вариантом, и вы все еще думаете где искать клиентов риэлтору новичку, давайте рассмотрим другие варианты.
Поиск клиентов для риэлтора
Условно методы поиска клиентов можно разделить на две категории: онлайн и оффлайн.
К онлайн методам можно отнести:
- Блог в социальных сетях;
- Сайты, направленные на продажу или аренду недвижимости;
- Реклама через онлайн доски объявлений;
- Персональный сайт.
К оффлайн методам относятся:
- Метод «сарафанного радио»;
- Размещение рекламных объявлений в СМИ;
- Создание и распространение визиток, флаеров и другой типографической продукции, информирующей о ваших услугах.
Перечисленные методы действенны в случаях с куплей-продажей недвижимости. Отдельно стоит рассмотреть места поиска клиента для риэлтора по аренде.
- К вопросам аренды квартиры люди подходят легче, чем к ее покупке, поэтому маловероятно, что в данном случае будут актуальны сайты, визитки и объявления в прессе.
Так где найти клиентов риэлтору по аренде? Через социальные сети, объявления в интернете и с помощью «сарафанного радио», о которых говорилось выше. Однако можно воспользоваться нестандартными способами, например, донести информацию до поступающих в ВУЗы студентов, они часто находятся в поисках, если меняют город проживания. При этом у той же категории часто нет людей, готовых посоветовать риэлтора.
А пути взаимодействия с ними могут быть самыми разными, начиная от работы с преподавателями, которые могут оказать помощь риэлтору в поиске клиентов, заканчивая молодежными «тусовками», на которых можно ненавязчиво затронуть сферу вашей деятельности.
Раскрывая тему того, где риэлторы находят клиентов, заинтересованных в аренде, стоит затронуть места поиска клиентов в целом. Они могут быть самыми нестандартными. Но для начала, стоит изучить основные из них.
Коротко: как риелтору эффективно превращать показы в сделки
До встречи:
- сделать качественное объявление и проверить лично объект и документы на него;
- выявить потребности: сроки сделки, назначение объекта, состав проживающих, бюджет, источники финансирования;
- договориться о встрече: согласовать удобное время, желательно засветло, и место, при необходимости — позаботиться о парковке для клиента.
Во время показа:
- встретить клиента, рассказать о доме, обсудить финансовые вопросы, показать квартиру и район, обсудить впечатления;
- при наличии возражений — выяснить, что показалось преимуществами, а что — недочётами объекта, уточнить, кто принимает решение, перепроверить, верно ли выявлены потребности, предложить повторный просмотр.
А теперь, отвечаю на вопрос, почему стоит начинать с контекстной рекламы
Если Ваше предложение не заинтересует людей, которые уже ищут решение проблемы, то мало шансов, что закажут люди которые пришли за развлечением
Если не купил человек с конкретной потребностью, то человек который смотрел «котиков» и нажал на Ваше объявление из любопытства и подавно ничего не купит.
Использовать другие источники, пока не исчерпаны возможности контекстной рекламы — это все равно, что бросить очередь в магазине и пойти раздавать листовки случайным прохожим
В отличие от большинства источников контекстная реклама имеет ряд преимуществ;
- Вызывает доверие.
- Показывается только тем людям, которым нужна квартира
- Привлекает звонки людей, готовы с вами работать
- Дешевле чем многие «Бесплатные» способы привлечения клиентов
- Имеет огромный охват, сотни и тысячи клиентов
- Приносит быстрые результаты
Плюсы и минусы покупки квартиры через риэлторское агентство
Каждый собственник квартиры, решивший ее продать, самостоятельно решает, нужны ему услуги риэлтора или нет. Сотрудничество с агентством недвижимости имеет свои преимущества и недостатки. Более наглядно они представлены в таблице.
|
Плюсы |
Минусы |
|
|
Функции риэлтора, работающего в агентстве или самостоятельно, разнообразны. Этот человек не просто водит по объектам своих клиентов, получая прибыль с сделки:
- Для того, чтобы постоянно зарабатывать в профессии, агент должен иметь большую базу клиентов и недвижимости, выставленной на продажу. Ее необходимо постоянно пополнять. Каждый день агент следит за появлением новых объектов, выясняет сразу их особенности, условия продажи.
