Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть салон красоты пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждый договор на проведение санитарных мероприятий — на постоянной основе, добавляет предприятию сферы обслуживания шансы на успешное открытие и прохождение всех проверок. Но среди документов на открытие попадаются и такие, что нельзя получить быстро или оформить без привлечения третьих лиц. К примеру, заключение договора на вывоз люминесцентных ламп должен заключать собственник помещения. Арендатор должен убедиться в том, что у него будет возможность получить его без лишних затруднений.
Обязателен ли полный пакет документов?
Перечень документов для СЭС тоже достаточно сложно охватить сразу. Но, если договора на обслуживание заключаются с одной компанией, масштабы проблем окажутся существенно меньше. Специалисты санитарной службы помогут правильно оформить каждый журнал учета, разработают ППК, составят акты об уже выполненных работах. Узнать, какие документы нужны для открытия, тоже поможет квалифицированная консультация специалиста.
Кроме прочего в салоне обязательно должна храниться документация
Ирина Галоян, генеральный директор консалтинговой компании «Деловой Мир», Москва
Когда человек впервые обращается в салон или клинику, врач-косметолог должен заполнить медицинские документы в соответствующем порядке. Кроме того, когда пациенту оказывают медицинскую помощь в области косметологии, врачи-косметологи и средний медперсонал (медсестры) в обязательном порядке заполняют медицинские документы, включая первичную, учетную и отчетную.
В требованиях СанПиН косметологического кабинета ничего не сказано о том, что в данном помещении должен быть установлен шкаф с документами. Однако он должен присутствовать в административной зоне. Ведет и хранит медицинские документы главврач, присутствие которого обязательно для медицинских учреждений, в том числе для косметологических центров.
Следующий пункт — поиск помещения под салон. Перед тем, как удариться в поиск идеального места, желательно подробно изучить СанПиН 2.1.2.2631-10. В нем то и прописаны основные требования, предъявляемые Роспотребнадзором (СЭС) к салонам красоты. Так, свод правил гласит, что салон красоты нельзя открывать в подвальном помещении. Однако его можно открыть в заранее переоборудованной жилой квартире, предварительно переведенной под соответствующий вид разрешенного использования (то есть «под бизнес»).
Также запрещено открывать салон в зданиях, где отсутствует водопровод и канализация. Кроме этого, в салоне обязательно должна быть отдельная система вентиляции, не соединенная с жилыми помещениями.
Что же касается размера помещения, то основной критерий в данном случае – количество мастеров, которые будут работать в новом салоне. По нормам СЭС, на одно рабочее место отводится не менее 8 кв. метров. То есть на 50м2 может свободно поместится 5-6 мастеров. Конечно, стоит учитывать и необходимость в наличие комнаты ожидания, зоны ресепшена, комнаты консультаций для приобретения профессиональной косметики, уборной комнаты и складского помещения. На всё это следует выделить еще порядка 30 кв. м.
Аренда помещения площадью 60 — 80 м2 в Москве обойдется в 200 — 250 тыс. рублей. В регионах ситуация несколько «мягче» и такие площади будут стоить от 50 тыс. рублей в месяц. Но и доходы в провинции значительно ниже.
Реклама – как раскрутить салон красоты
По мере того, как проект готовится к запуску необходимо проведение обширной рекламной кампании. По словам экспертов, вложения на данном этапе должны составлять не менее 80 тыс. рублей.
Главная цель новоиспеченного салона красоты — скорейшее наращивание клиентской базы. Ни что не может быть важнее клиента. В этом и заключен успех дела — придет клиент, придут и деньги.
Вообще, чем больше рекламы, тем лучше. Однако есть способы как более эффективные, так и менее эффективные. Например, реклама в газетах — уже прошлый век. Если и рекламироваться в печатных изданиях, то только в специализированных изданиях, таких как свадебные журналы. То же самое с листовками и расклейкой объявлений на столбах — малоэффективно. Вот то, что должно быть у каждого салона, ставящего перед собой серьезные цели — так это страница в интернете. Особенно это актуально для крупных городов, где люди все чаще ищут товары и услуги именно через всемирную паутину. Затраты на создание сайта-визитки и его продвижение составляют в среднем 30-50 тыс. рублей.
Коды ОКВЭД для салона красоты
Основная группа ОКВЭД для салонов красоты 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Уточненные коды ОКВЭД:
ОКВЭД 96.02.01. «Предоставление парикмахерских услуг»
Эта группировка включает:
-
предоставление парикмахерских услуг для мужчин, женщин и детей;
-
пастижерные услуги, чистку, мытье, расчесывание, стрижку, подгонку, окраску и завивку парика, накладки, шиньона и их ремонт.
