Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возмещение ущерба при пожаре – пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Предметом иска в ситуации после пожара является возмещение убытков, возникших вследствие причинения вреда (повреждение имущества), а также мер, направленных на предотвращение вреда (последствия тушения пожара).
В каких случаях нужна экспертиза после пожара квартиры, а когда достаточно оценки?
Ответить на этот непростой вопрос поможет сравнительный анализ. К примеру, оценка позволяет узнать только размер причиненного ущерба. А вот независимая экспертиза после пожара поможет установить достоверные данные о причинах и виновниках возгорания. Оценщик не вправе и не в компетенции устанавливать связи между причинами и последствиями произошедшего, для этих целей существует пожарно-технический эксперт.
Преимущества:
- Ограничений к заказчикам нет. Экспертизу, кроме потерпевшего и/или подозреваемого, вправе заказать судебный или следственный орган.
- Выполнять работы в одном случае будет специалист, состоящий в СРО, или сотрудник экспертной организации, включенной в реестр.
- Отчет об оценке содержит данные о причиненных убытках. Заключение эксперта включает ответы на вопросы, поставленные перед ним накануне выполнения работ. Возможно, это причины пожара, размер убытка, стоимостm возмещения, характер повреждений и т. д.
Законодательство, регулирующее ту и иную процедуру, совершенно разное. Кроме того, обычное сравнение процедур оценки и экспертизы после пожара квартиры позволяет понять, что второй процесс более обширный и ёмкий.
Как проводится экспертиза ущерба после пожара?
Потерпевший обращается к независимому эксперту и подписывает договор. В нём согласовываются дата проведения экспертизы, сроки и оплата.
Обычно экспертиза занимает до трёх дней. Её обязательно проводить при свидетелях.
Непросто оценить ущерб, если имущество полностью уничтожено. Хорошо, если остались чеки или другие документы на электронику, мебель, ремонт. Но что, если они тоже сгорели? Остаётся как можно тщательнее изучать то, что осталось от сгоревших вещей.
Завершив экспертизу, потерпевшему выдадут толстый отчёт и заключение с окончательной суммой. Эти документы можно предъявлять виновнику. Если он отказывается платить, потерпевший вправе подать в суд.
Экспертиза ущерба после пожара требует специальных знаний и навыков. Чтобы качественно её провести и объективно оценить весь ущерб, нужно обратиться к опытному проверенному независимому эксперту.
Среди оснований для проведения процедуры нужно выделить два самых популярных: стоимость ущерба, а также спорная ситуация по поводу размера компенсации, если виновник или страховая платит меньше стоимости выполнения восстановительных работ.
Обычно, после пожара, сроки, в которые проводится оценка ущерба от пожара, зависят от непосредственного объема работ по ликвидации ущерба и тех данных, которые предоставляются в независимую экспертизу. Но, как показывает практика, мероприятия по оценке ущерба после пожара проводятся гораздо реже, чем по оценке от затопления или вследствие ДТП.
Для оказания услуг между экспертной организацией и заказчиком работ заключается договор. Экспертиза после пожара квартиры занимает 3-7 дней. За это время эксперт осматривает место пожара, подробно фиксирует причиненный ущерб, подтверждая факты фотографиями. На следующем этапе составляется смета, а также предоставляются ответы на все заданные накануне эксперту вопросы, с перечислением причин возгорания, обозначением виновных, а также не соблюденных правил безопасности. Заключительный этап – составление отчета. В этом документе обязательно уточняют рыночную стоимость пострадавшего имущества, размер ущерба и отвечают на другие вопросы. На этом работа специалиста не заканчивается, так как он может быть вызван в суд для объяснения изложенных в отчете данных лично.
Экспертиза после пожара проводится для того, чтобы узнать, по какой причине и каким образом загорелось то или иное помещение, здание или любой другой объект. По результатам исследования, человек, инициировавший его, получит заключение, которое можно будет направить вашему оппоненту по суду. Оно будет иметь полную юридическую силу, что поспособствует удовлетворению ваших претензий на компенсацию вреда или упущенной прибыли, которая появилась по вине ответчика. Экспертизы подобного рода проводятся не только государственными учреждениями, но и частными, коммерческими. Важно понимать, что последние могут работать только в том случае, если они имеют достаточную квалификацию и соответствующее образование, а также хорошее, современное оборудование. При обращении за помощью подобного рода, всегда выбирайте профессионалов, которые имеют соответствующий опыт, а также были аттестованы соответствующими органами. При обращении к экспертам, вы должны помнить, что всегда нужно формулировать максимально точные и понятные вопросы, которые могут пригодиться:
- По какой причине начался пожар? Каким образом и кто является виновным?