- Хороший специалист должен следить за изменениями на рынке жилья и за изменениями в законодательстве. Важно, чтобы клиенты участвовали только в безопасных и законных сделках, поэтому помощь риэлтора должна исключать факты мошенничества и нарушения закона.
- Риэлтор должен уметь оценивать жилье по его техническим, эксплуатационным характеристикам. Тот специалист, который дорожит имиджем и хочет работать в данной сфере долго и успешно, не посоветует заказчику аварийную квартиру или другое жилье с подвохом.
- Для плодотворного общения с клиентом желательно хоть немного разбираться в психологии, хорошо знать город.
С чего начать поиск информации начинающему риэлтору?
Такой вопрос возникает практически у каждого новобранца в риэлторском деле. Где найти тот самый объект недвижимости, владелец которого захочет сотрудничать с риэлтором, да еще и договор заключить.
Сразу же хочу заявить, что просто так с неба ничего не свалится, никто не ждет вас с распростертыми объятиями и подносом шоколадных объектов. Только системный подход, огромный труд и масса терпения могут привести к успеху. Моя цель – показать направление, в каком можно двигаться в начале трудного пути в профессии риэлтор. Я, скорее всего не буду оригинальной в своих рекомендациях, но ведь каждый опытный риэлтор или агент должен пройти свой рутинный путь, прежде чем упадет на голову звездная сделка.
Этот способ позволяет расширить «зону покрытия» за пределы Ваших знакомых. А расширение круга общения – это простой ответ на вопрос о том, как найти клиентов риэлтору-новичку. Начинайте знакомиться с новыми людьми непосредственно на Вашей территории.
Самые полезные люди в данном случае – это консьержки, дворники, бабушки на лавочках у подъездов. Они, как правило, первыми узнают, кто в их доме переезжает. Главное, выбрать правильный подход, и информация в Ваших руках.
Совет. Лучше всего объяснить бабушкам, что Ваш клиент собирается купить квартиру в их доме, а потому Вы, как образцовый риэлтор, обязаны разузнать обстановку. Расспросите их о состоянии дома, обстановке, жильцах и т.д. Людям понравится, что Вы так старательно работаете, да еще и искренне интересуетесь их мнением. Вам расскажут обо всем, в том числе о квартирах, которые уже продаются или, возможно, будут продаваться в ближайшее время.
Как привлечь больше клиентов? Распространяйте информацию о себе среди большого количества людей. Рассказывайте о своих услугах устно и раздавайте листовки с визитными карточками. И новичку, и опытному риэлтору подойдут следующие способы:
- Организовывайте свои консультации и презентации. Бесплатное консультирование в вопросах недвижимости сделает Вам рекламу и даст новых клиентов. Презентация должна быть краткой: расскажите о себе и своей компании, ответьте на вопросы, раздайте рекламу. Проводят такие встречи в ЖЭКах, офисах, салонах красоты, фитнес-центрах, поликлиниках и т.д.
- Посещайте выставки, открытия. Дело касается не только мероприятий по недвижимости. Ходите на разные выставки, ведь там всегда можно встретить много успешных людей. Им следует аккуратно сообщать о своих услугах. Параллельно проводится раздача карточек.
Совет. На коммерческой выставке можете подойти к стенду любой небольшой компании и расспросить о ее продукции. Затем спросите, с каким агентством недвижимости сотрудничает эта фирма. Расскажите, что Вы тоже риэлтор и ненавязчиво предложите свои услуги. Коротко объясните, в чем Ваши преимущества и какие выгоды принесет сотрудничество с Вами.
Оформление сделки купли-продажи недвижимости
На этом этапе следует прежде всего ознакомиться с правоустанавливающими документами на квартиру и сверить их с паспортами собственников. Владельцев может быть несколько и нужно получить согласие каждого из них. Желательно увидеться лично с продавцом для того, чтобы сверить подпись на доверенности. При помощи органов опеки можно удостовериться в дееспособности всех владельцев квартиры.