ОКВЭД 96.02.02 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты»
Эта группировка включает:
-
предоставление услуги по простому и сложному гриму лица, макияжу;
-
окраску бровей и ресниц, коррекцию формы бровей, наращивание ресниц, завивке ресниц;
-
косметические маски по уходу за кожей лица и шеи с применением косметических средств;
-
гигиенический массаж лица и шеи, включая эстетический, стимулирующий, дренажный, аппаратный массаж, СПА-массаж;
-
косметический комплексный уход за кожей лица и шеи, включая тестирование кожи, чистку, косметическое очищение, глубокое очищение, тонизирование, гигиенический массаж, маску, защиту, макияж, подбор средств для домашнего ухода;
-
маникюрные услуги;
-
комплексный уход за кожей кистей рук;
-
наращивание ногтей;
-
педикюрные услуги;
-
комплексный уход за кожей стоп;
-
предоставление прочих косметических услуг: услуги СПА-ухода по телу, включая гигиенические, релаксирующие, эстетические методы с использованием косметических средств, природных и преформированных факторов.
Сбор документов и контролирующие организации
Чтобы бизнес мог начать свою работу, требуется оформить различные документы. Делать это нужно непосредственно после ремонта помещения. Главная бумага заведения – это его технический паспорт, получить который можно в БТИ. Далее салон нужно будет зарегистрировать в таких органах, как:
- городская или районная администрация;
- водоканал;
- пожарная служба;
- энергоконтроль;
- сэс.
Стоит помнить о том, что все время существования салона красоты, вышеперечисленные службы будут контролировать его работу при помощи периодических проверок. Требования предъявляются не только к внутренней части помещения, но и к наружной. Владелец заведения может ознакомиться с полным перечнем правил в Сан ПиН 2.1.2631-10. Вот некоторые из них:
- запрещается открывать парикмахерские и салоны красоты в подвальных помещениях домов;
- открытие заведений в ранее жилых квартирах разрешено только в случае перевода помещения в нежилой фонд;
- размер помещения не должен быть меньше 14 м2 для основного зала и 7 м2 для остальных комнат;
- обязательное наличие водопровода и канализации;
- вентиляционные системы салона красоты не должны совмещаться с вентиляцией других помещений и квартир;
- запрещена внутренняя отделка заведения бумажными обоями;
- у салона должен быть отдельный вход;
- минимальная освещенность каждого рабочего места – 40 люксов;
- помещение необходимо разделить на зоны, в число которых войдет приемная, зал (женский и мужской), раздевалка, склад, комната для утилизации, туалет и душ.
Существуют требования и для оборудования, среди которых:
- для всего инструментария должно быть гарантийное обслуживание, свидетельством чего будут служить договора;
- на все приборы, которые используются в салоне, должно быть разрешение от Минздрава России, в противном случае, их использование будет считаться незаконным;
- каждый расходный материал, инструмент и аппаратура должны иметь удостоверения, сертификаты, а также паспорта.
Трудности и пути их преодоления
Многие бизнесмены, которые впервые открывают салон красоты, не знают, где именно закупать различные средства, аппараты и оборудование. В этом помогут проверенные фирмы-поставщики, которые имеют все сертификаты и лицензии на свои товары.
Сотрудников для студии красоты найти не так уж и сложно. Выпускники специальных школ с радостью принимают предложение о работе. В самом начале работы заведения будет достаточно двоих мастеров, но с увлечением клиентской базы персонал можно увеличивать.
Безусловно, обязательным является получение всех справок, о которых было сказано выше. Тем не менее, собирать их очень долго, да и разбираться в них захочет не каждый. Выход есть: предпринимателю достаточно обратиться в компанию, которая сделает все за него.
Как открыть салон красоты с нуля: нюансы регистрации бизнеса
Любой бизнес начинается с регистрации. И хотя процедура выглядит несложно, к ней стоит грамотно подготовиться.
Во-первых, нужно выбрать оптимальную правовую форму — ИП или ООО. Статус индивидуального предпринимателя больше подойдёт тем, кто начинает своё дело в первый раз и не планирует крупно масштабироваться на первых порах.
Открыть ИП сравнительно проще по ряду причин:
- быстрая регистрация;
- предприниматель не обязан проводить собрания, составлять протоколы, отчитываться по смене адреса;
- ИП полностью распоряжается доходом, полученным от бизнеса;
- административные штрафы сравнительно ниже, чем для организаций.