- Определите, как связано то, что было повреждено имущество, с тем, что был пожар. Это имущество сломано вследствие пожара или оно было испорчено задолго для этого?
- На какую сумму был причинен этот ущерб? Какой размер компенсации должен быть?
Перечень документов для оценки стоимости ущерба от пожара?
В подобной работе самое главное и первое, чем следует заняться это подготовкой документов.
Это список так называемых основных документов, которые чаще всего могут понадобиться экспертам. Также экспертная компания может расширить и дополнить список необходимой документации для работы.
- удостоверение личности: паспорт;
- свидетельства о праве на собственность;
- акт эксплуатационной службы, например, акты ДЕЗ (дирекции единого заказчика) и ЖСК (жилищно-строительного кооператива или компании);
- дефектная ведомость, в которой описаны всех повреждения. Выдается жилищной эксплуатационной службой;
- у противопожарной службы необходимо получить документы о возникновении возгорания;
- экспликация помещения (справочный пояснительный материал, может содержать числовые данные общей площади помещения или его отдельных частей) и план здания по этажам.
Правовые основы проведения экспертизы по оценке ущерба от пожара
Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации регламентирует возмещение ущерба следующим образом: вред, причиненный имуществу человека или непосредственно его личности, возмещается в полном объеме виновником нанесенного ущерба. На почве данного положения регулярно возбуждается множество гражданских дел по вопросам компенсации расходов на устранение последствий от пожара.
Ответственность специалиста, производящего оценку ущерба от пожара, за преднамеренное составление ложного заключения, а также за осознанную дачу в суде показаний, не соответствующих действительности, предписывается статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказание за данные незаконные деяния может быть выражено в виде штрафа, принудительных работ или лишения свободы – в зависимости от последствий, которые повлекло за собой данное противоправное действие. Следует отметить, что ответственность эксперта не наступает, если составление недостоверного заключения или дача ложных показаний в суде явились следствием недостаточной компетентности специалиста, производившего оценку ущерба от пожара. Это еще раз подчеркивает важность тщательного и скрупулезного подхода к выбору специалиста и экспертного центра.
Вопросы, на которые отвечает эксперт, проводящий оценку ущерба от пожара
Представленный набор вопросов является обобщенным и стандартным. В каждом отдельном случае проведения оценки ущерба от пожара перечень вопросов составляется индивидуально, исходя из целей и задач лица, выступающего инициатором проведения экспертных мероприятий. Как правило, эксперту задаются вопросы следующего рода:
- Какие повреждения были нанесены помещению в результате пожара?
- Какова стоимость поврежденных материалов?
- Какова стоимость пришедшей в негодность мебели (бытовой техники)?
- Какова стоимость восстановительного ремонта, который необходимо произвести в поврежденном помещении для восстановления первоначального состояния?
- Какие улучшения поврежденного помещения были произведены до произошедшего пожара? Какова стоимость данных улучшений?
- Какие материалы были приобретены собственником жилья? Какова их стоимость?
- Какие ремонтные работы были оплачены собственником пострадавшего объекта недвижимости?
- Какие объекты необходимо демонтировать для проведения восстановительного ремонта? Какова стоимость их демонтажа?
- Какова величина причиненного ущерба в денежном выражении?
Каков порядок возмещения вреда при пожаре
Необходимо зафиксировать последствия, причиненные пожаром, Если огонь вспыхнул в квартире, необходимо вызвать представителя управляющей компании для оформления акта с описанием всех повреждений имущества. Например, если в квартире пострадали мебель и техника, то описывается их состояние после пожара. Когда пожар возник на предприятии, то наступившие последствия фиксируются комиссией, состоящей из сотрудников организации.
Важно при составлении такого акта подробно описать причинённый ущерб, в том числе и находящемуся в квартире имуществу.
Также нужно обратиться в соответствующую пожарную часть и получить справку о пожаре. В такой справке фиксируются время, место пожара, а также вероятная причина возгорания.