Продавец вам должен предоставить весь пакет документов для оформления купли-продажи:
- свидетельство о государственной регистрации права собственности;
- паспорта всех владельцев недвижимости;
- документ, подтверждающий права владельцев на квартиру ( , приватизации, дарения, свидетельство о вступлении в наследование или решение суда);
- разрешение органов опеки (если ребенок владеет долей в квартире);
Без вышеуказанных документов сделка не сможет быть зарегистрирована. Также нужно знать следующие моменты:
- все документы вам должны предоставить в подлинном виде;
- если владелец квартиры состоит в браке, нужно нотариально оформленное согласие супруга на продажу квартиры или решение суда о разделе совместного имущества;
- продавец должен предоставить вам кадастровый и технический паспорта на квартиру;
- имеет смысл запросить выписку из ЕГРП о том, что нет обременений на квартиру и она не является предметом судебного спора;
- не забудьте попросить у владельцев справку об отсутствии задолженности по уплате услуг ЖКХ;
При подписании договора следует внимательно проверить правильность паспортных данных участников сделки и удостовериться в правильности реквизитов квартиры. Должна быть указана стоимость квартиры и соблюдены все условия передачи денег.
В современных реалиях рынка недвижимости и при заключении сделок возникает много споров и вопросов: кто должен платить комиссию при покупке квартиры (покупатель или продавец), что входит в обязанности агента по недвижимости, как найти квартиру без посредника если в объявлениях обман, хаос, безграмотность и т.д. Да и Вы сами, наверное, хотя бы раз задумывались, как же можно обойти риэлтора, чтобы не отдавать свои деньги за работу, которую проделали практически сами.
Сразу хотим предупредить: мы ни коем образом не агитируем «кидать» риэлторов, и даже наоборот, если Вы нашли ответственного и честного агента, который выполняет свою работу по максимуму и в короткие сроки предоставляет Вам необходимую услугу – «держитесь» за такого специалиста и рекомендуйте его своим знакомым, ведь хороших риэлторов сейчас очень мало. В статье же пойдет разговор о недобросовестных посредниках, с которыми в Украины мог сталкиваться каждый. Как часто возникала ситуация: Вам срочно нужно снять квартиру, Вы самостоятельно ищете предложения на рынке недвижимости, читая эти жуткие объявления с массой ошибок, сами обзваниваете объявления с пометкой «От хозяина», тратите свое время в поисках лучшего предложения, а везде Вам отвечают агенты, да еще и таким голосом, как будто Вы им мешаете жить и непонятно где взяли их номер телефона. И даже если Вам посчастливилось самостоятельно найти жилье, которое Вас удовлетворяет и по географическому расположению, и по ценовой категории, если Вы дозвонились риэлтору и Вам назначили время встречи для просмотра квартиры, попасть на этот просмотр будет не так и легко. Ведь будьте уверены, таких как Вы у этого агента могут быть десятки, и Вам должно безумно повезти, чтобы попасть на просмотр первым. А как это бывает в действительности: Вам назначают время просмотра, Вы приходите по указанному адресу к подъезду и встречаете еще человек 5-7 под этим же подъездом, которые пришли или раньше, или ждут своей очереди, пока предыдущие просматривают нужный Вам вариант. В таком случае шансы просмотреть апартаменты у Вас появляются только тогда, когда предыдущим съемщикам вариант не понравиться. Зачастую, выходит риэлтор и произносит «Всем спасибо, квартира сдана». Иногда посредник показывает квартиру сразу нескольким семьям одновременно, кто быстрее скажет «беру», тот и «на коне». А то, что Вы потратили свое личное время, за то, что сами искали дорогу к дому, за потраченные нервы – даже никто не скажет «простите». Вы сами же еще будете и виноваты, ведь «сами набрали номер и договорились подъехать, Вам никто ничего не обещал». Именно о таких риелторах пойдет речь в данной статье. Если они не думают о своих клиентах, недобросовестно выполняют свою работу – деньги им также платить не за что!
Интернет – эффективный поиск клиентов в сети
Профессиональные риэлторы иногда делят клиентов на обывателей, инвесторов и арендаторов. Первые – это обычные граждане, которых интересует разовая покупка или продажа недвижимости. Во вторую категорию входят те, кто зарабатывает на купле-продаже квадратных метров, а в третью – квартиросъемщики.
Большинство агентов начинают работать с арендой и получают комиссионные от удачных сделок по сдаче жилья. Это сравнительно небольшой, зато регулярный заработок: довольные наниматели или хозяева квартир будут обращаться за помощью снова и снова. На более серьезные деньги можно рассчитывать при купле-продаже. При этом выгоднее всего скооперироваться с клиентом-инвестором, который будет периодически привлекать проверенного риэлтора к сделкам.