ООО больше подойдёт тем, кто хочет открыть масштабное дело, вырасти до франшизы или сети салонов красоты. У этой формы бизнеса тоже есть свои плюсы, например:
- крупные компании охотнее сотрудничают с организациями;
- в ООО могут вступить до 50 участников, что облегчает работу с партнерами и инвесторами;
- руководить организацией можно в одиночку, и в этом случае владелец бизнеса не обязан оформлять трудовой договор;
- бизнес или долю в нём можно подарить, продать, передать по наследству.
Как выбрать помещение будущего салона
При выборе помещения нужно ориентироваться на требования СП 2.1.3678-20. Перед тем, как открыть студию, определите основные аспекты будущего бизнеса. Например:
- количество сотрудников;
- перечень услуг;
- необходимое количество кабинетов и отдельных помещений для отдыха и питания сотрудников.
Затем проверьте, какие требования установлены для каждого пункта. Например, если в салоне будет работать до трех сотрудников включительно (без учета мастера маникюра и косметолога), воздухообмен можно организовать с помощью вытяжки или через проветривание вместо системы вентиляции.
Стандартно в салоне красоты должны быть следующие помещения:
- кабинет для каждого вида процедур;
- санузлы;
- комната для сотрудников салона;
- подсобные помещения для хранения расходников, инвентаря, отходов;
- комнаты, где персонал сможет оставить свои вещи;
- зал ожидания (необязательный пункт для студий эконом-класса).
Выбор района для вашего салона зависит от направления и потенциального круга клиентов. Для VIP клиентов и эксклюзивных услуг, которые будут оказывать мастера высочайшего уровня, весьма разумно искать помещение в центре большого города. Парикмахерская эконом класса может располагаться в спальном или деловом районе.
Практика показывает, что собственные салоны открывают опытные мастера, у которых уже есть определенный круг постоянных клиентов. Логично располагаться именно там, где проживает большая часть клиентуры, или искать вариант, который будет наиболее удобен для всех. Вопрос стоимости аренды также очень важен. Все женщины готовы преодолевать значительные расстояния ради приема у любимого мастера, поэтому вопрос цены можно считать решающим.
Спальные районы – лучший выбор для новичка, ведь в большинстве случаев стартового капитала на все не хватает. Деньги лучше вложить в достойное оборудование, инструменты, средства по уходу за волосами и кожей. Распространенная практика – расположение салона на первом этаже многоэтажного дома. Для небольшой парикмахерской площади двухкомнатной квартиры. Но для работы необходимо перевести помещение в нежилой фонд и оборудовать отдельный вход.
Санитарно эпидемиологический надзор запрещает использование под парикмахерскую подвальных помещений. Требования к площади – не менее 7 м² на одно работающее парикмахерское кресло. Есть и другие требования от этой службы и пожарного надзора. Они могут отличаться в зависимости от местных особенностей и типа салона. Узнать эти требования необходимо до начала поиска помещения.
Квалифицированные мастера – главный фактор, который будет способствовать успеху вашего салона. Коллектив парикмахерской можно сформировать несколькими способами:
— Пригласить на работу опытных мастеров, которые не довольны условиями сотрудничества в других салонах. Это очень перспективный вариант, ведь у каждого хорошего парикмахера уже имеются клиенты, которые придут со своим мастером в ваш салон. Но в этом случае необходимо предлагать сотрудникам выгодные условия.
-Обратиться за помощью в агентство по подбору персонала. Все зависит от уровня компании-посредника. Сформулируйте четкие требования к соискателям и условия сотрудничества.
— Пригласить на практику молодых мастеров, недавно окончивших обучение, и предложить постоянную работу после испытательного срока. Этот вариант имеет преимущества – вы некоторое время экономите на заработной плате. Молодые мастера не обладают большим опытом, но приносят свежие идеи и приводят за собой более юных клиентов. Это дарит вашему бизнесу хорошие перспективы на будущее.
В общей сложности, для удачного старта желательно нанять 6 парикмахеров для посменной работы. Если вы планируете предлагать услуги косметолога-визажиста, понадобится хотя бы один квалифицированный специалист этого направления.
Для сферы услуг, к которой относится парикмахерская, очень важны личные качества сотрудников. Обязательно побеседуйте с кандидатами и наведите о них справки. Важно, чтобы человек отличался доброжелательностью, терпеливостью и умением находить общий язык с самыми капризными клиентами.
Заработная плата должна состоять из минимальной ставки и разумного процента от прибыли. Такой подход мотивирует сотрудников на более старательную работу и активный поиск новых клиентов. Предлагайте мастерам не менее 30% от их общей выручки. Обсуждайте проблемы на общих собраниях и рассматривайте сотрудников как равноправных партнеров, а не подчиненных. Дружеская атмосфера поможет удержать хороших мастеров и их клиентов.