После тушения пожара сотрудникам пожарной охраны составляется донесение, на основании которого решается вопрос о возбуждении уголовного дела или дела об административном правонарушении.
Если такое дело будет возбуждено, то для установления причин пожара и виновного в нём лица по такому делу проводится пожрано-техническая экспертиза. Потерпевшие могут участвовать в экспертизе, знакомиться с материалами дела и получать копии процессуальных документов.
После необходимо установить размер нанесённого ущерба. Для этого нужно провести оценку. Эксперт определит сумму ущерба.
В каких случаях необходима независимая оценка ущерба
Заключение от частной компании по оценке последствий пожара необходимо в следующих случаях:
- При работе со страховыми компаниями. Заинтересованные оценщики будут занижать стоимость ремонта, чтобы сократить выплаты.
- Если пожар возник по вине третьих лиц и необходимо получить компенсацию в судебном порядке.
- Если человек или компания являются виновниками произошедшего возгорания и не согласны с требуемой третьими лицами суммой компенсации.
- Необходим полный и подробный отчет о стоимости ремонтных работ и ликвидации последствий опасной ситуации.
- Возгорание произошло по вине ЖКХ и нужно получить документы для судебного разбирательства и получения компенсации.
Использование оценки в ходе судебного разбирательства
Акты и все отчеты, полученные в ходе анализа ущерба от пожара, могут быть использованы в суде. Это происходит в трех случаях:
- страховая компания настаивает на заниженной компенсации. В такой ситуации необходимо сначала рассмотреть договор, а потом пойти в суд, чтобы страховщики выплатили полную компенсацию ущерба;
- виновник пожара не согласен с озвученной суммой компенсации. Чтобы обосновать претензию и конкретные денежные суммы, судье будет необходима независимая оценка, которая производится частной компанией. Исходя из этих документов будет приниматься решение о размере компенсации;
- пострадавший запрашивает слишком большую сумму, которая не соизмерима с реальной стоимостью восстановительных работ. Это стандартная практика, которая подразумевает под собой изначально завышенную сумму компенсации. В суде её чаще всего снижают, но если будет заключение независимого эксперта, уменьшение первоначальной стоимости будет значительно больше.
Независимый эксперт по оценке пожара
Определение размера материального ущерба после пожара в квартире или частном доме – одна из стадий подготовки к суду. Ведь, как известно, простой строительной спеты или калькуляции прораба для заявления исковых требований не достаточно.
Так кто же выполняет расчёты в этом случае? Оценкой ущерба после пожара занимаются специалисты, прошедшие сертификацию по специальности 16.6 (номер по системе сертификации судебных экспертов). Выданный после данной процедуры сертификат соответствия является правоустанавливающим документом для участия, как в досудебной оценке, так и при назначении судом специальной дополнительной экспертизы уже в рамках гражданского или уголовного судопроизводства.
Копия вышеуказанного документа обязательно подшивается в оценку ущерба от пожара. Именно на неё будет обращено внимание судьёй в первую очередь. Ведь, как было уже обозначено выше, если расчёт по стоимости проводил сторонний специалист (даже если он профессионал своего дела) судом такая калькуляция в качестве доказательств принята не будет. А если даже и получится приобщить её к делу, то она без труда будет опротестована оппонентом (ответчиком). Немаловажным моментом при оценке пожара является не только повреждение от огня, но так же и от продуктов горения. Ведь копоть на столько сильно въедается как в отделку помещения (обои, ламинат, краску на потолке), так и мебель, одежду и иное имущество. И даже если в каком-то помещении пожара не было (например, в комнате), при наличии копоти ремонт здесь так же рассчитывается. Более того, судья не задаёт вопросов типа: почему там (в таком-то конкретном помещении) пожара не было, а ущерб в итоге рассчитан? Здесь всё по аналогии с инспекторами ДПС – стандартная фраза «нет основания не доверять эксперту». Ведь к тому же эксперт-оценщик готовя оценку ущерба от пожара для суда подписывается в этой бумаге за ответственность за дачу заведомо ложных показаний.
Оценка ущерба от пожара
Стоимость — от 3 000 рублей
Сроки — от 3 дней
Исковое заявление — Бесплатно!
Пожар представляет собой неконтролируемое горение горючих и сопутствующих материалов, причиняющее значительный материальный ущерб, несущий угрозу жизни и здоровью жильцам помещений, интересам всего общества и государства в целом.