Сегодня основная площадка, которой пользуются покупатели, продавцы и арендаторы недвижимости – это интернет. Это позволяет агенту не только быстро и эффективно искать клиентов, но и продвигать себя как специалиста. Успешный риэлтор старается максимально использовать разнообразные возможности всемирной паутины:
- Объявления в базах недвижимости
Бесплатные интернет-площадки с объявлениями по покупке, продаже или аренде недвижимости – основной информационный ресурс, которым пользуются все участники рынка недвижимости. Особое внимание следует обращать на объекты, которые долго и безуспешно продаются из-за завышенной цены или плохой рекламы – их владельцы обычно морально готовы отдать посреднику процент от успешной сделки.
- Группы в соцсетях
Собственная группа в популярной соцсети позволяет риэлтору просто и бесплатно расширить круг потенциальных клиентов. Страницу важно сделать полезной и интересной: указать расценки, описать примеры успешных сделок и не забывать про фотографии. Свои услуги можно продвигать на форумах и в тематических сообществах, а также просить друзей время от времени давать ссылки и делать репосты.
- Собственный сайт
Чем выше профессиональный уровень риэлтора, тем больше ему стоит заботиться о своей репутации в сети. Оптимальный вариант – создать и продвигать собственный сайт с описанием услуг и предложений. Это позволит заинтересованному клиенту, который ищет опытного агента, самому найти вас в интернете. Более простой и доступной альтернативой может быть личный профайл на крупном портале недвижимости, к примеру – сервис «Дежурные риэлторы» на сайте ГдеЭтотДом.РУ.
- Реклама в интернете
Многие агенты размещают объявления на платных и бесплатных ресурсах по недвижимости. Кроме того, специализированные интернет-сервисы (к примеру, Яндекс.Директ) позволяют ставить контекстную рекламу любых услуг на тематических сайтах. Риэлтор может продвигать не только конкретных объект, но и себя как специалиста. Все зависит от того, каков «рекламный бюджет» риэлтора, ведь конкуренция, а значит и цены в этом сегменте рынка не маленькие. Но, скорее всего, даже две-три удачные сделки с лихвой окупят вложения.
- Блог о недвижимости
Собственный блог отнимает много времени, зато – это бесплатная возможность заработать репутацию эксперта. Однако важно не только искать и писать интересные и полезные материалы об аренде и продаже жилья, но и взаимодействовать с аудиторией: отвечать на комментарии и искать новых подписчиков на форумах и интернет-площадках, посвященных недвижимости.
Порядок сдачи квартиры в аренду
Подготовка квартиры к аренде
Подготовка квартиры включает несколько этапов. Нужно сделать следующее:
— вывезти личные вещи. Это позволит максимально освободить место для вещей квартиросъемщиков – мало кому понравится, что в какой-то из тумбочек лежит одежда или обувь хозяев, что балкон захламлен чьими-то вещами. Но иногда вещи вывести невозможно. В этом случае их можно положить в одной из комнат квартиры. Но при оформлении объявления сразу отражают то, что одна из комнат не может использоваться арендатором;
— сделать косметический ремонт, если это необходимо. Не обязательно тратить большие суммы или разрабатывать масштабный план работ – это делается на усмотрение собственника с учетом финансовых возможностей, состояния квартиры и планируемой стоимости аренды. Например, можно обновить ободранные обои, заменить протекающие трубы, побелить потолок с потеками;
— убрать лишнюю мебель и привезти ту, которой не хватает. Как правило, квартиры, в которых минимум необходимой мебели, арендуют быстрее. Перечень мебели обычно зависит от того, сколько комнат в квартире. Например, для трехкомнатной квартиры на кухне достаточно гарнитура, стола и нескольких стульев. В гостиной можно поставить диван, комод, журнальный столик и кресло. В спальне хватит двухспальной кровати, тумбочек и платяного шкафа. Но количество мебели может меняться исходя из контингента, для которого собственник намерен сдавать квартиру;
— обеспечить присутствие бытовой техники. Это получается не всегда, но наличие самой необходимой техники помогает быстрее найти квартиросъемщика. В квартире должны быть плита и холодильник, желательно наличие микроволновой печи, стиральной машины, роутера, электрочайника, телевизора. Дополнительное преимущество — присутствие в кондиционера. Но, как правило, это имеет определяющее значение для южных районов России, где более жаркий климат;
— подготовить документы. Многие арендаторы перед заключением договора просят предоставить документы на квартиру. Таким образом они могут убедиться в том, что квартиру им сдает не мошенник, а человек, который на самом деле владеет недвижимостью. Если квартиру будет сдавать не сам собственник, а его доверенное лицо, нужно оформить доверенность, которая дает такие полномочия;
— к моменту непосредственной сдачи в аренду желательно оплатить все текущие расходы по жилищно-коммунальным услугам. Во-первых, так арендатор не будет переживать, что владелец квартиры повести на него часть своих долгов. Во-вторых, это позволит четко определить показания счетчиков, с которых оплата потребленного электричества, газа и других ресурсов станет обязанностью арендатора.