ШАГ 2. Выбор и обустройство локации
Алина говорит, что её клиника располагается на нескольких этажах, но основная масса кабинетов находится наверху на площади – 187 кв. м. Внизу сидит весь «бэк-офис».
По её словам, арендная стоимость составляет 880 рублей за 1 кв. м, что сопоставимо со 165 000 – 200 000 рублей в месяц.
Её первая клиника была открыта всего на 63 кв. метрах, а вторая – на 133 кв. метрах. Расширить бизнес и найти престижное место помог грамотно организованный бизнес.
Всё помещение оформлено в нежных цветах и полутонах, что способствует максимальному погружению клиента в атмосферу расслабления. Алина говорит, что дизайн-проект заранее обсуждали вместе с командой клиники.
По правилам, в косметическом кабинете обязательно должно присутствовать отопление, освещение, горячее и холодное водоснабжение и канализация.
Площадь кабинета должна начинаться от 15 кв. м. Минимально разрешённая СЭС площадь на одно рабочее место косметолога – 12 кв. м.
Территориально лучше расположиться в центральной части города или премиальном спальном районе. Не стоит ориентироваться на весь город, лучше сделать акцент, на тех клиентов, которые находятся в радиусе 1-2 км от вас.
Кабинет должен иметь транспортную доступность и в идеале – свою парковочную зону для автомобилей.
Очень хорошо будет снять первый этаж жилого дома или арендовать кабинет в действующем салоне красоты или парикмахерской. Последний вариант даст возможность бесплатно рекламировать свои услуги на клиентопоток выбранного места, который, скорее всего, станет целевым и для вас.
При отделке кабинета используйте разные варианты дизайна, но не забывайте соблюдать требования СЭС для помещений с медицинскими и косметологическими услугами.
Рабочая площадь комнаты – от 12 кв. м. Каждое кресло – не менее 6 кв. м. Для инъекций и инвазивных процедур, следует оборудовать дополнительные помещения: комнату ожидания (не менее 6 кв. м, раздевалку, санузел, техническое пространство для инвентаря, медикаментов и необходимых материалов).
ШАГ 8. Оценка среднего чека, выручки и точки безубыточности
Алина не разглашает данные относительно своего дохода, но оценить их через системы проверки контрагентов всё-таки можно.
Годовой доход её клиники составляет 87,2 млн рублей, при расходах в 74,7 млн рублей. Чистая прибыль за год – 12,5 млн рублей, что означает около 1 040 000 рублей чистой ежемесячной прибыли.
Цены на услуги варьируются в диапазоне от 120 рублей до 42 000 рублей. Средний чек в районе 7 000 – 10 000 рублей.
Это означает, что в день проходит от 18 до 40 клиентов.
В нашем случае результат будет скромнее. Возьмем от 5 до 10 посетителей в день при среднем чеке в 2 000 рублей. По итогам месяца мы получим оборот в 420 000 рублей.
Этапы открытия салона красоты
Данная инструкция будет полезна всем без исключения, кто собирается заняться открытием салона красоты. Даже если у вас уже был опыт организации бизнеса, план поможет вам сосредоточиться на главном и ничего не забыть, а также сократить время до торжественного момента открытия.
1. Выбираем один из двух вариантов: регистрация компании или регистрация Общества с ограниченной ответственностью.
2. Заключаем договор аренды, субаренды или купли-продажи на выбранное помещение. Имейте в виду, что у вас обязательно должен быть правоустанавливающий документ на объект.
3. Выбираем контрольно-кассовую технику и обязательно ее регистрируем. Также необходимо заключить договор на обслуживание ККМ. Напоминаем также, что по закону вам потребуется также и терминал для оплаты банковскими картами.
4. Открываем банковский счет.
5. Изготавливаем печать.
6. Выбираем технику для вашего салона красоты. Проследите, чтобы на все оборудование были договора обслуживания и сертификаты.
7. Чтобы открыть салон красоты в Екатеринбурге, нужно знать какие документы нужны, и как их оформить. Считается, что самое трудное — это получить заключение СЭС на помещение. Без этого шага дальше двигаться вы не сможете. Не забудьте оформить лицензию, если планируете включить в перечень услуг косметологические процедуры и массаж.
8. Анализируем поставщиком необходимых расходных материалов и заключаем с ними договора.
9. Подбираем подходящий персонал.
10. Назначаем торжественный день открытия!