По сути, пожар — это своеобразный экстремальный вид причинения ущерба имуществу. Как правило, такие риски возникновения очага возгорания с перспективой перерастания в страшное бедствие страхуются (особенно владельцами недвижимости и предпринимателями, владеющими офисами, складами и другими объектами коммерческого назначения), что в значительной степени облегчает возмещение понесённого ущерба за счет предусмотренных страховых выплат. Если же Вы не застрахованы, процедура возмещения материального ущерба затрудняется. Рассмотрим типичные ситуации, связанные с полученным ущербом от пожара.
Как получить компенсацию ущерба
Чтобы добиться выплаты за причиненный ущерб от виновника, нужно иметь на руках отчет оценки после пожара, сделанный экспертом. После того, как сотрудником центра «Пожар Эксперт» проведена независимая оценка ущерба, он выдаст вам копию составленного им отчета.
Этот документ необходимо вручить лицу, по чьей вине произошло возгорание. Вместе с бумагой вы должны предъявить виновной стороне написанную вами в свободной форме досудебную претензию с просьбой выплатить вам средства на восстановление утраченного имущества без обращения в судебную инстанцию за компенсацией ущерба.
Для составления заявления могут понадобиться и другие документы:
- акты пожарной службы о причине возгорания;
- документ из коммунальной службы о соблюдении правил пожарной безопасности;
- бумаги, подтверждающие ваши почтовые оплаты;
- копии телеграмм, которые отправлялись для приглашения на осмотр;
- итоговое заключение, в котором указана оценка ущерба после пожара дома;
- документы о проведении оплаты экспертной оценки и договор.
Весь этот пакет бумаг лучше отправить заказным письмом и заказать уведомление о вручении. Здесь важна подпись виновной стороны, которая будет доказательством того, что документы получены.
Если виновный не желает урегулировать вопрос мирным путем и не выплачивает требуемую сумму в досудебный период, то следует задуматься о подготовке бумаг для передачи в вышестоящие инстанции.
Одних знаний закона мало. Если виновата хозяйка квартиры, надо еще собрать документы, которые подтверждают ее вину.
Если к вам приезжали пожарные, они должны были составить акт о пожаре. В этом акте есть графы «Очаг пожара», «Причина пожара» и «Условия, способствовавшие развитию пожара». Посмотрите в этот акт. Если пожарные установили, что возгорание произошло из-за некачественной проводки, то, скорее всего, виновата хозяйка квартиры.
п. 3.17 указания МЧС России от 26.05.2010
Если пожарников не было, то надо самому сфотографировать все помещения в квартире, включая те, что не пострадали от пожара. Крупным планом надо снять наиболее обгоревшие участки. Также желательно пригласить соседей и представителей эксплуатационной организации и самому составить акт о пожаре. В качестве образца можно взять типовой акт МЧС.
Потерпевший может требовать, чтобы виновник пожара возместил ему стоимость поврежденного огнем имущества, а также расходы на его восстановление. Подготовьте квитанции, подтверждающие стоимость сгоревшего имущества, или закажите оценку у независимого оценщика.
п. 14 постановления Верховного суда от 05.06.2002
Если вы уверены, что виновата собственница квартиры, попросите, чтобы она возместила нанесенный вашему имуществу ущерб. Если она откажется, вы можете обратиться в суд. Мы уже писали о том, как правильно выбрать суд, составить иск и участвовать в судебном разбирательстве. Лучше всего найти хорошего юриста и поручить это ему.
Совокупные потери от пожаров: структура и методы определения
В связи с этим целесообразно привести методику расчета совокупных потерь от пожаров. Потери от пожаров определяются по формуле: (40) где- потери от пожаров, руб.; — утрата или повреждение имущества объектов, руб.; — расходование собственниками средств, которое они произвели или должны будут произвести для восстановления функционирования объектов, руб.; — неполученные доходы, которые собственники получили бы в обычных условиях функционирования объектов, руб.; — затраты на возмещение вреда, нанесенного жизни и (или) здоровью людей, руб.; — расходы государства на обеспечение функций пожарной безопасности, определяемые в порядке, установленном ГПС, руб. Утрата или повреждение имущества объектов (реальный ущерб) — это прямой ущерб от пожаров, который фиксируется в карточках учета пожаров (Приказ МВД России от 30.06.94.
№332, прил.2).