Подготовка фотографий
Перед оформлением объявления нужно сделать фотографии квартиры. Стоит учесть такие моменты:
— перед фотографированием нужно убрать в квартире и правильно выбрать время. Лучше всего фотографии выходят в светлое время суток. При необходимости включают освещение, если естественного света недостаточно;
— нужно постараться, чтобы в кадр попадала большая часть каждой из комнат — так потенциальному квартиросъемщику будет легче представить квартиру и взаимное расположение дверей, мебели, окон;
— нужно сфотографировать не только саму квартиру, но и тамбур, подъезд, двор, дом;
— фотографии лучше делать панорамными или горизонтальными. Исключение — это балконы, коридоры и раздельные санузлы. Для них лучше делать вертикальные фотографии;
— при подготовке фотографий не стоит увлекаться фоторедакторами — так можно исказить реальный цвет стен в квартире, потолка или мебели. Это может привести к тому, что потенциальный арендатор откажется от просмотра квартиры после того, как увидит, что квартира в реальности выглядит не так, как на фотографиях.
При публикации объявления не стоит загружать слишком много фотографий – достаточно будет 10 самых удачных и информативных кадров.
Публикация объявления
На разных площадках принцип оформления объявления может отличаться. Но все больше площадок для удобства пользователей содержат подсказки, обязательные поля с описанием информации, которую в них нужно указать. Это помогает не пропустить важных сведений и отразить именно то, что полезно узнать о квартире арендатору.
В объявлении обычно указывается такая информация:
— название улицы и номер дома, где квартира расположена;
— этажность дома и этаж, на котором находится квартира;
— указание информации о том, что сдается только комната в квартире, если собственник предоставляет в аренду не всю квартиру;
— количество комнат;
— тип комнат – раздельные, смежные;
— площадь квартиры — жилая и общая. Дополнительно можно указать площадь кухни;
— перечень бытовой техники, которая есть в квартире;
— мебель, которая есть в помещениях;
— наличие или отсутствие стеклопакетов, кондиционера;
— тип санитарного узла —совмещенный или общий;
— особенности расположения дома с квартирой. Можно указать информацию о находящихся рядом поликлинике, торговом центре, супермаркете, остановке, парке, станции метро;
— целевая аудитория, если это необходимо. Например, можно указать, что квартира подойдет студенткам или предназначена для проживания одного человека. Такая информация помогает избежать звонков от людей, которые не подходят собственнику в качестве арендатора. Но стоит хорошо подумать перед тем, как устанавливать ограничения — можно упустить часть аудитории, которая не будет упомянута в объявлении, но устроила бы арендатора;
— требования к арендаторам. Например, что в квартире нельзя курить. Или то, что квартира не сдается людям с домашними животными;
— срок, на который сдается квартира, если это необходимо;
— информация о стоимости аренды и о том, окончательная ли цена или доступен торг.
Общение с потенциальными арендаторами
При общении по телефону лучше сразу задать интересующие вопросы, чтобы не тратить время на встречу и показ квартиры людям, которые по определенным причинам не подходят. Например, можно уточнить:
— кто будет жить в квартире;
— какой состав семьи арендатора, если с ним будет жить семья;
— где работает арендатор;
— есть ли у арендатора животные.
Налог при сдаче квартиры – сколько платить
Сумма налога зависит от того, в качестве кого арендодатель сдает квартиру:
— в качестве физического лица. Сумма налога составит 13% от полученного дохода;
— в качестве индивидуального предпринимателя. При регистрации в качестве ИП и сдаче квартиры часто переходят на упрощенную систему налогообложения. На ней можно перечислять 6% от полученного дохода или 15% от дохода за вычетом затрат, связанных с ведением деятельности. Также можно перейти на патентную систему налогообложения, которая предполагает уплату 6% от планируемого дохода. Дополнительно ИП на любой системе налогообложения необходимо перечислять страховые взносы;
— в качестве самозанятого. Если сдавать квартиру физическим лицам, размер налога составляет 4%. Если квартира сдается организации, например, для проживания сотрудника какой-то компании, то уплачивать нужно 6% от получаемого дохода.
Помощь профессионалов
Есть категория людей, которые по своей работе постоянно имеют информацию о том, кто женится, кому нужно новое жилье из-за рождения ребенка, кто переехал в город и нуждается в постоянном доме.
Такие «полезные знакомства» можно выгодно использовать в работе агента по недвижимости. Кто пополнит клиентскую базу всегда новой и актуальной информацией?
- Работники ЖЭКов, Управляющих Компаний, различных коммунальных предприятий часто общаются с жильцами многоквартирных домов. И они могут знать о предстоящих планах на покупку квартиры. Если оставить им визитки агента или просто поддерживать с ними постоянную связь, можно получать самые свежие и проверенные данные.
- Как не удивительно, нужными сведениями могут обладать и те, кто участвует в организации и проведении семейных торжеств. Например, ведущий на свадьбе может услышать, что молодая пара будет искать для себя дом или квартиру.
- А вот о возможной продаже жилища по тому или иному адресу расскажут работники ритуальных агентств. Они обслуживают семьи, потерявшие родственников, и могут обладать важной информацией.
Такие сведения, которые будут предоставлять «информаторы» значительно поможет увеличить количество клиентов. И не лишним будет благодарность за помощь.
Работайте с людьми в местах массового скопления
Как привлечь больше клиентов? Распространяйте информацию о себе среди большого количества людей. Рассказывайте о своих услугах устно и раздавайте листовки с визитными карточками. И новичку, и опытному риэлтору подойдут следующие способы:
- Организовывайте свои консультации и презентации. Бесплатное консультирование в вопросах недвижимости сделает Вам рекламу и даст новых клиентов. Презентация должна быть краткой: расскажите о себе и своей компании, ответьте на вопросы, раздайте рекламу. Проводят такие встречи в ЖЭКах, офисах, салонах красоты, фитнес-центрах, поликлиниках и т.д.
- Посещайте выставки, открытия. Дело касается не только мероприятий по недвижимости. Ходите на разные выставки, ведь там всегда можно встретить много успешных людей. Им следует аккуратно сообщать о своих услугах. Параллельно проводится раздача карточек.
Совет. На коммерческой выставке можете подойти к стенду любой небольшой компании и расспросить о ее продукции. Затем спросите, с каким агентством недвижимости сотрудничает эта фирма. Расскажите, что Вы тоже риэлтор и ненавязчиво предложите свои услуги. Коротко объясните, в чем Ваши преимущества и какие выгоды принесет сотрудничество с Вами.
Как найти собственников риэлтору
Поиск хозяев, продающих квартиры в небольшом городе, способы:
- расклейка объявлений с предложением купить жилье от имени покупателя с ипотекой, наличными, организации, покупающей недвижимость для своих сотрудников и т.д.;
- размещение объявлений о своих услугах в местных газетах, порталах.
В более крупных населенных пунктах пригодится другая стратегия работы.
Интернет-ресурсы Рост аудитории интернет-порталов, сайтов и соцсетей растет, поэтому где искать собственника, как ни здесь?!
Как риэлторы ищут квартиры на продажу, советы:
- Создайте и оформите профиль специалиста в популярных социальных сетях: Facebook, ВКонтакте. разместите в нем информацию об услугах, вашем образовании, месте работы, специальности. Придется вложиться фантазией и временем на регулярное написание постов и их публикацию, чтобы показать, что вы эксперт в своей области. В этом случае подтянется нужная вам аудитория. Так же придется пользоваться поиском по соцсети, искать обсуждения в группах, касающиеся вашей компетенции и давать толковые и реально полезные рекомендации и советы. Минус данного подхода — результат вы получите не сразу и если будете делать что-то неправильно, можете не получить вовсе;
- Работа с объявлениями на интернет досках, коих достаточно в каждом регионе России. способ эффективный, если у вас есть база телефонов местных агентств недвижимости и вы сможете фильтровать через нее информацию, сравнивая номера телефонов из базы и досок объявлений;
- Создание и продвижение сайта риэлтора. Способ эффективный, т.к. вы можете выкладывать статьи, делиться опытом, продвигать сайт по информационным запросам, по которым собственники будут переходить к вам на сайт, читать ваши статьи и если вы все правильно сделаете — обращаться к вам за услугой. Пример информационного запроса: как продать квартиру быстро. Вы пишите по этой теме статью, рассказываете, что-то подходящее из вашей практике, позиционируете себя, как эксперта, получаете клиента-собственника! Профит! Второй способ продвижения сайта и страницы соцсети — контекстная и таргетированная реклама;
- Следующий шаг после создания и продвижения сайта с посредническими услугами на рынке недвижимости — создание и распространение мобильного приложения. Способ, рассчитанный на молодую аудиторию;
- Создание профилей на популярных местных форумах и консультирование по основным вопросам купли-продажи жилья. Особенно хорошо заходят специалисты на форумы с аудиторией, состоящей из молодых мам.
Интернет – эффективный поиск клиентов в сети
Профессиональные риэлторы иногда делят клиентов на обывателей, инвесторов и арендаторов. Первые – это обычные граждане, которых интересует разовая покупка или продажа недвижимости. Во вторую категорию входят те, кто зарабатывает на купле-продаже квадратных метров, а в третью – квартиросъемщики.
Большинство агентов начинают работать с арендой и получают комиссионные от удачных сделок по сдаче жилья. Это сравнительно небольшой, зато регулярный заработок: довольные наниматели или хозяева квартир будут обращаться за помощью снова и снова. На более серьезные деньги можно рассчитывать при купле-продаже. При этом выгоднее всего скооперироваться с клиентом-инвестором, который будет периодически привлекать проверенного риэлтора к сделкам.
Сегодня основная площадка, которой пользуются покупатели, продавцы и арендаторы недвижимости – это интернет. Это позволяет агенту не только быстро и эффективно искать клиентов, но и продвигать себя как специалиста. Успешный риэлтор старается максимально использовать разнообразные возможности всемирной паутины:
- Объявления в базах недвижимости
Бесплатные интернет-площадки с объявлениями по покупке, продаже или аренде недвижимости – основной информационный ресурс, которым пользуются все участники рынка недвижимости. Особое внимание следует обращать на объекты, которые долго и безуспешно продаются из-за завышенной цены или плохой рекламы – их владельцы обычно морально готовы отдать посреднику процент от успешной сделки.
- Группы в соцсетях
Собственная группа в популярной соцсети позволяет риэлтору просто и бесплатно расширить круг потенциальных клиентов. Страницу важно сделать полезной и интересной: указать расценки, описать примеры успешных сделок и не забывать про фотографии. Свои услуги можно продвигать на форумах и в тематических сообществах, а также просить друзей время от времени давать ссылки и делать репосты.
- Собственный сайт
Чем выше профессиональный уровень риэлтора, тем больше ему стоит заботиться о своей репутации в сети. Оптимальный вариант – создать и продвигать собственный сайт с описанием услуг и предложений. Это позволит заинтересованному клиенту, который ищет опытного агента, самому найти вас в интернете. Более простой и доступной альтернативой может быть личный профайл на крупном портале недвижимости, к примеру – сервис «Дежурные риэлторы» на сайте ГдеЭтотДом.РУ.
- Реклама в интернете
Многие агенты размещают объявления на платных и бесплатных ресурсах по недвижимости. Кроме того, специализированные интернет-сервисы (к примеру, Яндекс.Директ) позволяют ставить контекстную рекламу любых услуг на тематических сайтах. Риэлтор может продвигать не только конкретных объект, но и себя как специалиста. Все зависит от того, каков «рекламный бюджет» риэлтора, ведь конкуренция, а значит и цены в этом сегменте рынка не маленькие. Но, скорее всего, даже две-три удачные сделки с лихвой окупят вложения.
- Блог о недвижимости